Clientes de Amazon SageMaker

Intuit es una compañía de software empresarial y financiero que desarrolla y vende software financiero, contable y de preparación de impuestos, además de servicios relacionados para pequeñas empresas, contadores y particulares.

“Con Amazon SageMaker, podemos agilizar nuestras iniciativas de inteligencia artificial a escala mediante la creación y la implementación de nuestros algoritmos en la plataforma. Crearemos novedosos algoritmos de inteligencia artificial y de aprendizaje automático a gran escala y los implementaremos en esta plataforma para resolver problemas complejos que puedan traer prosperidad a nuestros clientes”.

Ashok Srivastava, director de datos de Intuit

Con el aprovechamiento de datos y análisis en hardware, software y biotecnología, GE Healthcare transforma los servicios de salud mediante el suministro de mejores resultados a proveedores y pacientes. 

“Amazon SageMaker permite a GE Healthcare acceder a potentes herramientas y servicios de inteligencia artificial a fin de fomentar un mejor cuidado de los pacientes. La escalabilidad de Amazon SageMaker y la posibilidad de integrarlo con servicios nativos de AWS agrega un valor enorme para nosotros. Estamos ansiosos por ver de qué manera la colaboración continua entre GE Health Cloud y Amazon SageMaker impulsará mejores resultados para nuestros socios proveedores de servicios de sanidad y brindará un mejor cuidado de los pacientes”.

Sharath Pasupunuti, jefe de Ingeniería de inteligencia artificial de GE Healthcare

ADP es una empresa líder mundial en tecnología que ofrece soluciones de administración de capital humano (HCM). ADP DataCloud aprovecha los datos inigualables de la fuerza laboral de ADP de más de 30 millones de empleados para brindar información procesable que pueda ayudar a los ejecutivos a tomar decisiones en tiempo real para administrar mejor sus negocios.

“Retener y atraer talento es difícil, por eso continuamos mejorando ADP DataCloud con capacidades de inteligencia artificial para ayudar a los empleados a mantener equipos fuertes. Utilizamos AWS Machine Learning, incluido Amazon SageMaker, para identificar rápidamente los patrones de la fuerza laboral y predecir los resultados antes de que sucedan, por ejemplo, la rotación de empleados o el impacto de un aumento en la compensación. Por aprovechar AWS como nuestra plataforma principal para inteligencia artificial y machine learning, hemos reducido el tiempo para implementar modelos de machine learning de 2 semana a solo 1 día”.

Jack Berkowitz, vicepresidente senior de Desarrollo de Productos, ADP, Inc.

La misión de BASF Digital Farming es ayudar a los agricultores a tomar decisiones más inteligentes y contribuir a resolver el reto de alimentar a una creciente población mundial, al mismo tiempo que se reduce la huella medioambiental.

“Amazon SageMaker y la tecnología de AWS relacionada son compatibles con la experimentación rápida y proporcionan una funcionalidad y API fáciles de usar que reducen los obstáculos de entrada para la adopción del machine learning. De este modo, podemos liberar rápidamente todo el potencial de valor de los casos de uso de machine learning”.

Dr. Christian Kerkhoff, director de Automatización de Datos de BASF Digital Farming GmbH

Cerner Corporation es una compañía mundial de salud y tecnología que ofrece distintas soluciones, servicios, dispositivos y hardware de tecnología de información de salud (HIT, Health Information Technology).

“Cerner se enorgullece de impulsar la innovación con la inteligencia artificial y machine learning en una gran variedad de experiencias clínicas, financieras y operativas. A través de las nuevas capacidades creadas por el Ecosistema de Machine Learning y el Procesamiento de lenguaje natural de Cerner, y gracias a nuestra colaboración con AWS, aceleramos la innovación escalable para todos nuestros clientes. Amazon SageMaker es un componente importante que permite a Cerner cumplir el objetivo de brindar valor a los clientes a través de IA/ML. Además, Amazon SageMaker proporciona a Cerner la capacidad de aprovechar diferentes marcos, como TensorFlow y PyTorch, así como la capacidad de integrarse con varios servicios de AWS”.

Doctor Sasanka Are, vicepresidente de Cerner

Dow Jones & Co. es un proveedor internacional de noticias e información empresarial que distribuye contenido a consumidores y organizaciones a través de periódicos, sitios web, aplicaciones móviles, videos, boletines, revistas, bases de datos patentadas, conferencias y emisiones radiales.

“Como en Dow Jones continuamos enfocándonos en la integración de machine learning en nuestros productos y servicios, AWS ha sido un excelente socio para ese proceso. Con una experiencia que culminó en nuestro reciente hackathon de Machine Learning, el equipo de AWS suministró formación técnica a los participantes acerca de Amazon SageMaker y Amazon Rekognition, además de ofrecer soporte en el mismo día a todos los equipos. El resultado fue que nuestros equipos desarrollaron ideas excelentes acerca de cómo podemos aplicar machine learning. Continuaremos desarrollando muchas de estas ideas en AWS. El evento fue un éxito rotundo y una muestra de cómo puede funcionar una colaboración excelente”.

Ramin Beheshti, director grupal de Tecnología y Productos de Dow Jones

Advanced Microgrid Solutions (AMS) es una compañía de servicios y plataforma del sector energético cuyo objetivo es agilizar la transformación mundial en pos de una economía basada en energías limpias. Para ello, facilita la implementación y optimización de activos para energías limpias. La NEM utiliza un mercado de subastas en el cual todas las partes realizan ofertas para consumir o proveer energía cada 5 minutos. La tarea implica predecir la demanda y sugerir ofertas dinámicas en cuestión de minutos, al mismo tiempo que se procesan grandes volúmenes de datos de mercado. A fin de resolver este desafío, AMS creó un modelo de aprendizaje profundo mediante el uso de TensorFlow on Amazon SageMaker. Aprovecharon el ajuste automático de modelos de Amazon SageMaker para encontrar los mejores parámetros de modelos y crear un modelo propio en semanas. El modelo mostró mejoras en previsiones de mercado para todos los productos energéticos en la medición de energía neta, lo que se traducirá en un incremento significativo de la eficiencia.

ProQuest reúne la colección más grande del mundo de revistas, libros electrónicos, fuentes primarias, tesis, noticias y videos. Además, crea soluciones de flujo de trabajo eficientes que ayudan a las bibliotecas a hacer crecer sus colecciones. Los productos y servicios de ProQuest se usan en bibliotecas académicas, escolares, K-12, públicas, corporativas y gubernamentales en 150 países.

“Colaboramos con AWS para crear una experiencia de usuario de videos más atractiva para los patrones de biblioteca, y así lograr que sus búsquedas devuelvan resultados más relevantes. Mediante AWS ML Solutions Lab, probamos diferentes algoritmos usando Amazon SageMaker, realizamos ajustes sobre los modelos usando optimización de hiperparámetros y automatizamos la implementación de modelos de aprendizaje automático. Estamos muy contentos con los resultados hasta el momento, y actualmente tenemos en cuenta las tecnologías de aprendizaje automático para otros productos”.

