XY Retail: la piattaforma di commercio unificata per i rivenditori al dettaglio globali

XY Retail si pone l'obiettivo di semplificare il commercio. Utilizza la tecnologia cloud all'incrocio tra fisico e digitale in modo innovativo e stimolante. Apprezzata dagli addetti alle vendite, dagli stilisti, dai team operativi dei negozi, dai merchandiser e dai team finanziari e IT di tutto il mondo, la piattaforma XY Retail nativa del cloud offre ai rivenditori un solido sistema di punti vendita (POS) e una soluzione di commercio unificata per soddisfare i clienti ogni giorno in negozio e da remoto. La piattaforma XY Retail offre un sistema di vendita al dettaglio flessibile per gestire le attività dei punti vendita, i clienti, i cataloghi di prodotti, l'inventario, le vendite, l'e-commerce integrato, le applicazioni mobili, il marketing digitale e la gestione dei dati in 27 Paesi. 

Visualizza il profilo del partner AWS »

Offri ai clienti esperienze di prim'ordine e consenti ai tuoi dipendenti di vendere di persona e da remoto centralizzando tutti i dati relativi a clienti, ordini, inventario e catalogo.

Migliora la velocità di commercializzazione su larga scala automatizzando i flussi di lavoro transazionali e operativi e creando rapidamente applicazioni mission critical con una disponibilità del 99,999%.

Crea un'esperienza di vendita al dettaglio omnicanale senza interruzioni per servire i tuoi clienti direttamente su qualsiasi canale, senza la necessità di accedere a sistemi esterni. 

XY Retail offre esperienze straordinarie attraverso un approccio omnicanale incentrato sul cliente. Concependo i negozi fisici e l'e-commerce come un tutt'uno, XY Retail offre un'esperienza di vendita al dettaglio senza interruzioni. L'infrastruttura di vendita al dettaglio connessa alle API guida l'intero processo end-to-end, dal primo contatto con il cliente alla consegna dei prodotti al domicilio del cliente e oltre. Collega diversi sistemi e applicazioni di vendita al dettaglio per diventare un'azienda agile e integrata a livello globale.

• Decisioni basate sui dati: ottieni dati sulle tendenze degli acquirenti, delle transazioni e delle categorie per approfondimenti predittivi che migliorano il volume delle transazioni e la redditività dei clienti, riducono al minimo i costi della catena di fornitura e ottimizzano le operazioni del negozio.
• Personalizzazione e fidelizzazione attiva per incrementare le vendite: sfrutta l'intelligenza artificiale e il machine learning per anticipare le esigenze e le preferenze degli acquirenti, trasformando le loro esperienze omnicanale. XY Retail aiuta gli utenti a prevedere e personalizzare i servizi in tempo reale utilizzando informazioni approfondite provenienti da più set di dati.
• Visibilità globale delle scorte: l'ottimizzazione dell'inventario di XY Retail fornisce una visibilità globale in tempo reale di tutto l'inventario e le sedi e utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare l'inventario, migliorare i livelli di servizio e massimizzare le prestazioni OTIF (on-time-in-full, ordini completi nei tempi accordati).
• Evasione degli ordini omnicanale: tieni sempre a magazzino la misura o la taglia dell'articolo che il cliente desidera evadendo gli ordini da tutte le tue sedi. Assegna la gestione degli ordini in modo efficiente per ridurre tempi e costi di evasione e migliorare la soddisfazione dei clienti.
  

ISAIA è un marchio multigenerazionale di abbigliamento maschile di lusso che vende capi su misura e prêt-à-porter in oltre 10 Paesi. In qualità di grande azienda globale, ISAIA si trovava ad affrontare complessità operative scoraggianti e aveva bisogno di una soluzione omnicanale per gestire le proprie operazioni nei negozi, nell'e-commerce e nei canali di vendita all'ingrosso.

XY Retail è una piattaforma di vendita al dettaglio basata su API nativa del cloud che facilita l'accesso ai dati senza interruzioni e con una disponibilità del 99,999%, offrendo una velocità di elaborazione globale inferiore al secondo. XY Retail ha fornito a ISAIA una piattaforma di commercio unificata per centralizzare vendite, inventario, clienti, catalogo e prezzi in tutti i mercati.

ISAIA ha sfruttato la soluzione omnicanale di XY Retail su AWS per fornire più informazioni agli addetti alle vendite, incrementare le visite dei clienti in presenza tramite la fidelizzazione attiva, evadere gli ordini omnicanale del 300% più velocemente, aggiungere nuove collezioni in pochi minuti, gestire i processi di ribassi dei prezzi a livello globale e automatizzare la rendicontazione fiscale.