Amazon Q (anteprima)

Il tuo assistente basato sull'IA generativa, progettato per un lavoro che può essere personalizzato in base alla tua azienda

Ti diamo il benvenuto in un nuovo universo lavorativo con Amazon Q

Amazon Q può aiutarti a ottenere risposte rapide e pertinenti a domande urgenti, risolvere problemi, generare contenuti e intraprendere azioni utilizzando i dati e le competenze presenti negli archivi di informazioni, nel codice e nei sistemi aziendali della tua azienda. Quando chatti con Amazon Q, ti vengono fornite informazioni e consigli immediati e pertinenti per semplificare le attività, velocizzare il processo decisionale e stimolare la creatività e l'innovazione sul lavoro.

Presentazione di Amazon Q

Aree di competenza

  • La tua attività
  • Business

    Amazon Q Business

    Amazon Q Business può essere personalizzato per la tua attività tramite la connessione ai dati, alle informazioni e ai sistemi dell'azienda, semplificata dagli oltre 40 connettori integrati. Gli utenti aziendali (come operatori di mercato, program manager, project manager e personale di vendita, tra gli altri) possono conversare, risolvere problemi, generare contenuti, intraprendere azioni e molto altro. Amazon Q Business è a conoscenza dei sistemi a cui possono accedere, quindi possono porre domande dettagliate e articolate e ottenere risultati su misura che includono solo le informazioni che sono autorizzati a visualizzare.

  • AWS
  • AWS

    Amazon Q Developer

    Amazon Q Developer è l'esperto AWS che ti assisterà in tutte le tue attività di sviluppo, consentendoti di alleggerire le attività manuali che richiedono molto tempo, dalla codifica, al test e all'aggiornamento alla risoluzione dei problemi e all'ottimizzazione delle risorse AWS. Amazon Q è disponibile ovunque ti serva: nel tuo IDE, nella console AWS o in Slack.

  • Amazon QuickSight
  • QuickSight

    Amazon QuickSight

    Amazon QuickSight è un servizio di business intelligence (BI) unificato e sviluppato per il cloud che offre dashboard interattive, report impaginati e strumenti di analisi integrati, oltre a funzionalità di interrogazione con linguaggio naturale. Amazon Q in QuickSight aumenta la produttività degli analisti e degli utenti aziendali utilizzando funzionalità di BI generativa per creare rapidamente elementi visivi coinvolgenti, riassumere informazioni, rispondere a domande sui dati e sviluppare storie di dati usando il linguaggio naturale.

  • Amazon Connect
  • Collegati

    Amazon Connect

    In Amazon Connect, il nostro servizio di contact center, Amazon Q aiuta gli agenti dell'assistenza clienti a offrire un servizio migliore. Amazon Q in Connect utilizza le conversazioni in tempo reale con il cliente insieme ai contenuti aziendali pertinenti per consigliare automaticamente cosa dire o quali azioni dovrebbe intraprendere un agente per assistere al meglio i clienti.

  • Catena di approvvigionamento di AWS
  • Catena di distribuzione

    Catena di approvvigionamento di AWS

    Tramite Amazon Q nella catena di approvvigionamento (disponibile a breve), i responsabili di inventario, i pianificatori della domanda e dell'offerta e tutte le altre figure coinvolte saranno in grado di fare domande e ricevere risposte intelligenti su ciò che accade nella catena di approvvigionamento, i relativi motivi e quali azioni intraprendere. Potranno anche esplorare scenari ipotetici per comprendere i compromessi tra le diverse scelte della catena di approvvigionamento.

Vantaggi

Il tuo esperto aziendale in grado di semplificare le attività più comuni come il riepilogo di documenti lunghi, la generazione di bozze di e-mail o articoli, la conduzione di ricerche su argomenti o l'esecuzione di analisi comparative. Amazon Q Business può anche aiutare a completare determinate attività, riducendo il tempo che i dipendenti dedicano a lavori ripetitivi come la classificazione dei ticket o la creazione di nuovi casi.
Oltre il 70% del tempo degli sviluppatori viene dedicato ad attività banali o indifferenziate che rallentano la creatività e l'innovazione. Amazon Q Developer reinventa l'esperienza durante l'intero ciclo di vita dello sviluppo del software, rendendo più semplice e veloce per sviluppatori e professionisti IT creare, proteggere, gestire e ottimizzare le applicazioni.
Crea, scopri e condividi approfondimenti e narrazioni fruibili in pochi secondi utilizzando esperienze intuitive in linguaggio naturale. Fai domande in linguaggio naturale, riceveranno risposte complete e contestuali che spiegano completamente i dati utilizzando immagini e narrazioni.
Amazon Q è stato progettato pensando alla sicurezza e alla privacy sin dall'inizio, rendendo più facile per le organizzazioni utilizzare l'IA generativa in modo sicuro. Amazon Q è disponibile per diversi tipi di utenti e casi d'uso ed è presente in molte applicazioni AWS popolari.

Amazon Q in azione

Chiedi ad Amazon Q: "Quali sono le linee guida più recenti per l'utilizzo del logo?" o "Come posso richiedere una carta di credito aziendale?" e ottieni risposte rapide e link alle fonti pertinenti (ad esempio, portali relativi ai marchi e archivi di loghi, politiche T&E aziendali e richieste di carte).
Chiedi ad Amazon Q: "Qual è l'impatto finanziario dei ritardi negli ordini di rifornimento?" nell'applicazione Catena di approvvigionamento di AWS, che risponderà: "I ritardi causeranno l'esaurimento delle scorte di 20 dei tuoi prodotti in rapida evoluzione, con un impatto sulle entrate di 150.000 dollari. Potresti accelerare le spedizioni per ridurre l'impatto sulle entrate di 95.000 USD, a un costo di 2.400 USD".
Chiedi ad Amazon Q: "Quali sono i modi per creare un'applicazione Web su AWS?" nella Console di gestione AWS. Amazon Q fornirà un elenco di potenziali servizi come Amplify, Lambda e Amazon EC2 con i vantaggi di ciascuno e i link alle risorse introduttive.

Chiedi ad Amazon Q in QuickSight: "Mostrami le vendite per regione per mese come grafico a barre in pila." Amazon Q restituirà il diagramma, che puoi aggiungere facilmente a una dashboard. Se devi perfezionare la visualizzazione, continua la conversazione: "Cambia il grafico a barre in un diagramma di Sankey" o "Mostra paesi anziché regioni".

Amazon Q in Connect utilizza le domande in tempo reale di un cliente, ad esempio: "Desidero modificare la prenotazione della mia auto a noleggio. Mi verranno addebitati dei costi?" Amazon Q genererà automaticamente una risposta a un agente del contact center per comunicare rapidamente in che modo le politiche aziendali relative alle commissioni di modifica si applicano a quel cliente. Può anche guidare l'agente nei passaggi necessari per aggiornare la prenotazione.