Allan Lu, vicepresidente de Herramientas de Búsqueda, Servicios y Plataformas de ProQuest

Celgene es una empresa biofarmacéutica global que tiene el compromiso de mejorar la calidad de vida de los pacientes en todo el mundo. Su objetivo es el descubrimiento, el desarrollo y la comercialización de terapias innovadoras para pacientes con cáncer, enfermedades inmunoinflamatorias u otras necesidades de índole médica insatisfechas.

“En Celgene, buscamos ofrecer tratamientos realmente innovadores que ayuden a cambiar y mejorar la vida de los pacientes alrededor del mundo. Con Amazon SageMaker y Apache MXNet, se han facilitado y agilizado las tareas de crear y entrenar modelos de aprendizaje profundo para desarrollar soluciones y procesos. Además, podemos ampliar nuestros esfuerzos con facilidad para descubrir tratamientos y producir medicamentos. El uso de las instancias de SageMaker y Amazon EC2 P3 ha acelerado nuestros modelos de tiempo de entrenamiento y la productividad, lo que permite a nuestro equipo centrarse en investigaciones y descubrimientos revolucionarios”.

Lance Smith, director de Celgene

Thomson Reuters es la fuente de noticias e información líder a nivel mundial destinada a los mercados de profesionales. 

“Durante más de 25 años hemos desarrollado capacidades de machine learning avanzadas para extraer, conectar, optimizar, organizar y entregar información a nuestros clientes, lo que les permite simplificar y obtener más valor a partir de su trabajo. Trabajar con Amazon SageMaker nos permitió diseñar una capacidad de procesamiento de lenguaje natural en el contexto de una aplicación de respuesta a preguntas. Nuestra solución requirió varias iteraciones de configuraciones de aprendizaje profundo a escala con capacidades de Amazon SageMaker”.

Khalid Al-Kofahi, Inteligencia Artificial e Informática Cognitiva, Centro de Thomson Reuters

Zalando es la plataforma en línea líder de Europa para la moda y el estilo de vida con más de 28 millones de clientes activos en 17 mercados, que ofrece ropa, calzado, accesorios y belleza.

“Los valores de Zalando giran en torno al enfoque en el cliente, la velocidad, el espíritu empresarial y el empoderamiento. Decidimos estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS para mejorar las experiencias de los clientes, brindar a nuestro equipo las herramientas y procesos para ser más productivos, y potenciar nuestro negocio. Con Amazon SageMaker, Zalando puede manejar mejor las campañas, generar atuendos personalizados y entregar mejores experiencias a nuestros clientes. Con esta solución impulsada por AWS, la productividad de nuestros ingenieros y científicos de datos ha aumentado en un 20 %”.

Rodrigue Schäfer, Director de Fundación Digital, Zalando

Atlas Van Lines es la segunda compañía de transporte más grande de América del Norte, creada en 1948 por un grupo de emprendedores pertenecientes a la industria del traslado y el almacenamiento. La organización se creó con la única meta de realizar traslados de una costa a la otra respetando la regla de oro del negocio. Además de una presencia sólida, Atlas cuenta con requisitos de calidad de agentes estrictos que exceden a los de la industria.

Durante las temporadas altas, la red de agentes de Atlas trabaja de manera conjunta en todos los mercados para satisfacer las demandas de los clientes. Tradicionalmente, su capacidad para predecir la capacidad era manual y muy ardua. Confiaban en el conocimiento e instinto de recursos con muchos años de experiencia. Atlas contaba con los datos históricos desde 2011 en adelante y deseaba encontrar una manera de ajustar la capacidad y los precios de manera dinámica en función de las demandas futuras del mercado.

Atlas trabajó con Pariveda Solutions, un socio consultor preferente de APN, que lo ayudó a destrabar la posibilidad de administrar los precios y la capacidad de manera proactiva en la industria del transporte de larga distancia. Pariveda preparó los datos, desarrolló y evaluó el modelo de machine learning, y ajustó el rendimiento. Usaron Amazon SageMaker para entrenar y optimizar el modelo y, luego, lo exportaron con la capacidad modular de Amazon SageMaker para poder ejecutarlo con Amazon EC2.

Con más de 20 mil millones de combinaciones hasta la fecha, Tinder es la aplicación para conocer nuevas personas más popular del mundo.

“Detrás de cada deslizamiento en Tinder hay un sistema que administra millones de solicitudes por minuto, miles de millones de deslizamientos por día, en más de 190 países. Amazon SageMaker simplifica el aprendizaje automático y ayuda a nuestros equipos de desarrollo a crear modelos para predicciones que generan nuevas conexiones que no hubieran sido posibles de otra forma”.

Elie Seidman, director ejecutivo de Tinder

Edmunds.com es un sitio web de venta de vehículos que ofrece información sobre vehículos detallada y actualizada constantemente a más de 20 millones de visitantes al mes.

“Tenemos una iniciativa estratégica para poner el aprendizaje automático al alcance de todos nuestros ingenieros. Amazon SageMaker es clave para ayudarnos a cumplir esta meta, ya que facilita que los ingenieros puedan crear, entrenar e implementar modelos y algoritmos de aprendizaje automático a escala. Estamos ansiosos por ver de qué manera Edmunds usará SageMaker a fin de crear nuevas soluciones en la organización para nuestros clientes”.

Stephen Felisan, director de Información de Edmunds.com

Hotels.com es una marca de alojamiento internacional líder que cuenta con 90 sitios web localizados en 41 idiomas.

“En Hotels.com, siempre estamos interesados en diferentes maneras de agilizar las tareas, aprovechar las últimas tecnologías y conservar nuestro espíritu innovador. Con Amazon SageMaker, el entrenamiento distribuido, los algoritmos optimizados y las características de hiperparámetros integradas deberían permitir a mi equipo crear rápidamente modelos más precisos en nuestros conjuntos de datos más grandes, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para implementar un modelo en producción. Es tan solo una llamada a la API. Amazon SageMaker reducirá de manera significativa la complejidad del aprendizaje automático, lo que nos permitirá crear una mejor experiencia para nuestros clientes rápidamente”.

Matt Fryer, vicepresidente y director científico de datos de Hotels.com y Expedia Affiliate Network

Formosa Plastics Corporation es un proveedor en crecimiento de integración vertical de resinas plásticas y productos petroquímicos. Formosa Plastics ofrece una línea completa de resinas de cloruro de polivinilo, polietileno y polipropileno, soda cáustica y otros productos petroquímicos que brindan la consistencia, el rendimiento y la calidad que exigen los clientes.

