开发人员
29.00 美元以上
- 或者 -
每月 AWS 费用的 3%
业务
100.00 美元以上
- 或者 -
每月 AWS 费用中 0 到 1 万美元部分的 10%
每月 AWS 费用中 1 万到 8 万美元部分的 7%
每月 AWS 费用中 8 万到 25 万美元部分的 5%
每月 AWS 费用中 25 万美元以上部分的 3%
Enterprise On-Ramp
5500.00 美元以上
- 或者 -
每月 AWS 费用的 10%
企业
1.5 万美元以上
- 或者 -
每月 AWS 费用中 0 到 15 万美元部分的 10%
每月 AWS 费用中 15 万到 50 万美元部分的 7%
每月 AWS 费用中 50 万到 100 万美元部分的 5%
每月 AWS 费用中 100 万 USD 以上部分的 3%
*附加功能需付附加费用：AWS 事故检测和响应
* 访问 AWS 事故检测和响应将产生额外费用。
AWS 事故检测和响应是 Enterprise Support 的一项附加服务，为选择的工作负载提供全天候主动式监控和事故管理。AWS 事故检测和响应可供拥有 AWS Enterprise Support 的 AWS Managed Services 客户使用。
AWS 事故检测和响应的定价比订阅了服务的所有账户的合计 AWS 使用费提高 2%，每月最低 7000 美元。从账户订阅服务时开始计费。
定价示例
开发人员支持计划定价示例
每月 2000 USD 的 AWS 费用：
2000 USD x 3% = 60 USD
（AWS 费用的 3%）
____________
总费用 = 60 USD
业务支持计划定价示例
每月 85000 USD 的 AWS 费用：
10000 USD x 10% = 1000 USD
（0 到 10000 USD 部分费用的 10%）
+ 70000 USD x 7% = 4900 USD
（10000 到 80000 USD 部分费用的 7%）
+ 5000 USD x 5% = 250 USD
（80000 到 250000 USD 部分费用的 5%）
+ 0 x 3% = 0 USD
（超过 250000 USD 部分费用的 3%）
____________
总费用 = 6150 美元
Enterprise On-Ramp 计划定价示例
每月 10 万美元的 AWS 费用：
10 万美元 x 10% = 1 万美元
（AWS 费用的 10%）
____________
总费用 = 1 万美元
企业支持计划定价示例
每月 1200000 USD 的 AWS 费用：
150000 USD x 10% = 15000 USD
（0 到 150000 USD 部分费用的 10%）
+ 350000 USD x 7% = 24500 USD
（150000 到 500000 USD 部分费用的 7%）
+ 500000 USD x 5% = 25000 USD
（500000 到 1000000 USD 部分费用的 5%）
+ 200000 USD x 3% = 6000 USD
（超过 1000000 USD 部分费用的 3%）
____________
总费用 = 70500 美元
所有付费 AWS Support 计划均按月计费，无需签订长期合约。我们以账户为单位，计算业务和开发人员支持计划的 AWS Support 费用。对于 Enterprise On-Ramp 和 Enterprise Support，您要根据订阅 Enterprise On-Ramp 或 Enterprise Support 的所有账户 ID 产生的 AWS 月度总费用付费。
Developer、Business、Enterprise On-Ramp 和 Enterprise Support 计划的每月费用根据每个月计算折扣或积分之前的 AWS 总费用计算。某些 AWS 服务的费用不纳入 AWS Support 费用计算，这些服务包括：AWS Support、AWS Elemental Support、AWS Elemental Media Event Management、AWS Managed Services、AWS Marketplace、AWS Professional Services、AWS 培训与认证以及 Amazon EKS Anywhere。Amazon Mechanical Turk、Amazon Mechanical Turk Worker Rewards、FreeRTOS 和 VMware Cloud on AWS 的费用也不纳入 AWS Support 费用计算。
AWS Support 费用以下面两项中的较高者为准：（a）指定的最低月费用，或（b）您每月 AWS 费用的百分比，如上所述。如果您在注册后的 30 天内取消 AWS Support 订阅，您仍需按照注册期间的最低月费用或 AWS 费用百分比中较高者付费。AWS 有权拒绝向任何频繁注册并取消 AWS Support 的客户提供 AWS Support。
如果客户账单配置文件上的所有账户都集中在符合以下条件的拉丁美洲国家、印度或中国大陆，则客户有资格享受区域定价。
为预留资源购买支持
当您为 Amazon EC2、Amazon RDS、Amazon Redshift、Amazon ElastiCache、Amazon Elasticsearch、Amazon DynamoDB（以及存在此类预留资源的任何其他 AWS 服务）的 Savings Plans、预留实例和节点预付款并注册付费 AWS Support 计划时，每项预留资源的预付费将纳入您购买资源当月的 AWS Support 费用计算范围。此外，这些资源的所有周期性费用都会纳入产生这些费用的月份的 AWS Support 费用计算范围。
如果您在注册付费的 AWS Support 计划时已有预留资源，则预留资源的预付费用（按比例分摊到预留期）将纳入 AWS Support 第一个月的费用计算范围。例如，如果您在 1 月 1 日购买了三年期 Amazon EC2 全额预付或部分预付预留实例，然后在同年的 10 月 1 日注册了商业支持计划，则您在 1 月支付的预付费用中将有 75% 纳入 10 月的支持费用计算范围。