遠端工作與學習

適用於遠端員工、學生和聯絡中心客服人員的 AWS 解決方案

組織不斷需求能夠讓員工隨時隨地安全工作的選項。無論是要支援隨時隨地工作,全球員工協作,敏捷的端點管理,還是要確保面對災難時的業務連續性,組織都需要他們能夠依賴的遠端工作解決方案。AWS 提供了一套在 AWS 雲端之上建置的解決方案,以協助快速地支援員工、承包商、學生和聯絡中心座席進行遠端工作。

AWS 遠端工作與學習解決方案讓員工、聯絡中心座席和學生在家辦公時確保高效並保持聯絡。AWS 遠端工作與學習服務包括可在全球範圍內快速部署的遠端桌面和應用程式,用於通訊和協作的工具,以及聯絡中心解決方案。所有這些服務都提供依用量計費的定價。立即開始免費試用。 

遠端工作與學習解決方案

Amazon WorkSpaces
Amazon WorkSpaces

安全的雲端桌面

Amazon WorkSpaces 是一項受管且安全的桌面即服務 (DaaS) 解決方案,可協助行動和遠端員工存取其所需的應用程式。透過 Amazon WorkSpaces,您的遠端工作者可隨時隨地從任何支援的裝置存取自選的快速回應桌面。

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Amazon AppStream 2.0
Amazon AppStream 2.0

安全的應用程式串流

Amazon AppStream 2.0 是一項全受管應用程式串流服務,可讓遠端工作者或學生在任何電腦存取所需的應用程式,無論在教室、圖書館、咖啡廳或家裡都一樣。他們只需開啟 Web 瀏覽器、選擇所需的應用程式,即可開始工作和學習。

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Amazon Connect
Amazon Connect

虛擬聯絡中心

Amazon Connect 讓企業能擁有幾乎可以在所有地方運作的全面營運聯絡中心。您可以在最短時間內設立 Amazon Connect 聯絡中心或熱線,並開始接聽高品質的音訊電話。客服人員可以在 20 分鐘內接受培訓,只需要網際網路連線和耳機,即可提供盡可能最好的客戶服務。

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Amazon Chime
Amazon Chime

遠端通訊與協作

隨時隨地開會、聊天和撥打商務電話,只需要一個安全的應用程式就能全數辦到。不需要切換應用程式也能進行協作,而且可以直接從聊天轉為通話、分享螢幕,甚至邀請更多人參與您的會議。當開會時間到了,Amazon Chime 會撥電話到您的所有裝置,確保您絕對不會遲到,會議一定能準時開始。

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Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs

安全內容協作

Amazon WorkDocs 可讓您隨時隨地輕鬆地與他人協作,並讓您輕鬆地分享內容、提供內容豐富的回饋,以及以協作方式編輯文件。使用 Amazon WorkDocs 透過將檔案共享移至雲端,可淘汰傳統的檔案共享基礎架構。Amazon WorkDocs 讓您與現有系統整合,並提供豐富的 API 讓您開發自己的內容豐富應用程式。

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Amazon Client VPN
Amazon Client VPN

安全且可擴展的遠端網路存取

Client VPN 的設計旨在讓您的員工能夠使用一個主控台來管理所有連線,從任何地點存取 AWS 和內部部署中的任何公司資源。您可以建立 Client VPN 端點,將其與 VPC 子網路相關聯,並設定授權規則,以便您的使用者無論是使用筆記型電腦還是行動裝置,都能存取所需的資源。

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Amazon EC2 G4
Amazon EC2 G4

適用於創意專業人員的虛擬工作站

具有高規格需求的藝術家、動畫師和編輯可以使用 Amazon EC2 G4 執行個體、Teradici 或 DCV 等串流應用程式,以及 Autodesk Maya 等您喜愛的內容建立工具之現有授權,建立自己的雲端虛擬工作站,並在 AWS 上安全地進行工作。AWS 提供最多 500 USD 的 EC2 積分以及逐步教學,協助您開始使用。

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Amazon IQ
AWS IQ

AWS 認證專家提供的協助

透過 AWS IQ 取得設定遠端工作和學習解決方案所需的協助。與第三方 AWS 認證專家聯繫,進行隨需專案工作。瀏覽遠端優惠以開始使用。瀏覽遠端優惠以開始使用。

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客戶怎麼說

AWS 上的 Juniper

「我們可以利用新的方式擴展現用的 AWS 解決方案,在災難期間和災難之後做出更積極的反應。」

Dan Beeston
Juniper ICT 經理 

客戶怎麼說

AWS 上的 Juniper

「我們可以利用新的方式擴展現用的 AWS 解決方案,在災難期間和災難之後做出更積極的反應。」

Dan Beeston
Juniper ICT 經理 

AWS 上的 Grubhub

「為了支援當地餐館和司機的安全,GrubHub 利用 Amazon WorkSpaces 將所有部門移轉到居家辦公 (WFH) 模式。我們的企業雲端服務團隊在兩天內將原本少數的 Amazon WorkSpaces 擴展到超過 1,200 個。」

Justinian Fortenberry
Grubhub Holdings, Inc. 資訊安全長

AWS 上的 Grubhub

「為了支援當地餐館和司機的安全,GrubHub 利用 Amazon WorkSpaces 將所有部門移轉到居家辦公 (WFH) 模式。我們的企業雲端服務團隊在兩天內將原本少數的 Amazon WorkSpaces 擴展到超過 1,200 個。」

Justinian Fortenberry
Grubhub Holdings, Inc. 資訊安全長

AWS 上的 Direct Interactions

「當在家辦公是唯一的選擇時,即使孩子在同一個家庭網路上玩遊戲或串流,Amazon Connect 也能正常執行。我們能夠在 20 分鐘內訓練遠端聯絡中心客服人員。Amazon Connect 已經是我們業務中最高效的服務。」

Jonas Nicholson
Direct Interactions 執行長

AWS 上的 Direct Interactions

「當在家辦公是唯一的選擇時,即使孩子在同一個家庭網路上玩遊戲或串流,Amazon Connect 也能正常執行。我們能夠在 20 分鐘內訓練遠端聯絡中心客服人員。Amazon Connect 已經是我們業務中最高效的服務。」

Jonas Nicholson
Direct Interactions 執行長

AWS 上的 CareMonitor

「我們在不到一星期的時間內,利用 Amazon Chime SDK 在 CareMonitor 應用程式中建立遠距醫療音訊和視訊通話功能,讓病患和醫療保健提供者輕鬆安全地進行一對一或多達 100 名參與者的團體諮詢。」

Deepak Biswal
CareMonitor 執行長

AWS 上的 CareMonitor

「我們在不到一星期的時間內,利用 Amazon Chime SDK 在 CareMonitor 應用程式中建立遠距醫療音訊和視訊通話功能,讓病患和醫療保健提供者輕鬆安全地進行一對一或多達 100 名參與者的團體諮詢。」

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CareMonitor 執行長

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