“Formosa Plastics es una de las principales compañías petroquímicas de Taiwán y se encuentra entre los principales fabricantes de plásticos del mundo. Decidimos explorar el machine learning para permitir una detección más precisa de defectos y reducir los costos de mano de obra manual. Por lo tanto, recurrimos a AWS como nuestro proveedor de nube preferido para ayudarnos a hacerlo. AWS ML Solutions Lab trabajó con nosotros en cada paso del proceso, desde un taller de descubrimiento para definir los casos de uso empresarial, hasta la creación y selección de los modelos de ML apropiados para la implementación real. Mediante el uso de Amazon SageMaker, la solución de aprendizaje automático redujo a la mitad el tiempo que nuestros empleados dedicaban a la inspección manual. Con la ayuda de Solutions Lab, ahora podemos optimizar el modelo de SageMaker nosotros mismos y seguir avanzando a medida que cambian las condiciones”.

Bill Lee, vicepresidente adjunto de Formosa Plastics Corporation

Voodoo es una empresa líder en juegos móviles con más de 2 mil millones de descargas de juegos y más de 400 millones de usuarios activos mensuales (MAU). Ellos ejecutan su propia plataforma de publicidad y usan el aprendizaje automático para mejorar la precisión y la calidad de las ofertas publicitarias que se muestran a sus usuarios.

“En Voodoo, necesitamos mantener una base de jugadores cada vez más activa y comprometida. Por estandarizar nuestras cargas de trabajo de inteligencia artificial y machine learning en AWS, podemos iterar al ritmo y la escala que necesitamos para seguir haciendo crecer nuestro negocio e involucrar a nuestros jugadores. Con Amazon SageMaker, podemos decidir en tiempo real qué anuncio se debe mostrar a nuestros jugadores e invocar nuestro punto de enlace más de 100 millones de veces por más de 30 millones de usuarios diariamente, esto representa cerca de mil millones de predicciones por día. Con AWS machine learning, pudimos poner en producción un modelo preciso en menos de una semana, con el apoyo de un pequeño equipo, y pudimos construir sobre él continuamente a medida que nuestro equipo y nuestro negocio crecen”.

Aymeric Roffé, Director de Tecnología, Voodoo

Zendesk crea software para mejorar las relaciones con los clientes. Ayuda a las organizaciones a mejorar las interacciones con los clientes y a comprenderlos mejor. Más de 94 000 cuentas de clientes pagas en más de 150 países y territorios usan los productos de Zendesk.

“Amazon SageMaker reducirá nuestros costos y aumentará la velocidad de uso de machine learning. Con Amazon SageMaker, podemos cambiar nuestra implementación de TensorFlow autoadministrada existente por un servicio completamente administrado. Amazon SageMaker también nos ofrece un acceso más sencillo a otros marcos de aprendizaje profundo conocidos, al mismo tiempo que administra la infraestructura para la creación, el entrenamiento y el suministro de nuestros modelos”.

David Bernstein, director de Tecnología Estratégica de Zendesk

Regit, anteriormente denominado Motoring.co.uk, es una empresa de tecnología automotriz y el servicio online para motoristas líder en el Reino Unido. Prestan servicios de administración digital de automóviles a partir de las patentes y suministran a los conductores avisos informativos sobre recordatorios, seguros e impuestos del Ministerio de Transporte (MOT).

Regit trabajó con Peak Business Insight, un socio consultor avanzado de APN, para implementar “modelos de Machine Learning categóricos” a fin de gestionar categorías y datos de variables de forma simultánea para generar predicciones sobre la probabilidad de que los usuarios cambien sus automóviles, lo que resulta en una venta para Regit.

Peak usó servicios de AWS, como Amazon SageMaker, para la incorporación, el modelado y la generación de datos en tiempo real. Amazon SageMaker gestiona 5000 solicitudes a la API por día para Regit. Para ello, ajusta la escala y se adapta a los requisitos de datos relevantes ininterrumpidamente y administra la entrega de resultados de clasificaciones principales. Simultáneamente, instancias de Amazon Redshift y Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) optimizan de manera eficiente y continua los resultados y el desempeño de los modelos. Con Peak, Regit logró predecir cuáles de sus 2,5 millones de usuarios cambiarán sus automóviles y cuándo. Eso significa que pueden atender a los clientes de una manera más personalizada y enfocada, lo que incrementa los ingresos del centro de atención telefónica en más de un 25 %.

Zocdoc ofrece a los usuarios finales una solución integrada de búsqueda de atención médica con información sobre las prácticas médicas y los horarios individuales de los médicos. Se centra en las necesidades de los pacientes y en la prestación de la mejor experiencia de servicios de la salud.

“En Zocdoc, nuestro objetivo es facilitar a los pacientes la búsqueda del médico adecuado y la programación de citas a la hora y en el lugar más convenientes. Los ingenieros de Zocdoc están muy entusiasmados con lo fácil que es construir, entrenar e implementar modelos rápidamente con Amazon SageMaker. Uno de nuestros ingenieros móviles logró entrenar e implementar desde cero y en menos de un día un modelo de recomendación de especialidades médicas, que luego pusimos en producción. En un principio, el equipo de ciencia de datos debía intervenir en el desarrollo de cualquier trabajo con modelos, lo que ralentizaba el trabajo de los equipos de productos. Con Amazon SageMaker, podemos llevar esto desde el concepto hasta la producción mucho más rápido, debido a la facilidad de las capacidades optimizadas de un extremo a otro de SageMaker”.

La red Move, Inc., que incluye realtor.com®, Doorsteps® y Moving.com™, suministra información, herramientas y conocimientos profesionales sobre bienes raíces en una familia de sitios web y experiencias móviles destinada a consumidores y profesionales del sector de bienes raíces.

“Creemos que Amazon SageMaker es una incorporación transformadora para el conjunto de herramientas de realtor.com® destinadas a asistir a los consumidores en su camino para convertirse en propietarios de sus hogares. Los flujos de trabajo de aprendizaje automático, que históricamente demoraban mucho tiempo, como el entrenamiento y la optimización de modelos, pueden realizarse con mayor eficiencia y quedar a cargo de un conjunto más amplio de desarrolladores, lo que permite a nuestros científicos de datos y analistas enfocarse en la creación de la experiencia más enriquecedora para nuestros usuarios”.

Vineet Singh, director de datos y vicepresidente sénior de Move, Inc.

Los algoritmos de Grammarly ayudan diariamente a millones de personas a comunicarse de una manera más eficiente a través de asistencia de escritura en varias plataformas mediante dispositivos, con una combinación de procesamiento de lenguaje natural y tecnologías de aprendizaje automático avanzadas.

“Amazon SageMaker nos permite desarrollar nuestros modelos de TensorFlow en un entorno de entrenamiento distribuido. Nuestros flujos de trabajo también se integran con Amazon EMR para tareas de preprocesamiento a fin de que podamos extraer los datos de Amazon S3, filtrados con EMR y Spark a partir de un bloc de notas de Jupyter y, a continuación, realizar el entrenamiento en Amazon SageMaker con el mismo bloc de notas. SageMaker también es flexible para nuestros diferentes requisitos de producción. Podemos ejecutar inferencias en el mismo SageMaker o, si solo necesitamos el modelo, lo descargamos de S3 y ejecutamos las inferencias de nuestras implementaciones de dispositivos móviles para clientes que usan iOS y Android”.

