Publicado en: Dec 15, 2023
Amazon Connect ahora proporciona información e informes de facturación detallados en el Explorador de costes de AWS y en los informes de costos y uso de AWS agregados o filtrados por etiquetas (clave: pares de valor). Las empresas ahora pueden obtener más información sobre su factura de Amazon Connect y organizarla mejor por líneas de negocio o departamentos (por ejemplo, soporte, banca, ventas, reclamaciones), tipos de problemas, números de teléfono, entornos, etc.
Esta capacidad nueva está disponible en todas las regiones de AWS en las que Amazon Connect está disponible. Para obtener más información y comenzar, consulte la documentación de ayuda. Para obtener más información acerca de Amazon Connect, el centro de contacto en la nube fácil de usar, visite el sitio web de Amazon Connect.