Veröffentlicht am: Dec 15, 2023
Amazon Connect bietet jetzt detailliertere Zugriffskontrollen, da Sie Ihre Instances in der AWS-Konsole oder über APIs taggen können. Beispielsweise können Sie Instances jetzt mit einem Tag wie „division:ConsumerCredit“ kennzeichnen und zugehörige IAM-Richtlinien (Identity and Access Management) definieren, sodass nur Kontaktcenter-Administratoren der Abteilung für Verbraucherkredite diese Instances sehen oder verwalten können. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Tags zu einer neuen oder vorhandenen Instance finden Sie in unserer Dokumentation.
Diese neue Funktion ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect verfügbar ist. Weitere Informationen über Amazon Connect, das einfach zu bedienende Cloud-Kontaktcenter, finden Sie auf der Amazon-Connect-Website.