Stanislav Levental, líder técnico de Grammarly

Slice Labs, con su sede en Nueva York y operaciones en todo el mundo, es el primer proveedor de seguros bajo demanda para plataformas en la nube. Slice ofrece sus servicios al mercado de negocio a consumidor (B2C) con ofertas de seguros individuales bajo demanda, y al mercado B2B permitiendo a las empresas crear productos de seguros digitales intuitivos.

“En Slice, somos muy conscientes de la naturaleza cambiante de las necesidades en materia de seguros de los clientes. Por lo tanto, elegimos a AWS como nuestra plataforma en la nube debido a su amplia gama de servicios, flexibilidad y reputación sólida entre las aseguradoras. Utilizamos una amplia variedad de servicios de AWS para respaldar nuestro negocio, incluido AWS machine learning a fin de ayudar a conectar a los clientes con las mejores opciones de seguro en función de sus necesidades. En nuestro trabajo con aseguradoras y compañías tecnológicas que buscan construir y lanzar productos de seguros inteligentes, hemos visto ahorros enormes en costos y beneficios de productividad con AWS. Por ejemplo, hemos reducido el tiempo de adquisición en un 98 %, de 47 días a 1 día. Nos complace continuar expandiéndonos geográficamente y en términos de nuestro uso de la nube con AWS”.

Philippe Lafreniere, director principal de crecimiento - Slice Labs

“Como proveedor líder a nivel mundial de análisis, datos e imágenes terrestres de alta resolución, DigitalGlobe trabaja diariamente con grandes volúmenes de datos.

“Como proveedor líder a nivel mundial de análisis, datos e imágenes terrestres de alta resolución, DigitalGlobe trabaja diariamente con grandes volúmenes de datos. DigitalGlobe facilita a las personas encontrar, obtener acceso y ejecutar operaciones de cómputo en nuestra biblioteca de imágenes completa de 100 PB, que se almacena en la nube de AWS, para poder implementar procesos de aprendizaje profundo en imágenes satelitales. Nuestro objetivo es utilizar Amazon SageMaker para entrenar modelos en petabytes de conjuntos de datos de imágenes de observación de la Tierra con blocs de notas de Jupyter alojados, para que los usuarios de la plataforma de big data geoespacial (GBDX) de DigitalGlobe puedan pulsar un botón, crear un modelo e implementar todo en un único entorno distribuido ajustable a escala”.

Dr. Walter Scott, director de tecnología de Maxar Technologies y fundador de DigitalGlobe

Los productos de mensajería de Intercom se integran sin inconvenientes con los sitios web y las aplicaciones móviles de otras compañías para ayudarlos a adquirir y atraer clientes y brindarles apoyo. La empresa, fundada en 2011, tiene oficinas en San Francisco, Londres, Chicago y Dublín.

“En Intercom, tenemos un equipo en expansión de científicos de datos y de ingenieros orientados a los datos, y frecuentemente deseamos iterar de manera rápida y explorar soluciones nuevas para los productos basados en los datos. Antes de Amazon SageMaker, probamos muchas opciones diferentes para diseñar estos productos, pero cada una de ellas vino acompañada de desafíos: compartir códigos era difícil, hacer pruebas en conjuntos de datos grandes era lento y aprovisionar y administrar el hardware por nuestra cuenta era problemático. SageMaker llegó y solucionó todos nuestros problemas. Lo usamos en particular con el objeto de desarrollar algoritmos para nuestras plataformas de búsqueda y características de machine learning, y descubrimos que los Jupyter Notebook alojados de SageMaker nos permiten crear e iterar rápidamente. Esencialmente, el hecho de que SageMaker sea un servicio administrado permite que mi equipo se centre en las tareas del momento. Amazon SageMaker es un servicio extremadamente valioso para nosotros en Intercom, y nos complace continuar utilizándolo cada vez más a medida que nuestra empresa crece”.

Kevin McNally, científico de datos sénior de Machine Learning de Intercom

“Comenzamos a utilizar Amazon SageMaker y, con la ayuda del equipo de AWS ML Solutions y del equipo de arquitectura de soluciones, tomamos impulso con el Innovation Day y el impacto ha sido tremendo desde entonces. Hemos desarrollado nuestro propio equipo de IA varias veces para aprovechar al máximo las nuevas ventajas que ofrecen las tecnologías de AWS. Nos beneficiamos de nuevas formas al establecer precios basados en el clima que aún no ha ocurrido. Hemos hecho todo lo posible con AWS, incluido el almacenamiento de nuestros datos en S3, el uso de Lambda para la ejecución y las funciones de pasos además de SageMaker. Además, gracias a la colaboración comprometida de AWS ML Solutions Lab, ahora somos autosuficientes, capaces de iterar los modelos que hemos creado y de continuar mejorando nuestro negocio”.

Andrew Stypa, analista líder de negocios de Kinect Energy Group

Frame.io es la plataforma idónea para todo lo relacionado con videos. Frame.io, la plataforma líder para tareas de revisión y colaboración relacionadas con videos que usan más de 700 000 clientes en todo el mundo, es la solución a la que acude toda la gama de profesionales que trabaja con videos (desde profesionales independientes hasta empresas) para revisar, aprobar y distribuir videos.

“Como se trata de una plataforma para tareas de colaboración y revisión de videos nativa en la nube que se encuentra disponible para usuarios de todo el mundo, es fundamental que ofrezcamos un nivel de seguridad de primera clase a nuestros clientes. Con el modelo de detección de anomalías integrado en Amazon SageMaker, pudimos aprovechar machine learning para identificar, detectar y bloquear rápidamente cualquier solicitud IP no deseada y así garantizar que el contenido multimedia de nuestros clientes permanezca seguro y protegido en todo momento. Empezar a usar Amazon SageMaker, mantenerlo en funcionamiento con el transcurso del tiempo, ajustar su escala en función de nuestra plataforma y adaptarlo a nuestros flujos de trabajo específicos fue un proceso simple y sin complicaciones. Además, con la ayuda de los blocs de notas de Jupyter en SageMaker, pudimos probar diferentes modelos para mejorar el nivel de precisión y recuperación de maneras que logran que Frame.io sea aún más seguro”.

Abhinav Srivastava, vicepresidente y director de Seguridad de la Información de Frame.io

Al igual que los atletas profesionales de varias disciplinas, Sportograf tiene una afinidad natural por los deportes. Su misión es respetar y hacer honor a las presentaciones de todos los atletas mediante fotografías de calidad profesional.

