Удаленная работа и обучение

Решения AWS для удаленных сотрудников, учащихся и операторов контактных центров

Организации все чаще ищут способы обеспечить безопасную работу сотрудников из любого местоположения. Организациям нужны надежные решения для удаленной работы, чтобы поддерживать работу из любого местоположения, совместную работу сотрудников со всего мира, гибкое управление адресами или непрерывность бизнеса при авариях. AWS предоставляет набор решений, которые созданы на основе облака AWS и помогают быстро обеспечить удаленную работу сотрудников, подрядчиков, учащихся и операторов контактных центров.

Решения AWS для удаленной работы и обучения дают сотрудникам, операторам контактных центров и учащимся возможность оставаться эффективными и быть на связи, работая дома. В числе сервисов AWS для удаленной работы и обучения – удаленные рабочие столы и приложения, инструменты связи и совместной работы, а также решения для контактных центров, которые можно быстро разворачивать в глобальном масштабе. Все эти сервисы предоставляются по модели с оплатой по факту использования. Начните работу с бесплатной пробной версией прямо сегодня. 

Решения для удаленной работы и обучения

Amazon WorkSpaces
Amazon WorkSpaces

Защищенные облачные рабочие столы

Amazon WorkSpaces – это управляемое безопасное решение «рабочий стол как сервис» (DaaS), с помощью которого мобильные и удаленные сотрудники могут получать доступ к нужным приложениям. Благодаря Amazon WorkSpaces те, кто работает удаленно, получают быстрый рабочий стол с выбранными характеристиками и высокой скоростью отклика, а затем могут подключаться к нему из любого места в любое время и с любого поддерживаемого устройства.

Начать бесплатно »

Amazon AppStream 2.0
Amazon AppStream 2.0

Защищенная потоковая передача приложений

Amazon AppStream 2.0 – это полностью управляемый сервис потоковой передачи приложений, с помощью которого удаленные сотрудники или учащиеся получают доступ к необходимым приложениям с любого компьютера, где бы они ни находились: в аудитории, библиотеке, кафе или дома. Они могут просто открыть веб‑браузер, выбрать нужное приложение и начать работу или обучение.

Начать бесплатно »

Amazon Connect
Amazon Connect

Виртуальный контактный центр

Amazon Connect предоставляет компаниям полнофункциональный контактный центр, в котором можно работать практически отовсюду. Контактный центр или «горячую линию» Amazon Connect можно настроить за считаные минуты – и сразу же начать прием голосовых вызовов с высоким качеством связи. Обучение агентов занимает не более 20 минут. Все, что им потребуется для обслуживания клиентов с максимально возможным качеством, – это подключение к Интернету и гарнитура.

Начать бесплатно »

Amazon Chime
Amazon Chime

Общение и совместная работа в распределенных командах

Проводите совещания, общайтесь в чате и совершайте деловые звонки с помощью одного безопасного приложения, где бы вы ни находились. Чтобы выполнять совместную работу, больше не требуется переключаться между приложениями: вы можете быстро перейти от чата к звонку, предоставить совместный доступ к экрану и даже пригласить дополнительных участников присоединиться к совещанию. Когда подойдет время совещания, Amazon Chime позвонит на все используемые устройства, чтобы вы не опоздали и вовремя начали встречу.

Начать бесплатно »

Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs

Безопасная совместная работа с контентом

Amazon WorkDocs упрощает совместную работу с другими пользователями из любого местоположения, а также позволяет удобно обмениваться контентом, предоставлять подробные отзывы и совместно редактировать документы. С помощью Amazon WorkDocs можно избавиться от устаревшей инфраструктуры общего каталога, переместив совместно используемые файловые ресурсы в облако. Amazon WorkDocs поддерживает интеграцию с существующими системами и предоставляет многофункциональный API для разработки собственных приложений, активно использующих контент.

Начать бесплатно »

VPN‑клиент Amazon
VPN‑клиент Amazon

Безопасный и масштабируемый удаленный доступ к сети

С помощью VPN‑клиента сотрудники могут обращаться к любым ресурсам компании как в AWS, так и в любых локальных местоположениях, а всеми подключениями можно управлять с помощью единой консоли. Сервис позволяет создавать адреса VPN‑клиента, связывать их с подсетями VPC и настраивать правила авторизации, чтобы пользователи могли получить доступ к нужным ресурсам как с ноутбуков, так и с мобильных устройств.

Начать работу »

Amazon EC2 G4
Amazon EC2 G4

Виртуальные рабочие станции для людей творческих профессий

Художники, аниматоры и редакторы с высокими требованиями к техническим характеристикам могут создавать свои собственные облачные виртуальные рабочие станции и безопасно работать на AWS с использованием инстансов Amazon EC2 G4, приложений потоковой передачи, таких как Teradici или DCV, и имеющихся лицензий на свои любимые инструменты для создания контента, например Autodesk Maya. AWS предлагает до 500 USD в виде кредитов на инстансы EC2, а также пошаговое учебное пособие для начала работы.

