Associar negócios e tecnologia: o guia da Bridgewater para impulsionar a agilidade
Uma conversa com Igor Tsyganskiy, presidente e diretor de tecnologia da Bridgewater Associates
Apesar da alta volatilidade do mercado, a Bridgewater Associates, o maior fundo de cobertura do mundo e um dos primeiros a adotar a tecnologia em nuvem, não teve tempo de inatividade comercial em 2020. Isso permitiu que a empresa, que administra mais de USD 150 bilhões, continuasse fornecendo insights exclusivos para seus clientes institucionais globais mais complexos, como fundos de pensão, bancos centrais e governos. O presidente e CTO da Bridgewater, Igor Tsyganskiy, conversou com a estrategista empresarial da AWS, Miriam McLemore, sobre como a Bridgewater impulsionou suas parcerias e escalou sua infraestrutura para garantir agilidade e eficiência aos clientes durante épocas conturbadas.
Quando a COVID chegou, já éramos nativos da AWS a pleno vapor. Isso nos deu enorme agilidade e a capacidade de permanecermos ativos por 365 dias.
Miriam McLemore: como a Bridgewater mudou tão rapidamente para atender os clientes, apesar das dificuldades de 2020?
Igor Tsyganskiy: investimos bastante para sermos ágeis ao longo de muitos anos e reconstruir nossa infraestrutura. Então, quando a COVID chegou, já éramos nativos da AWS a pleno vapor. Isso nos deu enorme agilidade e a capacidade de permanecermos ativos por 365 dias. Em uma semana tivemos de deslocar todo o nosso escritório para o home office. Foi nesse momento que nossas parcerias chegaram para ajudar. Seja quando a COVID chegou em fevereiro, seja a enorme volatilidade do mercado causada pelas eleições e por acontecimentos em todo o país, nossos parceiros sempre tiveram os recursos para se adaptar para clientes como nós, que necessitam de disponibilidade essencial à missão. Como estávamos usando principalmente a infraestrutura em nuvem de ponta a ponta, fomos capazes de colaborar, trabalhar, executar nossos processos de investimento e praticamente todo o resto sem interrupções. Quando falamos da nuvem, ela não está no céu; há muitas pessoas trabalhando lá por nós. Elas estão disponíveis para falar conosco e nos ajudar a fornecer os recursos necessários. Parceria tem tudo a ver com isso.
Adote tecnologias que maximizam seu ROI
Miriam McLemore: como vocês decidem quando adotar uma nova tecnologia ou um novo fornecedor?
Igor Tsyganskiy: adotamos a tecnologia quando ela nos ajuda a maximizar nossos retornos ao tomar melhores decisões de investimento. Nem todas as tecnologias aumentarão seu ROI. Não vemos as pessoas com quem trabalhamos como fornecedores, mas como parceiros. Eu me importo com duas coisas: quem são as pessoas com quem lidaremos e qual é a arquitetura subjacente, se é sólida, se é expansível e se pode nos fazer avançar.
Miriam McLemore: como vocês garantem que suas decisões de tecnologia estão corretas?
Igor Tsyganskiy: basicamente, não fazemos distinção entre negócios e tecnologia na Bridgewater. Criei um conselho consultivo de tecnologia, que tem uma mistura de líderes da Bridgewater e de outras empresas. Esse conselho me ajuda a tomar qualquer decisão estratégica sobre tecnologia, aonde a Bridgewater irá e como podemos aproveitar a tecnologia da melhor forma possível.
É necessário ter uma parceria sólida com as equipes de tecnologia com as quais vai contar; todos precisam estar capacitados e na mesma jornada.
Principais dicas de Igor para embarcar na transformação digital
- Na jornada de transformação, trabalhe com pessoas que você considera parceiros, não apenas fornecedores.
- Converse com outros líderes que fizeram as mesmas coisas que você deseja alcançar.
- Recrute talentos qualificados para garantir que sua organização esteja pronta para o futuro.
Não tenha medo de falhar
Miriam McLemore: você tem algum conselho para executivos que estão hesitantes em embarcar na migração para a nuvem ou na transformação digital?
Igor Tsyganskiy: primeiro, é necessário ter uma parceria sólida com as equipes de tecnologia com as quais vai contar; todos precisam estar capacitados e na mesma jornada. Segundo, não tenha medo de falhar. Por exemplo, dez anos atrás, você poderia encontrar um bilhão de motivos para não usar a computação em nuvem. A tecnologia não era comprovada, não estava disponível, não era totalmente segura; a lista é longa. Mas se você entende a tendência e o modo como a tecnologia evolui, sabe que essas coisas serão resolvidas. Se esperar até que tudo seja resolvido, você será superado pela concorrência. Pouquíssimas empresas podem permitir que isso aconteça. Não se preocupe com o que não está disponível, e sim em encontrar os parceiros certos que ajudarão você a viabilizar as coisas que não estão disponíveis. Além disso, verifique se tem os talentos adequados. Caso ainda não tenha, faça uma parceria ou contrate alguém que possa lidar com esses projetos por você. As parcerias são essenciais na hora de alinhar sua empresa à tecnologia.
Não se preocupe com o que não está disponível; preocupe-se em encontrar os parceiros certos, que ajudarão você a viabilizar as coisas que não estão disponíveis.
Sobre nosso convidado
Igor Tsyganskiy
Presidente e diretor de tecnologia da Bridgewater Associates
Igor Tsyganskiy entrou na Bridgewater em 2016 e atualmente é presidente e diretor de tecnologia com responsabilidade executiva por toda a arquitetura, tecnologia, infraestrutura e datacenters em toda a empresa. Ele administra o desenvolvimento e a operação de todos os sistemas de investimento e sistemas voltados para o cliente, sistemas corporativos (como RH, finanças, folha de pagamento e viagens) e lidera a arquitetura e o design geral de segurança. É sócio e membro do comitê executivo e do comitê operacional da empresa. Antes, Igor liderou a Database.com, uma divisão da Salesforce.com, e foi o principal inventor e cofundador da Tealeaf Technologies, que foi vendida para a IBM. Ele também comandou um grupo de tecnologia avançada em SAP, detém mais de 20 patentes nas áreas de software empresarial, automação de processos e segurança e foi premiado com o Computerworld Smithsonian Award.
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