投稿日: Oct 5, 2023
Amazon Connect Chat で、すぐに使える最大 15 個のチャットウィジェットがサポートされるようになりました。これにより、数回クリックするだけで、さまざまなウェブサイトでのチャット体験を簡単にカスタマイズできます。
Amazon Connect 管理 UI の各チャットウィジェットは、ロゴ、フォント、色、デフォルトのメッセージテキスト、ボタンテキスト、コンタクトフローを選択してカスタマイズできます。そして、シンプルなコードスニペットをコピーして貼り付けることで、ウィジェットをウェブサイトに埋め込むことができます。数回クリックするだけで、各ウェブサイトのチャットエクスペリエンスを簡単にカスタマイズできます。
この機能は、Amazon Connect チャットウィジェットが提供されているすべての AWS リージョンでご利用いただけます。
詳細と開始方法については、ヘルプドキュメントまたは Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。