
Diretor de tecnologia da informação (CIO), Serviços de Imigração e Cidadania dos EUA (USCIS)
Diretor de tecnologia da informação (CIO), Intrax Cultural Exchange
Diretor executivo (CEO), Auctiva Corporation
Membro da diretoria, DigitalTown
MBA, Wharton
BS, Ciência da Computação, Yale
MA, Filosofia, Yale
Prêmio CIO 100 da CIO Magazine
Prêmio 100 Computerworld Premier
Prêmio 100 Computerworld Elite
Prêmio 100 da semana de computação federal
Prêmio de liderança em inovação tecnológica
Superar a divisão entre negócios e TI
Compreender e fornecer valor comercial
Lidar com a burocracia
Risco comercial e segurança da informação
Usar o DevOps e a nuvem para transformar organizações
Setor público, setor privado e organizações sem fins lucrativos
“Mantenha uma visão revolucionária, mas avance em direção a ela em pequenos incrementos.”
Mark é um cobiçado líder de tecnologia, escritor prolífico e palestrante popular. Ele ocupou cargos executivos de alto nível em várias organizações, grandes e pequenas, onde, ao longo do tempo, conquistou uma reputação por desafiar o status quo de negócios, processos e tecnologias. Mark é um defensor sincero de metodologias Agile, Lean e DevOps e é comprometido com uma filosofia de melhoria contínua. Hoje, ele usa suas potências para o bem ao colaborar com líderes empresariais para criar estratégias inovadoras baseadas na nuvem, com sua experiência vasta e comprovada. Como diretor de tecnologia da informação (CIO) dos Serviços de Cidadania e Imigração dos EUA, ele foi responsável por inserir práticas de Agile e DevOps no governo federal. Como diretor de tecnologia da informação (CIO) da Intrax Cultural Exchange, ele foi o primeiro a usar inteligência de negócios e análises da cadeia de suprimentos para posicionar au pairs nas respectivas famílias de host. Como um estrategista empresarial da AWS, Mark está infinitamente buscando articular e comprovar o papel crucial que a nuvem desempenha nas empresas de hoje.
Se fôssemos obrigados a escolher poucas palavras para descrever Mark como um líder de tecnologia empresarial, você ouviria coisas como “agente de mudança”, “disruptor” e “levantador de peso”. Para ele, a mudança não é algo que demanda gerenciamento — mas que precisa ser continuamente adotado e aproveitado. A curiosidade deve prevalecer diante de uma atitude “nós sempre fizemos dessa forma”. E para ele, sempre é possível mudar. Mesmo quando as coisas configuram o mais limitado panorama – diante de burocracias sufocantes, políticas organizacionais, processos rígidos, lacunas de comunicação – Mark terá o martelo para abrir caminho.
Não um martelo de verdade, é claro, mas a voz, a caneta e a experiência de Mark como líder em várias organizações ao longo dos anos impulsionam a realização do trabalho. Como quando ele era o novo diretor de tecnologia da informação (CIO) dos Serviços de Imigração e Cidadania dos EUA e corajosamente questionou as práticas tecnológicas do governo federal (pergunte a ele sobre o documento terrível conhecido como “MD102” - mas prossiga com cautela).
Em seu influente blog, repleto de sabedorias sobre tecnologia comercial ou de suas palestras (onde ele brilha com histórias anedóticas e muitas vezes provoca risadas nos participantes de convenções), a paixão de Mark por evangelizar o valor comercial de TI e da nuvem é clara.
The Seven S’s of Organizational Agility
Announcing The (Delicate) Art of Bureaucracy
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