发布于: May 8, 2024

Amazon Connect 现在使用资源标签提供精细的访问控制,以定义谁可以从 Connect 管理员网站访问特定的流程和流程模块。例如,您现在可以在流程设计器用户界面中使用 Department:Support 来给流程添加标签,从而仅限您的支持业务线管理员拥有访问权限。

提供 Amazon Connect 的所有 AWS 区域均支持这些功能。要了解有关 Connect 流程和基于标签的访问控制的更多信息,请参阅 Amazon Connect 管理员指南Amazon Connect API 参考。要了解有关 Amazon Connect(AWS 基于云的联系中心)的更多信息,请访问 Amazon Connect 网站