Alexa for Business – это сервис, благодаря которому организации и их сотрудники могут использовать Alexa, чтобы повысить эффективность работы. С помощью сервиса Alexa for Business сотрудники организаций могут использовать Alexa в качестве интеллектуального ассистента для оптимизации работы в переговорных комнатах, на своих рабочих местах и даже у себя дома или в пути, если у них уже есть устройства Alexa. ИТ- и офис‑менеджеры также могут применять Alexa for Business для оценки и повышения эффективности использования имеющихся в офисе комнат для совещаний.

Alexa for Business: Empower Your Organization to Use Alexa

Преимущества

Более комфортная работа в переговорных комнатах

Alexa for Business позволяет сотрудникам бронировать переговорные и выполнять конференц‑вызовы с помощью интуитивных голосовых команд. Сотрудникам не нужно использовать средства удаленного управления и подключаться к совещаниям вручную, а также проверять доступность помещения по календарю. Достаточно сказать «Alexa, подключись к совещанию», чтобы начать онлайн‑совещание, спросить «Alexa, забронировано ли это помещение?», чтобы проверить доступность помещения, или «Alexa, кто забронировал помещение?», чтобы узнать, кто выполнил бронирование, или произнести «Alexa, забронируй комнату», чтобы быстро забронировать переговорную комнату. Alexa for Business также может отправлять напоминания об окончании текущего совещания за несколько минут до начала следующего. Это помогает сотрудникам вовремя заканчивать текущие совещания и позволяет своевременно начинать следующие.

Повышение эффективности использования переговорных комнат

Зачастую переговорные комнаты бронируются, но не используются, что приводит к неэффективному использованию дорогостоящего оборудования и раздражает сотрудников. Alexa for Business автоматически освобождает забронированные, но еще не занятые переговорные комнаты по истечении указанного промежутка времени, в результате чего сотрудники могут в нужный момент получить к ним доступ. Alexa for Business автоматически отслеживает такие метрики использования переговорных комнат, как коэффициент посещаемости, количество восстановленных бронирований, наиболее и наименее используемые комнаты. Эти метрики можно загрузить и проанализировать, чтобы повысить эффективность использования имеющихся в офисе переговорных комнат.

Повышение эффективности работы сотрудников

Alexa for Business позволяет сотрудникам повышать эффективность работы в офисе, дома или в пути. Сотрудники могут привязать к сервису Alexa свою электронную почту и календари. Для этого достаточно выполнить несколько простых действий. Они могут попросить Alexa подключиться к онлайн‑совещанию, запланировать или перенести внесенные в календарь совещания, сообщить участникам совещания о своем опоздании, а также предоставить краткий обзор дел для подготовки к рабочему дню. Alexa for Business предоставляет следующие возможности, доступные как на персональных, так и на рабочих устройствах Alexa.

Приложения с возможностью голосового управления

Благодаря голосовому управлению обращаться к корпоративным приложениям становится проще. С помощью Alexa for Business сотрудники ИТ‑отделов могут создавать собственные навыки, добавляя голосовой интерфейс в такие приложения, как Salesforce, ServiceNow или любые другие специальные приложения и сервисы. Расширенные и индивидуально подобранные возможности голосового управления, предоставленные ИТ‑отделами, помогают сотрудникам пересмотреть свои подходы к работе. Собственные навыки можно выборочно включать в конференц‑залах или для отдельных сотрудников с возможностью использовать на личных устройствах.

Как работает сервис

Alexa for Business работает с информацией об устройствах, аккаунтах пользователей и навыках по всей организации. Когда кто-то из организации задает Alexa вопрос, Alexa использует эту информацию для ответа или выполнения запрошенного действия. Например, когда пользователь в конференц‑зале говорит «Alexa, начни совещание», Alexa использует для выполнения команды расположение устройства, информацию в календаре для этого помещения и тип доступного оборудования для видеоконференций. Все эти данные хранятся в общем аккаунте Alexa for Business.

product-page-diagram-AlexaForBusiness_how-it-works

Рекомендации клиентов

LOGO-Energy-BBDO-Large1
«Наше агентство искало простые инструменты, которые сообщали бы о том, сколько совещаний проводится в офисе и в течение какого времени заняты конференц‑залы, однако нам никак не удавалось найти простой способ получения подобных метрик. Теперь же благодаря наборам данных об использовании помещений, которые предоставляет Alexa for Business, у нас появилась возможность получать и визуализировать эти данные быстро и просто. Это позволяет сотрудникам лучше понимать, каким образом используются переговорные комнаты и более эффективно управлять объектами недвижимости».

Майкл Учетта, вице‑президент, директор по ИТ компании EnergyBBDO

image (6)
«Удобство сотрудников – вот главная забота ИТ‑отдела компании Glidewell. Благодаря Alexa for Business все происходит само собой, а сотрудники работают намного эффективнее. Им особенно нравятся напоминания Alexa об окончании совещаний, которые сильно помогают соблюдать график. На моих коллег, которые бывают у нас в офисах, способность Alexa делать технологии более доступными для сотрудников производит невероятное впечатление».

Майк Селберис, технический директор компании Glidewell Dental

Дополнительные ресурсы

Using Alexa for Business to Get More Work Done with Your Personal Alexa Devices (4:22)
Using Alexa for Business to Simplify & Optimize Your Workplace Meeting Rooms (3:42)

Посетите блог Alexa for Business, чтобы узнать об уникальных примерах использования, рекомендациях, запуске новых возможностей или погрузиться в описание технологий.

1

Подробнее о возможностях Alexa for Business

Перейти на страницу с описанием возможностей
Готовы начать работу?
Регистрация
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами