원격 근무 및 학습

원격으로 일하는 직원, 학생 및 콜 센터 직원을 위한 AWS 솔루션

직원이 어느 위치에 있든 안전하게 작업할 수 있는 환경을 제공하려는 조직이 점점 더 늘어나고 있습니다. 글로벌 인력 협업, 민첩한 엔드포인트 관리, 재해 발생 시 비즈니스 연속성 또는 장소에 관계 없이 업무를 지원하기 위해 조직은 신뢰할 수 있는 원격 근무 솔루션을 원합니다. AWS는 직원, 계약업체, 학생 및 콜 센터 직원에게 원격 근무를 빠르게 지원할 수 있도록 AWS Cloud에 일련의 솔루션을 구축하여 제공합니다.

AWS 원격 근무 및 학습 솔루션을 통해 직원, 계약업체, 콜 센터 직원 및 학생은 생산성와 연결을 유지하면서 집에서 작업할 수 있습니다. AWS 원격 근무 및 학습 서비스에는 원격 데스크톱 및 애플리케이션, 커뮤니케이션 및 협업을 위한 도구, 전 세계적으로 빠르게 배포할 수 있는 콜 센터 솔루션이 포함되어 있습니다. 이러한 모든 서비스는 종량 과금제입니다. 오늘 무료 평가판을 시작하세요. 

원격 근무 및 학습 솔루션

Amazon WorkSpaces
Amazon WorkSpaces

안전한 클라우드 데스크톱

Amazon WorkSpaces는 이동이 잦은 직원과 원격으로 근무하는 직원이 필요한 애플리케이션에 액세스하도록 지원하는 관리형 보안 DaaS(서비스형 데스크톱) 솔루션입니다. Amazon WorkSpaces를 이용하면 원격 근무자는 모든 디바이스에서 언제 어디서나 액세스할 수 있는 빠르고 대응력이 뛰어난 데스크톱을 사용할 수 있습니다.

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Amazon AppStream 2.0
Amazon AppStream 2.0

안전한 애플리케이션 스트리밍

Amazon AppStream 2.0은 완전관리형 애플리케이션 스트리밍 서비스로, 원격 근무자나 학생들이 강의실, 도서관, 카페 또는 집 등 장소에 관계없이 원하는 컴퓨터에서 필요한 애플리케이션에 액세스할 수 있게 해 줍니다. 이를 위해 웹 브라우저를 열고 필요한 애플리케이션을 선택한 후 업무와 학습을 시작하기만 하면 됩니다.

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Amazon Connect
Amazon Connect

가상 콜 센터

Amazon Connect에서는 비즈니스가 가상으로 어디에서나 작동할 수 있는 완벽하게 운영되는 콜 센터를 지원할 수 있습니다. Amazon Connect 콜 센터 또는 핫라인을 몇 분 만에 설정하고 고품질 오디오 통화를 시작할 수 있습니다. 상담원 교육은 20분 이내에 마칠 수 있으며, 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 상담원에게 필요한 것은 인터넷 연결과 헤드셋뿐입니다.

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Amazon Chime
Amazon Chime

원격 커뮤니케이션 및 협업

어디에서나 안전한 애플리케이션 하나로 회의, 채팅, 비즈니스 통화를 모두 진행하세요. 협업을 위해 애플리케이션 간에 전환할 필요는 없으며, 채팅을 통화로 즉시 전환하고, 화면을 공유하며, 회의에 참여하도록 더 많은 사람들을 초대할 수 있습니다. 회의 시간이 되면 Amazon Chime이 모든 디바이스에서 사용자를 호출하므로 회의를 늦지 않고 정시에 시작할 수 있습니다.

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Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs

안전한 콘텐츠 협업

Amazon WorkDocs를 사용하면 어디에서나 다른 사람과 쉽게 협업할 수 있으며, 콘텐츠를 쉽게 공유하고 풍부한 피드백을 제공하고 문서를 공동으로 편집할 수 있습니다. Amazon WorkDocs를 사용하면 파일 공유를 클라우드로 이전하여 레거시 파일 공유 인프라를 폐기할 수 있습니다. Amazon WorkDocs는 기존 시스템과 통합할 수 있을 뿐 아니라, 풍부한 API를 바탕으로 콘텐츠가 풍부한 애플리케이션을 개발할 수 있게 해 줍니다.

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Amazon Client VPN
Amazon Client VPN

안전하고 확장 가능한 원격 네트워크 액세스

Client VPN은 직원이 하나의 콘솔로 모든 연결을 관리하며 어느 위치에서든 AWS와 온프레미스의 회사 리소스에 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. Client VPN 엔드포인트를 생성하고, 이를 VPC 서브넷에 연결한 후 권한 부여 규칙을 설정하면 사용자가 노트북이나 모바일 디바이스 사용 여부에 관계없이 필요한 리소스에 액세스할 수 있습니다.

