ISO 9001 では、組織内で効率的な品質管理を実現するために必要な構造、責任、手順の文書化とレビューに対する、プロセス重視のアプローチについて概説されています。この標準の特定のセクションには、次のようなトピックに関する情報が含まれています。
- 品質マニュアルの文書化、文書管理、決定プロセスの相互作用など、品質管理システムの要件
- 経営者の責任
- 人材および組織の作業環境など、リソースの管理
- 設計から納品までの手順を含むサービスの開発
- 顧客満足度
- 内部監査、是正措置、予防措置などの活動による QMS の測定、分析、改善
この規格の認証を取得し続けることの意義は、AWS の製品とサービスが ISO 9001 の品質要件を満たし続けることにより、組織の構造、責任、手順、プロセス、リソースを確立、維持、および改善することです。
AWS ISO 9001 認定はこちらからダウンロードできます。
はい。AWS は品質管理システムについての活動とその結果が ISO 9001:2008 要求事項に適合するかどうかといった体系的、独立的な検査を受けています。認証審査員によって AWS の QMS(Quality Management System, 品質マネジメントシステム)が、認定範囲に記述された活動において、ISO 9001:2008 の要求事項を満たしているということが確認されています。
AWS の ISO 9001:2008 認証取得は、AWS クラウド環境において品質が統制された ITシステムを開発、移植、あるいは運用する必要のあるお客様を直接ご支援する内容となっています。お客様は自身の ISO 9001:2008 認証の計画、あるいは、ライフサイエンス業種における GxP、医療機器業種における ISO 13485、航空業種における AS9100、自動車業種における ISO/TS 16949、などの特定の業界における品質プログラムにおいて、AWS のコンプライアンスレポートを活用していただくことが可能です。もし特定の品質システムに関する要求事項が無いお客様でも、この追加された保証と ISO 9001 によってもたらされる透明性により、恩恵を受けることになると考えられます。