Houston Methodist 使用 AWS 上的臨床語音技術變更病患護理

2021

產業挑戰

醫院必須遵守嚴格的醫療文件要求。然而,完成電子病歷是一個點擊量繁重的過程,會分散醫務人員提供直接患者護理的注意力。Houston Methodist 重點在透過聲控技術和即時資料擷取,改善臨床效率並減輕護理和醫生的過度疲勞。

醫院外科醫生
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Houston Methodist 將持續使用 AWS 和 Pariveda Solutions 提供的資源等方法消除障礙,並將改善醫療保健技術的使用方式。」

Roberta Schwartz 
Houston Methodist 執行副總裁兼首席創新長

Houston Methodist 的解決方案

Houston Methodist 在 Amazon Web Services (AWS) 上為其文件流程,建置了一個原型自動語音識別的解決方案。Houston Methodist 執行副總裁兼首席創新長 Roberta Schwartz 表示:「我們將這個機會視為支援臨床效率和患者體驗的未來。」該解決方案使用語音自動化來簡化費力、點擊量繁重的電子病歷任務,並提高其效率。Houston Methodist 設計了一種聲控解決方案原型,用於在手術期間呈現資訊和指揮任務,希望這項成果能夠節省時間並減少個人防護設備的使用。其團隊還開發了一種工具,該工具使用自然語言處理和環境聆聽來取得對話、建立筆記並在患者就診期間自動完成電子病歷中的文件。

使用 AWS 的優勢

在使用 AWS 和 AWS 核心諮詢合作夥伴 Pariveda Solutions Inc. 來建置語音啟用技術原型時,Houston Methodist 正在改變其臨床工作流程。這種安全、符合產業標準的解決方案將節省時間、減少點擊次數並增加正向的患者合作。Schwartz 表示:「在整個原型設計過程中,AWS 一直都在。」

深入了解 Houston Methodist 的免持語音助理,並在 AWS 了解更多關於健康護理的資訊:aws.amazon.com/health。


關於 Houston Methodist

Houston Methodist 是一個由八間醫院組成的系統,開發創新的醫療和數位保健解決方案,並為大休斯頓地區的數千名患者提供照護。


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