Geral

P: O que é o Amazon Translate?

O Amazon Translate é um serviço de tradução automática (MT) neural para tradução de texto entre os idiomas com suporte. Baseado em métodos de aprendizado profundo, o serviço oferece tradução automática de alta qualidade e baixo custo, o que permite que desenvolvedores traduzam conteúdo criado pela empresa e pelos usuários ou criem aplicativos que precisam de suporte em vários idiomas. O serviço pode ser usado via uma API, o que permite a tradução de texto do idioma de origem para o idioma de destino em tempo real.

P: Quais idiomas estão disponíveis? 

Na demonstração, oferecemos a tradução dos seis idiomas a seguir de e para o inglês: árabe, chinês simplificado, francês, alemão, espanhol e português. O suporte a seis idiomas adicionais será acrescentado em breve: japonês, russo, italiano, chinês tradicional, turco e tcheco.

P: Por que devo usar o Amazon Translate? 

Você deve usar o Amazon Translate porque permite alcançar mais clientes, comunicar-se com eles com maior eficácia e reduzir o TCO. Muitas empresas têm grandes volumes de conteúdo, criado pelos usuários ou pela empresa. A única maneira de disponibilizar esse conteúdo em vários idiomas em tempo hábil é usar a tradução automática. Como o Amazon Translate custa uma fração do custo da tradução humana (0,05% a 15 USD/1 MB de caracteres do Amazon Translate comparados a 30 mil USD para a tradução humana, na média), as empresas podem agora traduzir conteúdo que antes não era possível.

Para Language Service Providers (LSPs – Provedores de serviços linguísticos) e revendedores de valor agregado, o Amazon Translate oferece suporte ao crescimento e à expansão dos negócios. Com o Amazon Translate, os LSPs podem aumentar a produtividade em até 50% e produzir maiores volumes de tradução, o que permite que os tradutores profissionais se concentrem em conteúdo criativo de alta qualidade. Os revendedores podem ampliar o portfólio de serviços sem criar nova infraestrutura ou contratar pessoal.

P: Quais são os casos de uso mais comuns do Amazon Translate?

O Amazon Translate é uma ótima solução para casos em que o volume de conteúdo é grande, a velocidade é essencial e um certo nível de imperfeições de tradução (muitas vezes, pouco significativo) é aceitável. Por exemplo, se precisar extrair insights de grandes volumes de texto em muitos idiomas, permitir que clientes pesquisem o aplicativo no idioma preferido, disponibilizar conteúdo criado por usuários como fóruns e suporte em idiomas diferentes da origem, obter o significado geral de respostas a questionários e pesquisas ou publicar um primeiro rascunho, você poderá usar a saída bruta do Amazon Translate.

Com uma leve pós-edição humana, o Amazon Translate pode ser aplicado para possibilitar que agentes de atendimento ao cliente ofereçam suporte a qualquer pessoa e para traduzir informações criadas pela empresa como especificações, comparações de alternativas, perguntas frequentes e conteúdo de suporte. Com uma pós-edição mais detalhada, você também pode usar o Amazon Translate para traduzir conteúdo branded de alto valor, como materiais de publicidade e marketing, contratos, etc.  

Como usar o Amazon Translate

P: Como posso usar o serviço?

A maneira mais fácil de começar a usar o Amazon Translate é usar o console para traduzir algum texto. Você pode chamar o serviço diretamente da Interface da Linha de Comando da AWS ou usar um dos SDKs na sua linguagem de programação preferida para integrar o serviço aos aplicativos. De qualquer maneira, você pode começar a usar o Amazon Translate em recursos de texto multilíngue para traduzir texto com apenas algumas linhas de código.

É possível passar o texto de origem à API e indicar os idiomas de origem e destino. O Amazon Translate retornará o texto traduzido para o idioma de destino. Há três maneiras principais de usar a API. Na primeira, você integra a API ao aplicativo para localizar componentes de aplicativo altamente dinâmicos como, por exemplo, um chat com vários participantes. A segunda maneira é conectando o serviço a outros serviços para possibilitar o processamento independente de idioma. Por exemplo, serviços de banco de dados como o Amazon Relational Database Service (RDS) podem ser chamados por meio de esquemas do AWS Lambda para permitir a localização de conteúdo moderadamente dinâmico de sites, como avaliações e publicações de fóruns geradas pelos usuários. Por fim, você pode traduzir lotes de documentos. Por exemplo, empresas de serviços financeiros podem traduzir e monitorar notícias em qualquer idioma, equipes jurídicas podem descobrir materiais relacionados a uma ação em vários idiomas (recurso conhecido como eDiscovery) e advogados de patentes podem pesquisar repositórios de patentes em qualquer lugar do mundo em casos de propriedade intelectual.

P: Para que tipos de entrada o serviço oferece suporte?

O Amazon Translate recebe entradas de texto não estruturado e sinalizadores de idioma para indicar o idioma do texto de origem e do texto de destino. Se o idioma de origem for desconhecido, o Amazon Translate o identificará usando internamente o Amazon Comprehend e informará o idioma detectado juntamente com a tradução para o idioma de destino.

 

P: Quais são os limites da API? 