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Amazon EC2 G4
Amazon EC2 G4

크리에이티브 전문가를 위한 가상 워크스테이션

고사양의 워크스테이션이 필요한 아티스트, 애니메이터 및 편집자는 자신만의 클라우드 기반 가상 워크스테이션을 구축하고 Amazon EC2 G4 인스턴스, 스트리밍 애플리케이션(Teradici, DCV 등) 및 선호하는 콘텐츠 생성 도구(Autodesk Maya 등)에 대한 기존 라이선스를 사용하여 AWS에서 안전하게 작업할 수 있습니다. AWS는 시작하는 데 도움이 되도록 단계별 자습서와 함께 최대 500 USD의 EC2 크레딧을 제공합니다.

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Amazon IQ
Amazon IQ

AWS 공인 전문가의 지원

AWS IQ를 사용하여 원격 작업 및 학습 솔루션을 설정하는 데 필요한 도움을 받으세요. 온디맨드 프로젝트 작업을 위해 타사 AWS 공인 전문가에 문의하십시오. 시작하려면 원격 오퍼를 찾아보세요. 시작하려면 원격 오퍼를 찾아보세요.

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고객 추천사

AWS의 Juniper

"사용 중인 AWS 솔루션을 새로운 방식으로 확장할 수 있을 뿐 아니라, 재해 발생 도중이나 발생 후에 대응력을 높일 수 있게 되었습니다.”

Dan Beeston
ICT 관리자, Juniper 

고객 추천사

AWS의 Juniper

"사용 중인 AWS 솔루션을 새로운 방식으로 확장할 수 있을 뿐 아니라, 재해 발생 도중이나 발생 후에 대응력을 높일 수 있게 되었습니다.”

Dan Beeston
ICT 관리자, Juniper 

AWS의 Grubhub

“GrubHub는 현지 식당과 운전자의 안전을 지원하기 위해 Amazon WorkSpaces를 활용하여 모든 부서를 재택 근무(WFH) 모델로 이동했습니다. 회사의 기업 클라우드 서비스 팀은 몇 개의 Amazon WorkSpaces를 이틀 만에 1,200개 이상으로 확장했습니다.”

Justinian Fortenberry
최고 정보 보안 책임자(CISO) – Grubhub Holdings, Inc.

AWS의 Grubhub

“GrubHub는 현지 식당과 운전자의 안전을 지원하기 위해 Amazon WorkSpaces를 활용하여 모든 부서를 재택 근무(WFH) 모델로 이동했습니다. 회사의 기업 클라우드 서비스 팀은 몇 개의 Amazon WorkSpaces를 이틀 만에 1,200개 이상으로 확장했습니다.”

Justinian Fortenberry
최고 정보 보안 책임자(CISO) – Grubhub Holdings, Inc.

AWS의 Direct Interactions

"재택 근무가 유일한 방안일 때 동일한 가정용 네트워크에서 아이들이 게임을 하거나 동영상을 감상하고 있어도 Amazon Connect는 기능을 수행할 수 있습니다. 원격 콜 센터 상담원에 대한 교육도 20분 이내에 마칠 수 있었습니다. Amazon Connect는 저희 비즈니스에서 최고의 행운이 아닌가 싶습니다."

Jonas Nicholson
Direct Interactions의 CEO

AWS의 Direct Interactions

"재택 근무가 유일한 방안일 때 동일한 가정용 네트워크에서 아이들이 게임을 하거나 동영상을 감상하고 있어도 Amazon Connect는 기능을 수행할 수 있습니다. 원격 콜 센터 상담원에 대한 교육도 20분 이내에 마칠 수 있었습니다. Amazon Connect는 저희 비즈니스에서 최고의 행운이 아닌가 싶습니다."

Jonas Nicholson
Direct Interactions의 CEO

AWS의 CareMonitor

"Amazon Chime SDK를 사용하여 일주일도 안 되는 기간 동안 자사의 CareMonitor 앱에 원격 의료 오디오 및 동영상 통화 기능을 구축했으며, 덕분에 환자와 의료 서비스 제공업체는 최대 100명의 참가자를 대상으로 일대일 또는 그룹 상담을 위해 쉽고 안전하게 연결할 수 있게 되었습니다."

Deepak Biswal
CEO - CareMonitor

AWS의 CareMonitor

"Amazon Chime SDK를 사용하여 일주일도 안 되는 기간 동안 자사의 CareMonitor 앱에 원격 의료 오디오 및 동영상 통화 기능을 구축했으며, 덕분에 환자와 의료 서비스 제공업체는 최대 100명의 참가자를 대상으로 일대일 또는 그룹 상담을 위해 쉽고 안전하게 연결할 수 있게 되었습니다."

Deepak Biswal
CEO - CareMonitor

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