Amazon Connect

เปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ในวงกว้างด้วย Amazon Connect ศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ AWS

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect 

Amazon Connect คืออะไร

โซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถให้บริการลูกค้าได้เหนือกว่าด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

✔ ด้วย Amazon Connect คุณสามารถก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าและล้ำหน้าคู่แข่งด้วยการส่งมอบการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

✔ กำลังมองหา Amazon Connect สำหรับธุรกิจของคุณอยู่ใช่หรือไม่ ขอตัวอย่างเพื่อเริ่มต้นวันนี้ 

Amazon Connect คืออะไร (1:28)

กรณีใช้งาน

ประสบการณ์ลูกค้าแบบหลากหลายช่องทาง

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในช่องทางที่พวกเขาเลือก พร้อมๆ กับช่วยประหยัดเวลาและความยากลำบากของลูกค้า

ประสิทธิภาพการทำงานและการเพิ่มขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่

เพิ่มขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่เพื่อการส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าด้วยการเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นนวัตกรรมได้ในทันที

การวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก และการเพิ่มประสิทธิภาพ

เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นการกระทำเพื่อทำความเข้าใจกับความเชื่อมั่นของลูกค้า ประเมินประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

รายงาน

ศูนย์ติดต่อด้านการบริการชั้นนำ

อ่านสาเหตุที่ Forrester ยกให้ Amazon Connect ของ AWS เป็นผู้นำ
Amazon Connect บน Free Tier

AWS ให้ลูกค้าใหม่เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี สร้างบัญชีฟรีเพื่อเริ่มต้นใช้งาน AWS Free Tier »

ผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย รายละเอียดข้อเสนอ FREE TIER ค่าบริการสินค้า

Amazon Connect

ศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์

Amazon Connect คือศูนย์ติดต่อแบบระบบคลาวด์ที่ใช้งานง่ายและรองรับธุรกิจได้ทุกขนาด

ฟรี 12 เดือน

90 นาทีต่อเดือน

30 นาทีต่อเดือนสำหรับสาย DID ขาเข้าในพื้นที่ โทรออกในพื้นที่ และโทรฟรีขาเข้าในสหรัฐอเมริกา

ราคา Amazon Connect

 

ข้อเสนอ Free Tier

AWS ให้ลูกค้าใหม่เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี ดูว่าคุณสามารถใช้ AWS Free Tier กับ Amazon Connect ได้อย่างไร

Amazon Connect
Amazon Connect คือศูนย์ติดต่อแบบระบบคลาวด์ที่ใช้งานง่ายและรองรับธุรกิจได้ทุกขนาด
ฟรี 12 เดือน

การใช้งาน Amazon Connect 90 นาทีต่อเดือน

หมายเลขโทรศัพท์ต่อตรงในพื้นที่ (DID) สำหรับเขต*

รับสายเข้าหมายเลข DID ในพื้นที่ 30 นาทีต่อเดือน*

โทรออกในพื้นที่ 30 นาทีต่อเดือน*

สำหรับ Region ในสหรัฐฯ ใช้หมายเลขที่ไม่มีค่าบริการได้หนึ่งหมายเลขต่อเดือนและ 30 นาทีต่อเดือนสำหรับรับสายเข้าในแบบไม่มีค่าบริการ*

ราคา Amazon Connect »
AWS Lambda
สมัครใช้งานบัญชี AWS
สร้างบัญชี AWS โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายพร้อมรับสิทธิการเข้าใช้ AWS Free Tier ได้ทันที

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect

เลือกดูคอลเลกชันวิดีโอเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect

  • วิดีโอ
  • เริ่มต้นใช้งาน Amazon Connect (5:56)
    เริ่มต้นใช้งาน Contact Lens สำหรับ Amazon Connect (6:24)
    การแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับแชทของ Amazon Connect (5:23)
    เริ่มต้นใช้งานโปรไฟล์ลูกค้าของ Amazon Connect (4:35)

AWS Free Tier

AWS Free Tier มอบโอกาสในการสำรวจดูผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์แบบใช้งานได้ฟรีตลอดไป ฟรีเป็นเวลา 12 เดือน และการทดลองใช้ฟรีในระยะเวลาสั้น ๆ

เริ่มต้นใช้งาน

สร้างบัญชี AWS ฟรี พร้อมรับสิทธิ์การเข้าใช้ AWS Free Tier ได้ทันที