As chamadas ao serviço do Amazon Translate estão limitadas a 5.000 bytes por chamada de API. Oferecemos instruções sobre como dividir grandes documentos em seções e parágrafo para que os clientes possam traduzir textos de qualquer tamanho.

O serviço Amazon Translate é altamente escalável. Os clientes podem chamar o serviço com até 5.000 bytes a cada 10 segundos. Os clientes que precisam de um throughput maior podem solicitar um aumento.

P: Sou obrigado a atribuir a tradução à Amazon? À tradução automática? 

Você não é obrigado a atribuir as traduções. No entanto, sugerimos a atribuição à tradução automática para informar os seus próprios clientes.

P: Onde posso obter suporte técnico? Como posso enviar feedback? 

Para obter suporte técnico, entre em contato com o atendimento ao cliente da AWS. Você pode enviar feedback por meio do atendimento ao cliente ou acessando o console do Amazon Translate e selecionando a opção de feedback.

Definição de preço e disponibilidade

Privacidade de dados

P: As entradas de texto processadas pelo Amazon Translate são armazenadas? Como são usadas pela AWS?

O Amazon Translate pode armazenar e usar entradas de texto processadas pelo serviço exclusivamente para oferecer e manter o serviço e para aprimorar e desenvolver a qualidade do Amazon Translate e de outras tecnologias de aprendizado de máquina da Amazon. O uso do seu conteúdo é necessário para o aprimoramento contínuo da experiência de cliente do Amazon Translate, incluindo o desenvolvimento e o treinamento de tecnologias relacionadas. Não usamos nenhuma informação de identificação pessoal contida no conteúdo para direcionar produtos, serviços ou marketing para você ou para seus usuários finais. A sua confiança, a sua privacidade e a segurança do seu conteúdo são a nossa maior prioridade. Para isso, implementamos controles técnicos e físicos adequados e sofisticados, incluindo a criptografia de dados ociosos e em trânsito, projetada para evitar acesso ou divulgação de conteúdo sem a sua autorização e garantir que o nosso uso seja compatível com os compromissos que assumimos com você. Consulte https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/ para obter mais informações.

P: Quem tem acesso ao conteúdo processado e armazenado no Amazon Translate?

Somente funcionários autorizados terão acesso ao conteúdo processado pelo Amazon Translate. A sua confiança e privacidade, bem como a segurança do seu conteúdo, são a nossa maior prioridade. Para isso, implementamos controles técnicos e físicos adequados e sofisticados, incluindo a criptografia de dados ociosos e em trânsito, projetados para evitar acesso ou divulgação de conteúdo sem a sua autorização e garantir que o nosso uso seja compatível com os compromissos que assumimos com você. Consulte https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/ para obter mais informações.

P: Continuo proprietário do conteúdo processado e armazenado pelo Amazon Translate?

Você sempre mantém a propriedade do conteúdo. Somente usaremos o seu conteúdo com o seu consentimento.

 

P: O conteúdo processado pelo Amazon Translate é movimentado para fora da região da AWS onde estou usando o Amazon Translate?

Todo o conteúdo processado pelo Amazon Translate é criptografado e armazenado quando ocioso na região da AWS onde você usa o Amazon Translate. Algumas partes do conteúdo processado pelo Amazon Translate poderão ser armazenadas em outra região da AWS exclusivamente para o aprimoramento e o desenvolvimento contínuos da experiência do cliente do Amazon Translate e de outras tecnologias de aprendizado de máquina da Amazon. A sua confiança, a sua privacidade e a segurança do seu conteúdo são a nossa maior prioridade. Para isso, implementamos controles técnicos e físicos adequados e sofisticados, incluindo a criptografia de dados ociosos e em trânsito, projetada para evitar acesso ou divulgação de conteúdo sem a sua autorização e garantir que o nosso uso seja compatível com os compromissos que assumimos com você. Consulte https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/ para obter mais informações.

P: Posso usar o Amazon Translate em sites, programas ou outros aplicativos criados ou direcionados para crianças menores de 13 anos de idade e sujeitos à Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA – Lei de proteção da privacidade infantil online)?

Sim. Sujeito à sua conformidade com os termos de serviços do Amazon Translate, que incluem a sua obrigação de disponibilizar qualquer notificação exigida e obter todos os consentimentos parentais verificáveis exigidos pela COPPA, você poderá usar o Amazon Translate em sites, programas ou outras aplicativos criados ou direcionados, no todo ou em parte, para crianças menores de 13 anos de idade.

P: Como posso determinar se um site, programa ou aplicativo está sujeito à COPPA?

Para obter informações sobre as exigências da COPPA e as diretrizes para determinar se o seu website, programa ou outro aplicativo está de acordo com a COPPA, consulte diretamente os recursos disponibilizados e mantidos pela United States Federal Trade Commission (Comissão da Federação Americana de Comércio). Esse website também contém informações sobre de como determinar se um serviço é direcionado ou criado, de modo integral ou parcial, para crianças menores de 13 anos.

Saiba mais sobre a definição de preço do Amazon Translate

Acesse a página de definição de preço
Pronto para começar?
Experimente o console
Mais dúvidas?
Entre em contato conosco