金融サービスのリソース

AWS はセレントにこのレポートの作成を依頼しました。このレポートでは、金融機関と資本市場における生成 AI 導入の波を 3 種類定義し、それぞれに対応するための戦略を明らかにしています。

Travelers Insurance の最高情報責任者兼 Bond and Specialty Insurance の最高執行責任者である Tracey Cournoyer 氏と AWS Bedrock のシニアマネージャーである Harshal Pimpalkhute が、AWS エンタープライズアカウント (Travelers) マネージャーの Clinton Reeves が司会を務めるディープダイブセッションを主導します。

AWS が提供する HSBC AiGlobal Tactical Index が、新しいテクノロジーを活用して個人投資家市場の大部分のポートフォリオ構築を促進すると同時に、HSBC 内である程度の運用効率を実現する方法をご覧ください。

Resolution Life が AWS およびローコードノーコード (LCNC) プロバイダーの Out Systems と提携して、Voya からのクローズドブロックポリシーの移行を実現した方法をご覧ください。

セレントのキャピタル・マーケッツ担当グローバル責任者であるモニカ・サマービルが、ナスダックの上級副社長でグローバル・コネクティビティ＆コロケーションの責任者であるマーク・マーフィーと、マーケットプレイステクノロジー担当上級副社長兼プロダクト・マネジメント責任者のマグナス・ハグリンドとともに、このビデオ形式のレポートをリードしています。この動画形式のレポートは、ナスダックが米国に 6 社あるオプション取引所のうちの 1 つである MRX で昨年開始された、取引所の AWS への移行に関する現在および将来の計画に焦点を当てています。

nib Group は、AI/ML を活用してカスタマーエクスペリエンス機能を強化したことで、2023 年 Celent Model Insurer Award のカスタマーエクスペリエンス部門を受賞しました。このレポートは、コンタクトセンターをクラウドに移行してカスタマーエクスペリエンスと運用効率を向上させようとしている保険会社にとって良い参考になります。 

FWD グループは 2022 年にデータ、アナリティクス、AI のカテゴリーで Celent のモデル保険会社賞を受賞しました。Celent は、FWD が包括的なデータ戦略を FWD Smart Insurance Framework と連携させて、分析と AI/ML の取り組みに関するデータ中心のガイダンスを提供する能力を評価しました。

Celent は、リンカーン・ファイナンシャル・グループ（LFG）を2022年のデジタルおよび新興技術のモデル保険会社に選定しました。LFG は、バリューチェーン全体で見込み客、顧客、金融専門家を支援する顧客変革の取り組みを含め、エンドツーエンドのプロセスをデジタル化する取り組みを加速させました。

セレントのこのアワードのケーススタディでは、ソシエテ・ジェネラルのグローバル・マーケッツ (SG Markets) が、既存のレガシープラットフォームを社内外のクライアントに拡張し、デジタルトランスフォーメーションを実現するという、双方にメリットのある取り組みに着手した経緯に焦点を当てています。経営幹部が後援するこのイニシアチブは、社内で構築したプラットフォームを近代化 (パブリッククラウドへの移行を含む) および拡張し、現在はライセンス料モデルをサポートしているため、コストは相互化されています。