ISO 9001 コンプライアンス

概要

ISO9001

ISO 9001 では、組織内で効率的な品質管理を実現するために必要な構造、責任、手順の文書化とレビューに対する、プロセス重視のアプローチについて概説されています。この標準の特定のセクションには、次のようなトピックに関する情報が含まれています。

  • 品質マニュアルの文書化、文書管理、決定プロセスの相互作用など、品質管理システムの要件
  • 経営者の責任
  • 人材および組織の作業環境など、リソースの管理
  • 設計から納品までの手順を含むサービスの開発
  • 顧客満足度
  • 内部監査、是正措置、予防措置などの活動による QMS の測定、分析、改善

この規格の認証を取得し続けることの意義は、AWS の製品とサービスが ISO 9001 の品質要件を満たし続けることにより、組織の構造、責任、手順、プロセス、リソースを確立、維持、および改善することです。

  • AWS クラウドは 9001 の要件を満たしていますか?

    はい。AWS では品質システムに関する体系的な調査を独自に実施し、アクティビティやその結果が ISO 9001 の要件に準拠していることを確認しました。また、認証機関により、登録範囲に記載されているアクティビティの品質マネジメントシステムが ISO 9001 の要件に準拠していることが確認されました。

  • AWS のお客様にとって ISO 9001 が重要なのはなぜですか?

    AWS の ISO 9001 認証は AWS クラウドで品質管理された IT システムを開発、移行、運用するお客様を直接サポートします。お客様は、ISO 9001 プログラムや業界別の品質プログラム(ライフサイエンスでの GxP、医療機器での ISO 13485、航空宇宙産業での AS9100、自動車産業での ISO/TS 16949 など)の取得に、AWS の準拠レポートを証拠として活用できます。品質システムの要件がないお客様にも、ISO 9001 認証により AWS の保証や透明性が向上するというメリットがあります。

  • どの AWS リージョンが対象となりますか?

    AWS の ISO 9001 認定には、上記の AWS サービスをサポートするハードウェアが収容されているデータセンターが含まれます。AWS データセンターは、米国東部 (バージニア北部)、米国東部 (オハイオ)、米国西部 (オレゴン)、米国西部 (カリフォルニア北部)、AWS GovCloud (米国)、カナダ (モントリオール)、EU (ロンドン)、EU (アイルランド)、EU (フランクフルト)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (ムンバイ)、アジアパシフィック (ソウル)、アジアパシフィック (シドニー)、アジアパシフィック (東京)、南米 (サンパウロ)、および次の AWS エッジロケーションに配置されています。

    メルボルン(オーストラリア)

    シドニー (オーストラリア)

    リオデジャネイロ(ブラジル)

    サンパウロ (ブラジル)

    モントリオール (カナダ)

    トロント (カナダ)

    香港 (中国)

    ロンドン (英国)

    マルセイユ (フランス)

    パリ (フランス)

    フランクフルト (ドイツ)

    チェンナイ (インド)

    ムンバイ (インド)

    ニューデリー (インド)

    ダブリン (アイルランド)

    ミラノ (イタリア)

    大阪 (日本)

    東京 (日本)

    ソウル (韓国)

    アムステルダム (オランダ)

    マニラ (フィリピン)

    ワルシャワ (ポーランド)

    シンガポール

    マドリード (スペイン)

    ストックホルム (スウェーデン)

    台北 (台湾)

    カリフォルニア州(米国)

    フロリダ州(米国)

    ジョージア州(米国)

    イリノイ州 (米国)

    インディアナ州 (米国)

    ミズーリ州(米国)

    ネバダ (米国)

    ニュージャージー州(米国)

    ニューヨーク州(米国)

    オレゴン州 (米国)

    テキサス州(米国)

    バージニア州(米国)

    ワシントン州(米国)

  • 記載されているリージョン以外のデータセンターが認証対象として記載されているのはなぜですか?

    これらのサイトでは AWS エッジロケーションについて記載しています。AWS グローバルインフラストラクチャについての詳細は、こちらを参照してください。

  • AWS では「品質」という用語をどのように定義していますか?

    「品質」とは、機密性、可用性、整合性、セキュリティの要件を満たすことができる製品と機能と定義しています。

  • 認証代理人は誰ですか?

    EY CertifyPoint です。EY CertifyPoint は、国際認定機関フォーラム(IAF)の会員である Dutch Accreditation Council から公認された ISO 認証代理人です。EY CertifyPoint から発行された証明書は、IAF 会員がいるすべての国で有効な証明書として認知されています。

  • ISO 9001 の範囲内にある AWS のサービスはどれですか?

    既に ISO 9001 認証の対象範囲内となっている AWS の対象サービスは、コンプライアンスプログラムによる AWS 対象範囲内のサービスで確認できます。このサービスの使用方法やその他のサービスの詳細に関心をお持ちの場合は、お問い合わせください。

  • 自分の組織が協会から ISO 9001 認証を受けることはできますか?

    ISO 9001:2008 認証は、AWS のサービスと運用リージョンの特定の範囲における品質マネジメントシステムを対象にしています。お客様が AWS クラウド上で IT システムの一部またはすべてを運用しており、ISO 9001 認証を受ける必要がある場合、お客様が協会から自動的に認証されることはありませんが、AWS のような ISO 9001 認証を受けたプロバイダーを使用するなら、認証プロセスが容易になる可能性があります。

  • AWS ISO 9001 認証書のコピーを入手できますか?

    はい。AWS の証明書はここからダウンロードできます。ISO 9001 およびその他多くの経済的、環境的、社会的な標準については、ISO のウェブサイトを参照してください。ISO は、開発につながるプロセスに資金を提供するため、これらの標準を著作権で保護することを決定しています。

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