AWS Elemental Support

AWS Elemental Support チームには、ビデオワークフローをスムーズに実行し続けるのに役立つさまざまなリソースがあります。公開されているリソースから選択して開始するか、有料プランを選択して追加の技術サポートをご利用いただけます。

詳細については、AWS Elemental Support をご覧ください。

AWS Elemental Support Center ユーザーガイドは、AWS Elemental Support Center をナビゲートして使用するためのステップバイステップガイドです。AWS Elemental Support Center では、次のことができます。

  • サポートケースを表示、管理し、開く
  • ナレッジベースの記事を読む
  • ソフトウェアをダウンロードし、アクティベーションキー、シリアル番号、サービスプランの日付、有効なオプションパックなど、購入可能な製品やライセンス可能な製品の詳細を表示します。

サポートセンターにアクセスするには、AWS アカウントと AWS Elemental サービスプランが必要です。アクセスをリクエストするには、このフォームを使用してお問い合わせください。

フォーラム

AWS Elemental アプライアンスおよびソフトウェアについてご質問いただき、AWS Elemental Appliances & Software Forum で他のコミュニティメンバーとのディスカッションにご参加ください。

ブログ投稿および記事

トレーニング

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パートナー

AWS パートナーネットワーク (APN) にアクセスして、AWS パートナーを検索するか、AWS パートナープログラムを探すか、APN に参加してください。

電気機器および電子機器の廃棄

電気電子機器 (EEE) には、危険であり、正しく取り扱わないと人の健康や環境にリスクをもたらす可能性のある材料、コンポーネント、物質が含まれています。欧州連合 (EU) のお客様は、使用停止になった機器のリサイクルにおいて重要な役割を果たします。

ハードウェアのリサイクルの詳細を学び、廃電気電子機器 (WEEE) の環境に配慮した処理を手配し、EU 各国の WEEE 登録番号を確認するには、欧州連合の廃棄物リサイクルプログラム情報 (PDF) をダウンロードしてください。

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