“Con millones de fotografías realizadas en eventos deportivos, nuestro desafío era organizar las fotos por número de pechera con gran velocidad y precisión. Durante la búsqueda de una solución, Sportograf decidió no trabajar con códigos QR especiales u otros marcadores porque introducen una carga de trabajo grande y compleja, lo que imposibilita poder responder las solicitudes espontáneas de los clientes. Para resolver este desafío, Amazon Rekognition para reconocimiento de texto y Amazon SageMaker nos permitieron crear nuestra propia solución de machine learning a fin de poder identificar los números de las pecheras de los corredores casi en tiempo real”.

Tom Janas, director administrativo de Sportograf

Cookpad es el servicio de intercambio de recetas más grande de Japón, con alrededor de 60 millones de usuarios mensuales en Japón y aproximadamente 90 millones de usuarios mensuales a nivel internacional.

“Debido a la creciente demanda de un uso del servicio de recetas de Cookpad más fácil, nuestros científicos de datos crearán más modelos de machine learning para optimizar la experiencia del usuario. En el intento de reducir la cantidad de iteraciones de tareas de entrenamiento para lograr un mejor desempeño, observamos que la implementación de puntos de enlace de inferencia de aprendizaje automático suponía un desafío importante que estaba retrasando nuestros procesos de desarrollo. A los fines de automatizar la implementación de modelos de aprendizaje automático y que los científicos de datos pudieran implementar modelos por su cuenta, usamos las API de inferencia de Amazon SageMaker y comprobamos que Amazon SageMaker eliminaría la necesidad de que los ingenieros de aplicaciones tuvieran que implementar modelos de aprendizaje automático. Anticipamos la automatización de este proceso con Amazon SageMaker en producción”. 

Yoichiro Someya, ingeniero de investigación de Cookpad

Fabulyst es una empresa emergente con sede en la India dedicada al comercio de moda que ofrece una experiencia más positiva y personalizada a los compradores y mejores conversiones a los minoristas a través de la IA.

“Fabulyst facilita a los compradores las compras perfectas haciendo coincidir los artículos del inventario con las consultas específicas y personalizadas de los usuarios (por ejemplo, adaptándose a su tipo de cuerpo o al tono de su piel). Al mismo tiempo, ayudamos a los minoristas a conseguir conversiones más efectivas mediante el uso de la visión computarizada para pronosticar las tendencias mensuales basadas en datos de las redes sociales, búsquedas, blogs, etc., y para etiquetar automáticamente esas tendencias en los catálogos de nuestros clientes minoristas. Fabulyst utiliza AWS para ofrecer nuestras mejores soluciones, incluido Amazon SageMaker para manejar las muchas predicciones que respaldan nuestras ofertas. Con el apoyo de SageMaker y otros servicios de AWS, podemos garantizar valor a nuestros usuarios, como un aumento del 10 % en los ingresos incrementales para los minoristas, y confiar en nuestra capacidad de ofrecer resultados excelentes en todo momento.”

Komal Prajapati, fundador y director ejecutivo de Fabulyst

Terragon Group es una empresa de tecnología de marketing y datos que permite a las empresas aprovechar el valor de su información para poder llegar a la audiencia africana usuaria de dispositivos móviles. Con el correr de los años, Terragon Group se convirtió en un líder del sector de dispositivos móviles que atiende marcas locales y multinacionales de diferentes lugares del mundo. Para poder entregar el mensaje publicitario correcto al usuario correcto y en el momento correcto, es necesario llevar a cabo tareas de personalización, por lo que Terragon usa datos, información e inteligencia artificial a los fines de permitir a las empresas llegar a la audiencia correcta en África.

“Amazon SageMaker nos proporciona un flujo de trabajo de machine learning integral sin la necesidad de contar con una infraestructura subyacente. Nuestros equipos de ciencia de datos y machine learning pueden pasar rápidamente de la exploración de datos a la capacitación y producción de modelos en solo un par de horas. Para una empresa con sede en África con escaso talento en ingeniería, no habría otra forma en que hubiéramos podido construir e implementar modelos ML que resolvieran problemas de la vida real en menos de 90 días.”

Deji Balogun, director de tecnología de Terragon Group

SmartNews es la aplicación de noticias más grande de Japón. Ofrece información de calidad a más de 11 millones de usuarios activos de todo el mundo. Mediante el uso de tecnologías basadas en machine learning, SmartNews hace llegar a los usuarios las novedades más relevantes e interesantes. Los algoritmos de machine learning de SmartNews evalúan millones de artículos, señales sociales e interacciones humanas para suministrar el 0,01 % destacado de las historias que más importan, de inmediato.

“Nuestra misión, que consiste en encontrar y entregar historias de calidad al mundo, cuenta con tecnología de AWS y, especialmente, de Amazon SageMaker, que nos ha permitido agilizar el ciclo de desarrollo para poder atender a nuestros clientes. Utilizar Amazon SageMaker nos ayudó en gran medida con nuestros métodos de gestión de noticias, incluida la clasificación de artículos con aprendizaje profundo, la predicción del valor de tiempo de vida y el modelado combinado de texto e imágenes. Esperamos poder llegar aún más alto con Amazon SageMaker y otras soluciones de inteligencia artificial de AWS”.

Kaisei Hamamoto, cofundador y codirector ejecutivo de SmartNews, Inc.

Signate ofrece soluciones para los servicios de subcontratación, contratación y asesoramiento mediante el uso de la inteligencia artificial. Signate también es conocida como una comunidad de ciencia de datos con más de 16 000 miembros en la que estos compiten entre sí para generar los mejores modelos en los concursos. La compañía también ofrece un servicio que usa Amazon SageMaker para ayudar a sus clientes a implementar los modelos obtenidos mediante concursos en aplicaciones de producción.

“Usamos Amazon SageMaker como principal herramienta para crear nuestros modelos de machine learning, lo que nos ha permitido lograr que nuestro sistema de administración de modelos, llamado “Aldebaran”, sea más escalable. SageMaker nos permitió realizar integraciones directas en nuestros flujos de trabajo, incluidas las tareas de crear, entrenar e implementar modelos de machine learning en simultáneo. Anteriormente, nos llevaba de 3 a 6 meses implementar modelos en producción. Con SageMaker, podemos implementar un modelo en producción en un plazo de 1 a 4 semanas, lo que nos permite ahorrar tiempo e incrementar la productividad. SageMaker es nuestra plataforma de aprendizaje automático estándar de preferencia para todos nuestros modelos de aprendizaje automático”.

Shigeru Saito, presidente, director ejecutivo y director digital de Signate Inc.

Pioneer es una empresa multinacional que se especializa en entretenimiento digital, lo que incluye servicios de movilidad y electrónica del automóvil. Pioneer se rige por su filosofía empresarial de “mover el corazón y tocar el alma” y proporciona a sus clientes productos y servicios que pueden ayudarlos en su vida diaria.

