Software-as-a-Service モデルの導入プロセスを進めている場合でも、ビジネスがクラウド内で構築されたものである場合でも、SaaS の採用への道のりは容易なものではありません。このプレイブックでは、SaaS ジャーニーの 4 つのフェーズ、主なアクティビティ、および期待すべき成果について概説します。サービスベースのモデルへの移行を進めるうえで成功を収めている業界リーダーの事例に加えて、「as-a-service」モデルの部分的な採用や、初期的な成功の後での最適化の遅れなどのよくある落とし穴を回避するためのヒントを紹介します。
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