Начать работу »

Amazon IQ
AWS IQ

Помощь экспертов, сертифицированных AWS

Получите всю необходимую помощь в настройке решений для удаленной работы и обучения с AWS IQ. Свяжитесь с сертифицированными AWS сторонними экспертами по вопросам работы над проектами по требованию. Ознакомьтесь с предложениями по дистанционным услугам, чтобы начать работу. Ознакомьтесь с предложениями по дистанционным услугам, чтобы начать работу.

Начать работу »

Отзывы клиентов

Juniper на AWS

«Мы можем масштабировать решения AWS, которые используем, новыми способами и оперативнее реагировать на стихийные бедствия и их последствия».

Дэн Бистон
Менеджер по ИКТ, Juniper 

Отзывы клиентов

Juniper на AWS

«Мы можем масштабировать решения AWS, которые используем, новыми способами и оперативнее реагировать на стихийные бедствия и их последствия».

Дэн Бистон
Менеджер по ИКТ, Juniper 

Grubhub на AWS

«Чтобы поддержать местные рестораны и обезопасить своих водителей, компания GrubHub перевела все подразделения на модель работы из дома (WFH) с помощью Amazon WorkSpaces. Нашему отделу корпоративных облачных сервисов удалось создать несколько рабочих мест Amazon WorkSpaces и выполнить масштабирование до 1200 рабочих мест и более всего за два дня».

Джустиниан Фортенберри
Директор по информационной безопасности, Grubhub Holdings Inc.

Grubhub на AWS

«Чтобы поддержать местные рестораны и обезопасить своих водителей, компания GrubHub перевела все подразделения на модель работы из дома (WFH) с помощью Amazon WorkSpaces. Нашему отделу корпоративных облачных сервисов удалось создать несколько рабочих мест Amazon WorkSpaces и выполнить масштабирование до 1200 рабочих мест и более всего за два дня».

Джустиниан Фортенберри
Директор по информационной безопасности, Grubhub Holdings Inc.

Direct Interactions на AWS

«Когда работа из дома – единственный вариант, Amazon Connect эффективно работает, даже если дома дети играют на компьютере или смотрят фильмы и сериалы. Нам удалось обучить удаленных агентов контактного центра менее чем за 20 минут. Amazon Connect – это лучшее, что могло случиться с нашим бизнесом».

Джонас Николсон
Генеральный директор Direct Interactions

Direct Interactions на AWS

«Когда работа из дома – единственный вариант, Amazon Connect эффективно работает, даже если дома дети играют на компьютере или смотрят фильмы и сериалы. Нам удалось обучить удаленных агентов контактного центра менее чем за 20 минут. Amazon Connect – это лучшее, что могло случиться с нашим бизнесом».

Джонас Николсон
Генеральный директор Direct Interactions

CareMonitor на AWS

«Мы встроили возможность совершения аудио- и видеозвонков для оказания услуг телемедицины в приложение CareMonitor с помощью Amazon Chime SDK менее чем за неделю, благодаря чему пациенты и медицинские работники получили возможность быстрого и безопасного подключения для проведения индивидуальных или групповых консультаций с количеством участников до 100 человек».

Дипак Бисвал
Генеральный директор, CareMonitor

CareMonitor на AWS

«Мы встроили возможность совершения аудио- и видеозвонков для оказания услуг телемедицины в приложение CareMonitor с помощью Amazon Chime SDK менее чем за неделю, благодаря чему пациенты и медицинские работники получили возможность быстрого и безопасного подключения для проведения индивидуальных или групповых консультаций с количеством участников до 100 человек».

Дипак Бисвал
Генеральный директор, CareMonitor

Дополнительные материалы

Science Fair Goes Virtual Using Amazon Chime

7 апреля 2020 г.
Бет Стайлз

Читать »

Работаете дома? Вот как AWS может вам помочь

18 марта 2020 г.
Джефф Барр

Читать »

Быстрая настройка для операторов удаленных контактных центров с помощью Amazon Connect

18 марта 2020 г.
Роб Питтфилд

Читать »

Новые предложения, которые позволят работать дома из Amazon WorkSpaces и Amazon WorkDocs

18 марта 2020 г.
Мунир Мирза и Ангус Нортон

Читать »

Объявление о выпуске VPN-клиента AWS для защищенного доступа к ресурсам в AWS и локальной сети

18 марта 2020 г.
Джеймс Девайн
 

Рекомендации по удаленной работе с использованием Amazon Chime

18 марта 2020 г.
Джо Трелли 

Читать »