“Gracias al uso de Amazon SageMaker y las características del entrenamiento de modelos, como el ajuste de modelo automático, pudimos desarrollar modelos de machine learning de alta precisión y continuar garantizando la privacidad de nuestros clientes. También esperamos aprovechar AWS Marketplace para machine learning, tanto para algoritmos como para modelos entrenados previamente, con el objetivo de construir una plataforma de monetización”.

Kazuhiro Miyamoto, gerente general del departamento de Ingeniería de Servicios de Información de Pioneer

Dely ejecuta el mejor servicio gastronómico por video de Japón, Kurashiru. Se esfuerza diariamente para suministrar servicios culinarios que impacten al mundo. Kurashiru ayuda a muchas personas todos los días con videos que presentan una variedad de recetas sabrosas para adornar las mesas. En Japón, decenas de millones de personas miran y escuchan el servicio de recetas mensual.

“Excedimos las 15 millones de descargas de nuestra aplicación móvil desde que lanzamos el popular servicio Kurashiru hace 2,5 años. Creemos que es fundamental el uso de tecnologías avanzadas, como machine learning, para poder entregar el contenido correcto a nuestros usuarios. Para lograrlo, usamos Amazon SageMaker, que nos ayudó a crear e implementar en producción modelos de machine learning en 90 días. También mejoramos en un 15 % la tasa de clics mediante la personalización de contenido”.

Masato Otake, director de tecnología de Dely, Inc.

Ayla Networks, con su sede en San Francisco, es una compañía de software de plataforma IoT como servicio que desarrolla soluciones tanto para los consumidores como para los mercados comerciales.

“En Ayla Networks, detectamos que nuestros clientes utilizan principalmente la infraestructura de AWS debido a su escalabilidad y confiabilidad comprobadas. En particular, observamos que los fabricantes comerciales utilizan Amazon SageMaker para aprovechar los datos de rendimiento del equipo obtenidos de Ayla Cloud. Con Amazon SageMaker y nuestro producto de CI de Ayla, los negocios pueden obtener información y detectar anomalías que lleven a mejorar la calidad de los productos y los servicios, incluso a predecir fallas de seguridad en las máquinas y solucionarlas antes de que sucedan. Esta solución mantiene a nuestros clientes operando sin problemas, de manera que sus negocios pueden continuar creciendo, produciendo y escalando sin preocupaciones”.

Prashanth Shetty, vicepresidente de Marketing Internacional de Ayla Networks

FreakOut es una empresa líder en tecnología que se enfoca en publicidad digital. La empresa ofrece productos para las transacciones de inventarios publicitarios en tiempo real en publicidad en Internet, así como también análisis de datos para navegar por la web. FreakOut aprovecha machine learning para realizar predicciones de la tasa de clics (CTR) y la tasa de conversión (CVR).

“Estamos en el proceso de migración de los entornos de entrenamiento de machine learning de las instalaciones locales a Amazon SageMaker. Amazon SageMaker nos ofrece una solución más escalable para nuestra compañía. Gracias a la característica de ajuste de modelo automático de Amazon SageMaker, podemos optimizar y estimar modelos de alta precisión que cumplan con nuestros requisitos”.

Jiro Nishiguchi, director de tecnología de FreakOut

“En Wag!, tenemos que satisfacer las necesidades de oferta y demanda en un mercado bilateral. Vimos la oportunidad de utilizar el aprendizaje automático, impulsado por AWS, para predecir la demanda de pasear perros de nuestros clientes. Al estandarizar nuestras aplicaciones de aprendizaje automático en AWS, podemos satisfacer el crecimiento continuo de nuestras necesidades comerciales mediante la iteración a un ritmo y escala enormemente mejorados a pesar de los recursos de ingeniería limitados. Con Amazon SageMaker, podemos acelerar nuestra experimentación de aprendizaje automático, comprimiendo 45 días de tiempo computacional para entrenar el modelo en 3 días”.

Dave Bullock, vicepresidente de Tecnología de Ingeniería y Operaciones - Wag Labs Inc.

“Durante más de 100 años hemos ayudado a nuestros clientes a crecer, mientras continuamos incorporando servicios líderes para aumentar la seguridad y simplicidad de las transacciones comerciales. Cuando tienes datos administrativos y financieros de más de 30 millones de compañías, detectar fraudes cibernéticos antes de que afecten las operaciones comerciales puede resultar todo un desafío. El trabajo con Amazon SageMaker como plataforma de IA y AA predilecta nos permite aumentar el ritmo de innovación. Por ejemplo, pudimos lanzar un servicio interno nuevo en 7 meses y ahora podemos identificar URL fraudulentas en 24 horas a partir del momento en que se creó el dominio malintencionado”.

Luis Leon, asesor de Innovación de TI - Euler Hermes

iFood es el servicio de entrega de comidas en línea líder en América Latina, con 30,6 millones de pedidos mensuales y aproximadamente 160 000 restaurantes registrados en más de 1000 ciudades.

“En iFood, usamos el aprendizaje automático para mejorar la experiencia del cliente y de los restaurantes. Con Amazon SageMaker, podemos crear recomendaciones personalizadas de restaurantes y platos. En relación con la logística, el personal de entrega redujo la distancia de los viajes en un 12 % gracias a la optimización de trayectos. Gracias a la estandarización de nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS, ahora tenemos la flexibilidad y escalabilidad necesarias para ofrecer información y resultados en tiempo real”.

Sandor Caetano, director de ciencia de datos de iFood

“Root Insurance utiliza una tecnología para calcular el costo de un seguro de auto que se basa en el modo de conducción de las personas, en lugar de solamente en aspectos demográficos. A medida que Root ha ido creciendo, las capacidades de transformación de lotes y entrenamiento de Amazon SageMaker han ido cada vez siendo más relevantes para nuestras necesidades. Al estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS, podemos analizar la telemetría desde teléfonos móviles y ayudar a los buenos conductores a ahorrarse hasta un 52 % en su seguro de auto”.

Bill Kaper, vicepresidente de Ingeniería, Root Insurance

Infoblox es el líder en servicios de red seguros administrados en la nube, diseñados para administrar y proteger el núcleo de la red, es decir, DNS, DHCP y administración de direcciones IP (conocidos de manera conjunta como DDI).

“En Infoblox, creamos un servicio de análisis de seguridad DNS con Amazon SageMaker que detecta actores malintencionados que crean elementos homográficos para hacerse pasar por objetivos con nombres de dominio altamente valiosos y usarlos para enviar malware, robar información de los usuarios y atacar la reputación de una marca. AWS es nuestro estándar empresarial para la nube, y podemos aprovechar las múltiples funciones que ofrece SageMaker para acelerar el desarrollo del modelo de machine learning. Mediante el uso de las capacidades de ajuste de modelo automático de SageMaker, hemos escalado nuestro experimento y hemos mejorado la precisión en un 96,9 %. Gracias a SageMaker, nuestro detector de homógrafos IDN, una parte de nuestro servicio de análisis de seguridad, ha identificado más de 60 millones de resoluciones de dominios homográficos y continúa encontrando millones más cada mes, lo que ayuda a nuestros clientes a detectar el abuso de marca más rápido”.

