AWS로 SAP를 마이그레이션 및 업그레이드 후 안정적으로 사용 중이며, 신속한 장애 대응과 IT 인프라 확장성 덕분에 업무 효율성이 크게 증가하였습니다.
IT 담당자, 한불화장품

1989년에 설립된 한불화장품은 1세대 화장품 기업입니다. 한불화장품은 주로 바디케어, 스킨케어, 메이크업, 스페셜케어 제품들을 생산하고 있으며 기능성 화장품 브랜드인 이네이쳐, 네오팜, 잇츠스킨 등을 보유하고 있습니다. 2016년 연간 매출액 3,260억 원(연결재무제표 기준)을 달성한 한불화장품의 OEM/ODM 비즈니스는 R&D 경쟁력, 차별성을 바탕으로 국내뿐만 아니라 중국을 중심으로 해외 시장에서도 탄력을 받고 있습니다.

한불화장품은 서버 및 네트워크 장비의 노후화로 인해 장애 발생 시 신속하게 대응하는 것이 어려웠습니다. 하지만 서버를 교체할 경우 ERP와 Non-ERP 애플리케이션 등의 전체 애플리케이션 업그레이드도 함께 이루어져야 하는 상황이었으므로 높은 비용 부담을 안고 있었습니다. 또한 자체적으로 전산실을 운영하기 위해서는 OS/DB, NW, Server, Storage, SAP 등 다양한 지식을 보유한 전담 인력이 필요한 상황이었습니다. 그리고 한불화장품은 비즈니스 니즈 변화에 대응하고 글로벌 시장 공략에도 나설 수 있는 IT 환경이 필요했습니다.

한불화장품은 기존 IDC 센터와 클라우드 서비스의 경제성을 검토한 후 초기 비용이 없는 클라우드 서비스로 이전하기로 결정했습니다. 한불화장품은 APN 컨설팅 파트너인 BSG Partners와 손을 잡고 전 세계적으로 이미 많은 고객을 확보하고 있으며, HA/DR 등 환경 구성이 용이하고 신속한 시스템 구성이 가능한 Amazon Web Services(AWS)를 선택했습니다. 한불화장품의 IT 담당자는 “AWS는 이미 많은 고객들이 사용하고 있어 안정성과 신뢰성 면에서 믿을만하다고 판단했고, 클라우드 플랫폼에서 SAP를 운영한 사례가 있기 때문에 한불화장품의 전체 인프라를 AWS로 마이그레이션하기로 결정하게 되었습니다.”라고 밝혔습니다.

한불화장품은 현재 각각의 인스턴스 리소스를 모니터링하기 위해 Amazon CloudWatchAmazon Elastic Compute Cloud(EC2) 인스턴스에 사용할 영구 블록 스토리지 볼륨을 제공하는 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS)를 사용 중입니다. Amazon EC2는 AWS 서버 인스턴스로 물리적 서버와 같은 역할을 하며, 한불화장품에서는 SAP, WEB, LEGACY 등에 사용하고 있습니다. 또한, Amazon Linux AMI(AMI)는 최초 설치 시 Windows with MSSQL, Linux, Windows only 등에 사용되었으며, 인스턴스 구성이 완료된 후에는 백업용으로 AMI를 생성하여 보관합니다. 시스템 변경 시에도 재생성하여 장애에 대비하기 위한 인스턴스 이미지 백업도 진행하고 있습니다. 또한 웹 서비스 및 내부 DNS 서비스를 위해 Amazon Route 53을 사용 중이며 SAP, Legacy, Web 서버의 백업 파일은 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)에 보관하고 있습니다. AWS 클라우드 네트워크를 사용하기 위한 기본적인 서비스인 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC)도 사용하고 있으며, Amazon VPC에 VPN Tunneling을 사용해 네트워크를 연결하고 있습니다. 각각의 인스턴스 서비스에 대한 액세스를 안전하게 통제하기 위해 AWS Identity and Access Management(IAM)도 이용 중입니다. 그 외에도 웹 서버에 로드를 분산시키기 위해 Elastic Load Balancing를 사용하고 AWS Key Management Service(KMS)를 사용해 데이터를 안전하게 보호하고 있습니다.

그림 1. AWS 상의 한불화장품 인프라 아키텍처

AWS로 이전하면서 한불화장품의 최우선적인 목표는 SAP ERP를 성공적으로 업그레이드하고 안정적으로 사용하는 것이었습니다. 기존에 사용하던 OS를 Win2003에서 Win2012 버전으로, 데이터베이스는 MS SQL 2005를 MS SQL 2012 버전으로 각각 업그레이드하였고, SAP는 46C에서 SAP ECC6.0 EHP7 버전으로 업그레이드 했습니다.

BSG Partners의 관계자는 “AWS 상에서 SAP ERP 구축 기간은 총 3개월이었으며, ECC6.0 EHP7 버전으로 업그레이드하는 작업은 3개월 내내 진행되었습니다. AWS는 인프라 확장성을 지원하기 때문에 가장 빠른 시간 내에 마이그레이션할 수 있는 여러 가지 인스턴스를 테스트하고, 다운타임 테스트를 여러 번 진행할 수 있었습니다. 덕분에 첫 번째 마이그레이션 테스트는 84 시간이 소요되었지만 최종적으로 60시간 만에 마이그레이션할 수 있었습니다.”라고 설명했습니다. 한불화장품이 초기에 요청한 다운타임이 만 3일이었는데, 60시간 만에 마이그레이션을 완료해 실제 업무에 영향을 주지 않고 진행할 수 있었습니다. 한불화장품의 SAP ERP는 성공적으로 업그레이드한 후 현재 안정적으로 운용되고 있습니다. AWS를 통해 운영시스템의 서버 가용성을 100% 달성할 수 있었으며, 인프라의 확장성 및 유연성으로 트래픽 급증 또는 장애 발생 시 탄력적으로 대처할 수 있게 되었습니다. 그뿐만 아니라 모든 서버에 대한 모니터링이 실시간으로 이루어지고 AWS의 강점인 민첩성을 통해 업무상 편리성을 크게 높일 수 있었습니다.

한불화장품 IT 담당자는 “AWS 상에 구축한 후 SAP ERP를 별다른 문제없이 안정적으로 이용하고 있습니다. AWS를 통해 장애 발생 시 신속하게 대응하고, IT 인프라 크기 조절이 가능해지면서 업무 효율성이 크게 증가하였습니다. 기존 시스템의 서버 관리는 매일 물리적으로 상태체크를 진행해야 했지만, AWS를 사용하면서 실시간으로 서버 상태 변경 시 자동적으로 알람이 수신되기 때문에 신속한 장애 대응이 가능했습니다.”라고 설명했습니다.

AWS 파트너 네트워크(APN)의 기술 파트너 BSG Partners는 SAP 컨설팅 및 아웃소싱 그리고 전체 인프라에 대한 IT 토탈 아웃소싱을 제공하는 업체입니다.

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