Publié le: Dec 15, 2023
Amazon Connect fournit désormais des rapports de facturation détaillés et des informations dans AWS Cost Explorer et AWS Cost & Usage Reports agrégés et/ou filtrés par balises (paires clé:valeur). Les entreprises peuvent désormais mieux comprendre leur facture Amazon Connect et mieux organiser leur facture par secteur d'activité/département (par exemple, assistance, services bancaires, ventes, réclamations), par type de problème, par numéro de téléphone, par environnement, etc.
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Pour en savoir plus et faire vos premiers pas, consultez la documentation d'aide. Pour en savoir plus sur Amazon Connect, la solution de centre de contact cloud facile à utiliser, consultez le site web d'Amazon Connect.