Amazon Q

L’assistant optimisé par l'IA générative la plus performante pour accélérer le développement de logiciels et exploiter les données internes des entreprises

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Présentation d’Amazon Q

Produits

Amazon Q Business

Amazon Q Business est un assistant piloté par l’IA générative qui peut répondre à des questions, fournir des résumés, générer du contenu et effectuer des tâches en fonction des données et des informations des systèmes de votre entreprise. Il permet aux employés d’être plus créatifs, orientés données, efficaces, préparés et productifs.

Amazon Q Developer

Amazon Q Developer aide les développeurs et les professionnels de l’informatique dans toutes leurs tâches, qu’il s’agisse de coder, de tester et de mettre à niveau des applications, de diagnostiquer les erreurs, d’effectuer des analyses de sécurité et de corriger des problèmes ou d’optimiser les ressources AWS. Amazon Q possède des capacités avancées de planification et de raisonnement en plusieurs étapes qui peuvent transformer (par exemple, effectuer des mises à niveau de versions Java) et implémenter de nouvelles fonctionnalités générées à la demande des développeurs.

Amazon QuickSight

Amazon Q apporte sa technologie d’IA générative avancée à Amazon QuickSight, le service d’informatique décisionnelle (BI) unifié d’AWS conçu pour le cloud. Avec Amazon Q dans QuickSight, les clients bénéficient d’un assistant de BI générative qui permet aux analystes métier d’utiliser le langage naturel pour créer des tableaux de bord BI en quelques minutes et de créer facilement des visualisations et des calculs complexes. En outre, les utilisateurs professionnels peuvent obtenir des résumés exécutifs des tableaux de bord pilotés par l’IA, poser des questions sur les données au-delà de ce qui est présenté dans les tableaux de bord et créer des histoires de données détaillées et personnalisables mettant en évidence les informations, tendances et moteurs principaux.

Amazon Connect

Dans Amazon Connect, notre service de centre d'appels, Amazon Q aide les agents de votre service client à fournir un meilleur service client. Amazon Q in Connect utilise la conversation en temps réel avec le client et sur les informations internes de l'entreprise pour recommander automatiquement à un agent ce qu'il doit dire ou les mesures qu'il doit prendre pour mieux aider les clients.

Chaîne d'approvisionnement AWS

Grâce à Amazon Q dans la chaîne d’approvisionnement AWS (bientôt disponible), les responsables des stocks, planificateurs de l’offre et de la demande, ainsi que d’autres personnes, seront en mesure de poser des questions et de recevoir des réponses intelligentes sur ce qui se passe dans leur chaîne d’approvisionnement, de savoir pourquoi cela se produit et quelles sont les mesures à prendre. Ils pourront également explorer des scénarios hypothétiques pour comprendre les compromis entre les différents choix de chaîne d'approvisionnement.

Sécurisé et privé de par la conception

Rôles et identités

Amazon Q peut comprendre et respecter les identités, les rôles et les autorisations de gouvernance existants, personnalisant les interactions en conséquence. L’utilisateur qui n’est pas autorisé à accéder à certaines données sans Amazon Q ne peut pas non plus y accéder avec Amazon Q.

Utilisation du contenu

Lorsque vous souscrivez à des forfaits Amazon Q Developer Pro ou Amazon Q Business, nous n’utilisons aucun contenu pour améliorer les modèles sous-jacents pour les tiers. Vos données sont votre facteur de différenciation.

Unification de vos sources de données, référentiels et systèmes d’entreprise

Amazon Q se connecte facilement et en toute sécurité à plus de 40 outils professionnels couramment utilisés, tels que les wikis, les intranets, Atlassian, Gmail, Microsoft Exchange, Salesforce, ServiceNow, Slack et Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Il suffit de faire pointer Amazon Q vers les référentiels de données et de code de votre entreprise, et il recherchera toutes vos données, les résumera de manière logique, analysera les tendances et engagera un dialogue avec les utilisateurs finaux à propos des données. Cela permet aux utilisateurs professionnels d’accéder à toutes leurs données, où qu’elles se trouvent dans leur organisation.

Composant caché avec animation pour empêcher l’interruption de l’animation ci-dessus

Automatisation des tâches avec Amazon Q Apps

Amazon Q Apps permet à chaque employé de transformer rapidement ses idées en applications pilotées par l’IA générative afin de rationaliser les tâches et de stimuler la productivité individuelle et d’équipe. Avec Amazon Q Business, les utilisateurs peuvent générer des applications basées sur les connaissances de votre entreprise en une seule étape à partir de la conversation qu’ils ont eue avec l’assistant ou en décrivant leurs besoins avec leurs propres mots.