Publicado: Nov 26, 2023
O Amazon Lex é um serviço que permite incorporar interfaces de conversação de voz e texto a qualquer aplicação. Com o Amazon Lex, você pode criar com rapidez e facilidade bots de conversação (“chatbots”), atendentes virtuais e sistemas de Interactive Voice Response (IVR – Resposta de Voz Interativa). O Amazon Lex utiliza a IA generativa para acelerar a criação de bots, gerando bots automaticamente com base em solicitações de usuários. Basta fornecer uma descrição em linguagem natural para gerar um bot como ponto de partida para aperfeiçoamento posterior.
O novo construtor de bots descritivo do Amazon Lex usa modelos de base (FMs) do Amazon Bedrock para criar em minutos um bot totalmente funcional. Os desenvolvedores simplesmente descrevem em linguagem natural as tarefas e consultas pretendidas do bot. O Lex gera exemplos de intenções, slots e enunciados para criar o bot. Por exemplo, um desenvolvedor pode explicar que o bot deve processar pedidos de comida dos clientes capturando itens, quantidades e tamanhos no menu. Ele também deve verificar o status do pedido e cancelar pedidos. O Lex cria um bot inicial adequado a esses parâmetros para revisão e personalização adicional pelo desenvolvedor. Para usar o criador de bots descritivo, cadastre-se no Amazon Bedrock e faça login no console do Lex. Clique em “Criar bot” e selecione a opção “IA generativa – Criador descritivo de bots”. O criador descritivo de bots está disponível nas regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia) e Oeste dos EUA (Oregon) para o Amazon Lex V2. No início, esse recurso está disponível apenas em locais que falam inglês. Para saber mais, consulte a documentação do criador descritivo de bots.