最佳化核心營運

充分利用您的資產,快速輕鬆地管理資料,並更好地了解您的客戶和營運。 

營運效率對觀光旅遊業至關重要,例如要確保飛機和火車準時、廚房流程的順暢,以及有效地協調房務、排班人員等。
這個產業需要最佳化資產、提高使用率、實作預測性維護,以及確保符合品質、健康和安全標準等。適當地改善效率可產生突破性的成果。AWS 為各家公司提供各種所需的服務,以輕鬆快速地管理資料,同時協助他們了解客戶和各項營運。
Deutsche Bahn 利用 AWS 收集有關火車列車的新洞見

效益

提高資產使用率
大幅增加資料分析和 AI 的使用,解析客戶行為模式資訊,以更佳地規劃庫存、時間表等。
實作預測性維護
利用 AWS 大幅提升預測能力 – 安全地調整路線、節省能源和燃料成本,以及維護其車隊和設備。
確保品質和合規
始終遵守健康和安全標準並建立更高效的流程。

最佳化核心營運使用案例和解決方案

依使用案例探索解決方案

採購和預測

更好地估算適時使用正確的工具高效營運所需的庫存、資源和人才。

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部署和營運最佳化

最大限度地利用資源、降低資源部署成本並改善系統彈性,同時提高營運效率。

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營運彈性和持續性

快速輕鬆地管理資料以更好地了解客戶和營運,提高預測能力並剖析客戶資訊,進而了解行為模式。 

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預測性維護和維修最佳化

從監控資料到評估設備運作狀態,一目了然地查看操作。

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永續發展與減少廢物

存取運用機器學習演算法的儀表板、監控系統以及資料收集和彙總工具,助力實現永續發展目標。

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TCS Aviana

這是一個在 AWS 上建置的統一、自主和數位化航空公司營運解決方案,有助於緩解航空公司生態系統中的挑戰。

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AWS 餐廳需求預測指引

本指引可協助您使用機器學習 (ML) 來預測餐廳的需求,從而最佳化員工排班。 

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使用 Amazon Pinpoint 和 Amazon SageMaker 進行預測性區隔

自動化收集客戶資料和建立由機器學習 (ML) 識別之 Amazon Pinpoint 區段的程序,以提供為觀眾量身打造的簡訊。

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開始使用精選 AWS 服務

使用機器學習輕鬆準確地預測商業成果
輕鬆地即時收集、處理和分析影片與資料串流。
從任何位置安全、可靠且可擴展地存取持久性桌面

客戶案例

Domino's 標誌

Domino’s Pizza Enterprises 使用 AWS 進行預測性訂購在創紀錄的時間內完成送餐

了解 AWS 如何透過 Project 3TEN 協助 Domino’s 實現更快的取餐和送餐,該計劃旨在讓披薩在 3 分鐘內準備好以供取餐或在 10 分鐘內安全送達。

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Domino 的送貨騎手圖庫圖片
藉助 Melia Hotels 和 White Castle 實現 IT 現代化以提升營運效能
Melia

藉助 Meliá Hotels 和 White Castle 實現 IT 現代化以提升營運效能

了解 Meliá Hotels 全球 IT 副總裁 Christian Palomino 和 White Castle 技術副總裁 Susan Carroll-Boser 如何透過雲端最佳化營運並推動創新。

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Seera 的天際線前方女性圖庫圖片
Seera 標誌

Seera 透過 AWS 重新投資和重新設計

Seera 使用 AWS 重新設計營運、轉向微型服務並最佳化成本,為 COVID-19 疫情結束的未來做好準備。

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Pizza Hut Australia 影片縮圖
Pizza Hut 標誌

Pizza Hut Australia 遷移到 AWS,在 70 秒內送出 10,000 份披薩

Pizza Hut Australia 摒棄曾經不穩定的基礎設施,並開始在 AWS 上進行建置,以實現可擴展性、可靠性並維護一個安全的平台來服務其顧客。

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商務旅客拿著手機在旅館走廊
Expedia Group 標誌

Expedia Group 將供應商付款交易時間從 1 天縮短到幾秒

Expedia Global Payments 將舊式系統從 Microsoft SQL Server 遷移到 Aurora PostgreSQL,以符合成本效益的方式擴展,從而滿足了流量需求並提供近乎即時的資料。