Femi Olumofin, arquitecto de soluciones - Infoblox

Zappos comenzó hace 20 años como un pequeño vendedor minorista de zapatos online. Desde entonces ha crecido hasta comercializar ropa, bolsos, accesorios y mucho más. También ofrece un servicio al cliente de renombre y experiencias innovadoras para los empleados. La empresa ha sido una subsidiaria de Amazon desde 2009.

“En Zappos, estamos mejorando de forma notable la experiencia de comercio electrónico del cliente al utilizar soluciones de aprendizaje automático y análisis que nos permiten personalizar los resultados de búsqueda y la talla de cada usuario, a la vez que mantenemos una experiencia de usuario muy fluida y con gran capacidad de respuesta. Gracias a Amazon SageMaker, podemos predecir las tallas de zapato de los clientes. AWS es nuestro estándar empresarial para Machine Learning e IA puesto que los servicios de AWS permiten a los ingenieros centrarse en mejorar el rendimiento y los resultados en lugar de preocuparse por los gastos generales de DevOps”.

Ameen Kazerouni, jefe de Investigación de aprendizaje automático y plataformas, Zappos

NerdWallet, una empresa de finanzas personales ubicada en San Francisco, ofrece valoraciones y comparaciones de productos financieros, como tarjetas de crédito, bancos, inversiones, préstamos y seguros.

“NerdWallet se basa en gran medida en la ciencia de datos y machine learning a fin de conectar a los clientes con productos financieros personalizados. Decidimos estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS porque nos permitía modernizar rápidamente nuestras prácticas de ingeniería de ciencia de datos, eliminar obstáculos y acelerar los tiempos de entrega. Gracias a Amazon SageMaker, nuestros científicos de datos pueden dedicar más tiempo a búsquedas estratégicas y emplear más energía en nuestra ventaja sobre la competencia: nuestra información sobre los problemas que solucionamos a nuestros usuarios”.

Ryan Kirkman, gerente principal de ingeniería - NerdWallet

Splice es una plataforma creativa creada por y para músicos, que permite a los artistas librear su auténtico potencial creativo. Esta empresa emergente de creación musical con modelo por suscripción se fundó en 2013, y ahora cuenta con más de tres millones de músicos que exploran su catálogo en busca de sonidos perfectos.

“A medida que nuestro catálogo de sonidos y presets crece, también lo hace el desafío de encontrar el sonido correcto. Por este motivo Splice ha invertido en crear las mejores funciones de descubrimiento y búsqueda. Al estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS, conseguimos crear una nueva propuesta para el usuario cuyo objetivo era hacer que fuera más fácil que nunca conectar a los músicos con los sonidos que están buscando. Desde el lanzamiento de Similar Sounds, hemos visto un aumento cercano al diez por ciento en conversiones de búsqueda. Gracias a Amazon SageMaker, hemos creado el complemento perfecto para nuestra búsqueda basada en texto, de modo que ahora nuestros usuarios pueden navegar por nuestro catálogo y descubrir sonidos de formas que antes no eran posibles”.

Alejandro Koretzky, jefe de machine learning e ingeniero principal, Splice

“Antes de comenzar el traspaso a machine learning, solo teníamos la capacidad de buscar el texto de un curriculum vitae, pero nuestra falta de capacidades de reconocimiento óptico de caracteres significaba que no se podían buscar todos los CV. Con Amazon Textract, ahora podemos extraer contenido en cada tipo de documento y tenemos la competencia para indexar todos los archivos cargados en un clúster de Elasticsearch. Ahora, todos los documentos cargados se pueden buscar mediante Elasticsearch, lo que proporciona velocidades de búsqueda 10 veces más rápidas que la búsqueda SQL original. Además, implementamos la vectorización de palabras con Amazon SageMaker para agregar palabras clave relacionadas con una consulta de búsqueda. Este proceso nos permite clasificar y calificar con precisión a los candidatos y nos ayuda a eliminar los errores causados por sinónimos o redacciones alternativas utilizadas en los CV. Con Amazon SageMaker y Amazon Textract, podemos ofrecer candidatos más aptos y con mejores características para los responsables de contratación. El rendimiento estable, la disponibilidad en todo el mundo y la fiabilidad son factores clave de éxito para Audeosoft. Cuando tomamos la decisión de asociarnos con AWS hace casi 8 años, sabíamos que sería un socio excelente para el futuro. Al seleccionar AWS como nuestro proveedor de nube preferido, tenemos un socio que tiene el mismo impulso y el mismo deseo innovar igual que nosotros durante los próximos años”.

Marcel Schmidt, director de tecnología en Audeosoft

Freshworks es un unicornio SaaS B2B con sede en EE. UU. / India que atiende a pequeñas y medianas empresas (SMB) y empresas del mercado medio en todo el mundo. Freshworks ofrece un portfolio de aplicaciones fáciles de usar aunque potentes para los flujos de trabajo de la interacción con clientes y empleados.

"En Freshworks, hemos construido nuestra oferta insignia de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Freddy AI Skills, con modelos hiperpersonalizados que ayudan a los agentes a abordar consultas de usuario y solucionar de manera exitosa los tiques de soporte, los equipos de ventas y marketing priorizan las oportunidades y cierran tratos rápidamente, y los gerentes de éxito de los clientes reducen el riesgo de abandono de clientes y hacen crecer el negocio. Elegimos estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS dado que pudimos crear, capacitar e implementar fácilmente modelos de aprendizaje automático optimizados para los casos de uso de nuestros clientes. Gracias a Amazon SageMaker, hemos creado más de 30 000 modelos para 11 000 clientes a la vez que reducimos el tiempo de capacitación para estos modelos de 24 horas a menos de 33 minutos. Con SageMaker Model Monitor, podemos llevar un registro de los desvíos de datos y volver a capacitar los modelos para garantizar precisión. Freddy AI Skills tiene tecnología de Amazon SageMaker y está en constante evolución gracias a acciones inteligentes, información de datos profundos y conversaciones basadas en intenciones”.

Tejas Bhandarkar, director de productos sénior, Freshworks Platform

Veolia Water Technologies es una empresa de diseño con experiencia y un proveedor especializado de soluciones y servicios tecnológicos destinados al tratamiento de aguas y aguas residuales.

“En tan solo ocho semanas, trabajamos con AWS para desarrollar un prototipo que anticipa cuándo deben limpiarse o reemplazarse los filtros de membrana para agua en nuestras plantas desalinizadoras. Con Amazon SageMaker, creamos un modelo de ML que aprende de los patrones anteriores y predice la evolución futura de los indicadores de taponamiento. La estandarización de las cargas de trabajo de machine learning en AWS nos permitió reducir costos y evitar tiempos de inactividad, al mismo tiempo que mejoramos la calidad del agua producida. Estos resultados no hubieran sido posibles sin la experiencia técnica, la confianza y la dedicación de ambos equipos para logar una sola meta: un suministro de agua limpio y seguro sin interrupciones”.

