Publié le: Oct 5, 2023

Amazon Connect Chat prend désormais en charge jusqu'à 15 widgets de chat prêts à l'emploi, ce qui vous permet de personnaliser facilement les expériences de chat sur différents sites web en quelques clics.

Vous pouvez personnaliser chaque widget de chat dans l'interface d'administration d'Amazon Connect en sélectionnant un logo, une police, des couleurs, le texte du message par défaut, le texte du bouton et le flux de contacts. Le widget peut ensuite être intégré à votre site web simplement en copiant-collant un extrait de code. En quelques clics, vous pouvez facilement personnaliser les expériences de chat pour chacun de vos sites web.

Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les régions AWS où le widget de chat d'Amazon Connect est proposé. 

Pour en savoir plus et commencer à l'utiliser, consultez la documentation d'aide ou le site web Amazon Connect.