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攜手旅遊和飯店餐飲業能力合作夥伴進行創新

從專注於協助品牌提高營運效率的產業領先 AWS 合作夥伴組成的廣泛網路中,發現專門打造的解決方案和服務。

Datalex 標誌

Datalex 提供數位商務平台,協助航空公司成為數位零售商。藉助 Datalex,航空公司可以在每個裝置、每個銷售通路以及客戶旅程的每個接觸點上,提供具有競爭力的差異化零售體驗。

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DocMX 標誌

DocMX 是一家旅館文件和資訊管理技術公司,協助旅館後台營運實現卓越營運、成本節省和法規合規。

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IBS Software

IBS Software 是全球旅遊業領先的 SaaS 解決方案供應商,為航空、旅遊和郵輪以及旅館業的客戶管理任務關鍵型營運。

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Infor 標誌

Infor 為旅館、餐廳和遊戲品牌提供整合的動態平台,用於讓團隊智慧地高效與現代客人在任何地方進行互動。 

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Openjaw 標誌

Openjaw 為觀光旅遊品牌提供電子商務平台和會員計劃,協助他們轉型為旅遊零售商,使這些品牌能夠吸引客戶,與客戶互動並服務客戶。

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Shiji 標誌

Shiji 為旅館產業的企業提供軟體解決方案和服務,包括旅館技術平台、旅館管理解決方案、零售系統、支付閘道、資料管理等。

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AWS 服務合作夥伴

我們的 AWS 服務合作夥伴網路為觀光旅遊業品牌提供策略和部署服務,以加速數位轉型和創新。

Accenture 標誌

Accenture Travel Industry Practice 透過圍繞產業特定的功能和能力進行創新,為客戶提供增值服務,從而協助旅遊公司克服各種不確定性。

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Deloitte 標誌

Deloitte Travel & Hospitality 可協助行動化資料和洞察,以實現最佳的客戶體驗、提高運營效率、改善產品定價,同時為管理決策提供依據。

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Mphasis 標誌

Mphasis 將深厚的航空公司領域專業知識與技術和獨樹一幟的數位轉型經驗相結合,涉足從核心應用程式和基礎設施支援到下一代產品的開發。

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Tata Consulting Services 標誌

Tata Consulting Services (TCS) 是為全球觀光旅遊業客戶提供全方位服務的合作夥伴。TCS 透過成熟的服務和專有解決方案,協助品牌實現其業務轉型目標。

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探索 AWS 觀光旅遊業能力合作夥伴

AWS 觀光旅遊業能力合作夥伴經過了技術熟練度和客戶成功的驗證,並擁有精深的領域專業知識,可加快行業的現代化和創新過程,從幕後營運效率至面向訪客的客戶體驗。

AWS 觀光旅遊業合作夥伴能力標誌

資源

查看相關技術指南、解決方案簡介、部落格等。

影片

SkyTouch Technology 透過 AWS 的可擴展基礎架構為物業管理系統提供支援

了解使用最廣泛的旅館管理系統供應商 SkyTouch Technology 如何完全在 AWS 上執行其 PMS。

SkyTouch Technology 透過 AWS 的可擴展基礎架構為物業管理系統提供支援 (1:41)
Just Eat Takeaway 影片縮圖
影片

Just Eat Takeaway 擴展以滿足前所未有的需求

Just Eat Takeaway 的 Just Eat Brands 技術長 Richard Haigh 討論了 AWS 如何協助其組織擴展以滿足前所未有的需求,同時支援創新。

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Korean Air 簡報縮圖
影片

Korean Air:準備好藉助 AWS 為未來 50 年進行創新

Korean Air 正在與 Amazon SageMaker 啟動創新專案,以協助預測和事先進行機隊維護。

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DocMX 部落格縮圖
部落格

DocMX 使用 AWS 提高營運效率並用節省的成本讓客戶受惠

DocMX 全球觀光旅遊業務主管 Aaron Belton 分享了客戶如何透過使用機器學習和人工智慧來擷取和處理自動化工作負載,從而節省時間、資源和金錢。

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AWS for RMS
電子書

AWS for RMS:雲端中的現代收入管理

瞭解如何透過 AWS 和我們的觀光旅遊業能力合作夥伴,在雲端中對您的收入管理系統進行現代化改造、增強、補充和改進。 

取得指南 »

入門

觀光旅遊業的龍頭公司均已選擇採用 AWS。聯絡我們的專家,立即開始您自己的 AWS 雲端之旅。
AWS 上的觀光旅遊業圖示