Veröffentlicht am: May 8, 2024
Amazon Connect bietet jetzt detaillierte Zugriffskontrollen mithilfe von Ressourcen-Tags, um zu bestimmen, wer über die Connect-Admin-Website auf einzelne Flows und Flow-Module zugreifen kann. Zum Beispiel können Sie jetzt über die Flow-Designer-Benutzeroberfläche Flows mit Department Store kennzeichnen und damit den Zugriff auf Administratoren aus Ihrer Supportabteilung beschränken.
Dieses Feature wird in allen AWS-Regionen unterstützt, in denen Amazon Connect angeboten wird. Weitere Informationen zu Connect Flows und tagbasierten Zugriffskontrollen finden Sie im Amazon-Connect-Administratorhandbuch und in der Amazon-Connect-API-Referenz. Weitere Informationen zum cloudbasierten AWS-Kontaktcenter, Amazon Connect, finden Sie auf der Amazon-Connect-Website.