投稿日: Dec 15, 2023
Amazon Connect では、タグ (key:value のペア) によって集約およびフィルタリングされた詳細な請求レポートとインサイトが、AWS Cost Explorer と AWS のコストと使用状況レポートで提供されるようになりました。これにより、企業は Amazon Connect の請求書に関するより詳細なインサイトを取得して、事業部門/部署 (サポート、銀行、営業、請求など)、問題の種類、電話番号、環境などに応じて請求書をより適切に整理できるようになりました。
この新しい機能は、Amazon Connect が使用できるすべての AWS リージョンで利用できます。詳細を確認して利用を開始するには、当社のヘルプドキュメントをご覧ください。使用が簡単なクラウドコンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。