通过云服务提供优质体验
通过个性化且主动的体验与客户建立联系
使用创新技术为客户提供轻松、直观的自助服务体验。
虚拟联络中心
人工智能驱动的功能可实现个性化交互、自动交易、情绪分析、呼叫方身份验证。
语音和文本对话界面
通过在任何应用程序中构建虚拟代理和语音助手来扩展客户服务和支持。
入站/出站营销沟通信息
利用分析，通过客户的首选渠道（电子邮件、短信、推送通知、语音、应用内消息传递）利用基于个人资料和购买历史记录的个性化内容吸引客户。
集成的应用程序内电子邮件通信
通过现有 CRM 或其他应用程序向客户自动发送即时购买确认、密码重置，以及其他例常信息。
查找客户参与解决方案
在获取到售后支持的整个过程中创造令人满意的客户体验。