Aude GIARD, directora digital - Veolia Water Technologies

Sportradar, un proveedor líder de datos deportivos, ofrece este tipo de datos en tiempo real a más de 65 ligas en todo el mundo. En un esfuerzo por generar conocimientos de vanguardia, la empresa colaboró con Amazon ML Solutions Lab para desarrollar un indicador de goles de fútbol.

“Presentamos deliberadamente uno de los problemas de visión artificial más difíciles posibles al equipo de Amazon ML Solutions Lab para probar las capacidades de AWS Machine Learning, y estoy muy impresionado con los resultados. El equipo creó un modelo de ML para predecir goles de fútbol en 2 segundos antes del juego en vivo mediante Amazon SageMaker. Este modelo por sí solo nos ha abierto las puertas a muchas nuevas oportunidades comerciales. Esperamos estandarizar nuestras cargas de trabajo de aprendizaje automático en AWS porque podemos crear, capacitar e implementar modelos que promuevan la innovación en nuestro negocio y cumplan con nuestros requisitos de costos y latencia”.  

Ben Burdsall, jefe de tecnología, Sportradar

F. Hoffmann-La Roche AG (Roche) es una empresa multinacional suiza de ciencias biológicas que se especializa en productos farmacéuticos y diagnóstico.

“Quería presionar a mis equipos a sistematizar nuestros flujos de trabajo de machine learning en la nube por lo que trabajamos con el laboratorio de soluciones de machine learning para ofrecer talleres de Amazon SageMaker, que demuestren cómo SageMaker simplifica el proceso de producción de machine learning para los científicos de datos. Desde el taller, el 80 % de nuestras cargas de trabajo de machine learning funciona en AWS, lo que ayuda a nuestros equipos a poner los modelos de machine learning a producir tres veces más rápido”. SageMaker y la pila de AWS nos permiten usar recursos informáticos para capacitarnos bajo demanda sin las limitaciones de disponibilidad que tienen las capacitaciones en las instalaciones”.  

Gloria Macia, científica de datos, Roche

“En Guru, creemos que el conocimiento que necesita para hacer su trabajo debería encontrarlo a usted. Somos una solución de gestión del conocimiento que capta la información más valiosa de su equipo y la organiza en una única fuente de veracidad. Aprovechamos la IA para recomendarle conocimientos en tiempo real donde trabaja, asegurarnos de que permanezcan verificados y ayudarlo a administrar mejor su base de conocimientos general. Nuestro equipo cada vez mayor de ciencia de datos del producto enfrenta todos los desafíos del equipo de ML de la vida moderna, creación, formación y desarrollo de sistemas de ML a escala, y confiamos en Amazon SageMaker como medio para superar algunos de estos desafíos. Actualmente aprovechamos SageMaker Inference para implementar con mayor velocidad nuestros modelos de ML para la producción, donde nos ayudan a cumplir con nuestro principal objetivo: proporcionar valor a nuestros clientes”.  

Nabin Mulepati, ingeniero de ML del personal, Guru

Como parte del compromiso de Amazon con la seguridad de sus asociados durante la pandemia de COVID-19, el equipo de Amazon Operations (Operaciones de Amazon) ha implementado una solución de machine learning (ML) para ayudar a mantener los protocolos de distanciamiento social en más de 1000 edificios de operaciones en todo el mundo. Amazon Operations colaboró con Amazon Machine Learning Solutions Lab en la creación de modelos de visión artificial de última generación para calcular la distancia mediante Amazon SageMaker.

“Al estandarizar nuestras cargas de trabajo de ML en AWS y trabajar con expertos en el ML Solutions Lab, creamos un novedoso conjunto de modelos que calculamos que ahorrará hasta un 30 % de nuestro trabajo de revisión manual. Amazon SageMaker nos permite dedicar más tiempo a centrarnos en la seguridad y aumentar la precisión al reducir la necesidad de cientos de horas de revisión manual por día”.

Russell Williams, director de desarrollo de software - Amazon OpsTech IT

Freddy’s Frozen Custard & Steakburgers es un restaurante de comida rápida e informal que ofrece una combinación única de hamburguesas de carne, salchichas de Viena, patatas fritas y otros sabrosos productos, todos cocinados en el momento, además de deliciosas natillas congeladas recién batidas. Freddy's se fundó en 2002 y en 2004 otorgó franquicias; actualmente tiene casi 400 restaurantes en 32 estados.

“Antes, simplemente elegíamos dos restaurantes parecidos, pero ahora comprendemos realmente la relación entre los productos del menú, los clientes y los locales. Amazon SageMaker Autopilot, que respalda la nueva funcionalidad de ML de Domo, ha aumentado de forma exponencial la fuerza de nuestros equipos de marketing y compra para tratar nuevas ideas y mejorar la experiencia de nuestros clientes”.

Sean Thompson, director de TI de Freddy’s

iCare es una agencia gubernamental de Nueva Gales del Sur que ofrece un seguro de compensación laboral a más de 329 000 empleadores de los sectores público y privado en Nueva Gales del Sur (Australia) y a sus 3,2 millones de empleados. Además, iCare asegura a constructores y propietarios de viviendas, brinda tratamiento y cuidados a las personas gravemente heridas en las carreteras de Nueva Gales del Sur y protege más de 266 600 millones de dólares de activos del Gobierno de Nueva Gales del Sur, incluidos la Ópera de Sídney, el puente de la bahía de Sídney, escuelas y hospitales.

“En Insurance and care (iCare) NSW, nuestra visión es cambiar la forma en que las personas piensan sobre el seguro y la atención. Amazon SageMaker ha permitido a iCare crear y entrenar modelos de aprendizaje profundo para la identificación temprana de pacientes con enfermedades a largo plazo causadas por el polvo. Esta identificación temprana puede prevenir condiciones que pongan en peligro la vida. Según estudios anteriores, los signos de silicosis no se detectaron o no se pudieron detectar en el 39 % de los pacientes. El diagnóstico asistido por IA ha permitido a los médicos identificar correctamente el 80 % de los casos, en comparación con el 71 % de los diagnósticos no asistidos. Tras implementar este proyecto, vamos a asignar recursos a Amazon SageMaker para desarrollar soluciones y procesos en otros proyectos, ya que ha demostrado ser más rápido y sencillo que antes, y podemos ampliar fácilmente nuestros esfuerzos para brindar atención a la población de Nueva Gales del Sur”.

Atul Kamboj, científico de datos sénior en iCare, Agencia de Seguros y Cuidados del Gobierno de Nueva Gales del Sur, Australia