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Anciennes fonctions

Directeur de l'informatique, US Citizenship and Immigration Services (USCIS)
Directeur de l'informatique, Intrax Cultural Exchange
PDG d'Auctiva Corporation
Membre du conseil d'administration de DigitalTown

Enseignement

MBA, Wharton
BS, Informatique, Yale
MA, Philosophie, Yale

Prix

CIO Magazine CIO 100
Computerworld Premier 100
Computerworld Elite 100
Federal Computer Week Fed 100
Leadership in Technology Innovation 

Centres d'intérêts

Surmonter la fracture entreprise-informatique
Comprendre et générer de la valeur ajoutée
Faire face à la bureaucratie
Risque d'entreprise et sécurité de l'information
Utiliser DevOps et le Cloud pour transformer les organisations
Secteur public, secteur privé et organismes à but non lucratif

« Maintenir une vision qui change le jeu, mais s'en rapprocher par petits pas ». 

Mark est un leader technologique recherché, un auteur prolifique et un conférencier fréquent. Il a occupé des postes de responsabilités dans plusieurs organisations, grandes et petites, où au fil du temps, il a acquis la réputation de remettre en question le statu quo dans les affaires, les processus et la technologie. Mark est un fervent défenseur des méthodologies Agile, Lean et DevOps, et adopte une philosophie d'amélioration continue. Aujourd'hui, il utilise ses pouvoirs pour le bien en collaborant avec les chefs d'entreprise pour créer des stratégies innovantes basées sur le Cloud, et son expérience est à la fois vaste et bien démontrée. Alors qu'il était directeur de l'informatique des services américains de citoyenneté et d'immigration, il a apporté les pratiques Agile et DevOps à l'administration fédérale. En tant que directeur de l'informatique chez Intrax Cultural Exchange, il a été le premier à utiliser l'aide à la décision et l'analyse de la chaîne logistique pour placer des personnes au-pair dans des familles d'accueil. En tant que stratégiste d'entreprise AWS, Mark est dans une quête sans fin pour articuler et justifier le rôle critique que le Cloud joue dans les entreprises actuelles.

Si nous devions citer quelques termes pour décrire Mark en tant que leader technologique d'entreprise, on pourrait dire que c'est un « agent du changement », un « disrupteur » et « éleveur de barre ». Pour Mark, le changement n'est pas quelque chose qu'il faut gérer ; il doit être continuellement accepté et adopté. La curiosité doit prévaloir face à l'attitude du « on l'a déjà fait comme ça ». Et le changement est toujours possible dans son esprit. Même lorsque les choses semblent les plus contraignantes, face à la bureaucratie étouffante, à la politique organisationnelle, aux processus rigides, aux vides de communication, Mark parvient toujours à marteler pour se frayer un chemin.

Ce sont sa voix, sa plume et son expérience de leader dans plusieurs organisations, qui au fil du temps, permettent d'atteindre les objectifs. Comme à l'époque où il était le nouveau directeur de l'informatique des services américains de la citoyenneté et de l'immigration et où il a audacieusement remis en question les pratiques technologiques dépassées de l'administration fédérale (interrogez-le sur le tristement célèbre document « MD102 », mais procédez avec prudence).

À travers son blogue influent, plein de sagesse en matière de technologie d'entreprise, ou à ses apparitions sur scène (où il brille en racontant des anecdotes et fait souvent rire les congressistes fatigués), la passion de Mark pour évangéliser la valeur ajoutée de l'informatique et du Cloud est claire.

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