Windows 用 AWS サービスを利用して Suvoda による生命維持のための臨床試験をサポート

Suvoda は 2013 年にフィラデルフィアで設立され、オンコロジー (腫瘍学)、希少疾患、中枢神経系の治験を専門としています。同社は 80 か国で 1,000 件を超える臨床試験をサポートしてきました。そのテクノロジーは、臨床試験患者に影響を与えるミッションクリティカルなプロセスを自動化および管理します。中核サービスの 1 つである Interactive Response Technology (IRT) は、臨床試験のスポンサーや施設が患者のランダム化と医薬品供給ロジスティクスを管理するのに役立ちます。Suvoda の Software Engineering 担当 Vice President である Priyanka Sharma 氏は、「当社を際立たせているのは、テクノロジーとサービスの両方における卓越性への取り組みです」と述べています。「私たちは、臨床試験研究チームが管理プロセスに費やす時間を減らし、研究と患者ケアにより多くの時間を費やすことを望んでいます」。

Suvoda のアプリケーションでは、ルーマニアの 2 つのデータセンターのサーバーで稼働する .NET Framework を使用していたため、SQL Server データベース用のほぼリアルタイムのディザスタリカバリ戦略が必要でした。さらに、Suvoda は、厳しい業界コンプライアンス基準を満たしながら、患者のニーズを満たすために実質的に 24 時間年中無休で利用できるスケーラブルなインフラストラクチャを必要としていました。「私たちのシステムに依存している患者は重篤になる傾向があるため、緊急性が高いのです」と Sharma 氏は言います。「当社のシステムは薬剤の調剤を制御するため、信頼性と安定性が最も重要です」。

Suvoda は AWS チームと協力して耐障害性のあるインフラストラクチャをクラウドに構築し、2 四半期ですべての本番アプリケーションを新しいインフラストラクチャに移行しました。エンジニアは、インフラストラクチャのアイデアの源として AWS ホワイトペーパーと Amazon Builders' Library を利用しました。また、AWS Immersion Days (対面式のワークショップ) にも参加しました。このワークショップでは、AWS ソリューションアーキテクトが AWS のサービスをエンジニアに説明しました。「これは、当社のエンジニアにとって AWS の専門家と交流してアイデアを交換し、業界のトレンドを知り、AWS を利用して成功を収める方法を学ぶ絶好の機会でした」と Suvoda の Site Reliability Engineering 担当 Senior Director、Cosmin Ilie 氏は述べています。

Suvoda は AWS の専門家と協力して、オートメーションおよび基盤となる AWS コンピューティングサービスを利用して非常に重要なシステムのプラットフォームを変更し、レジリエンシーを高めることを決定しました。可用性が高く高性能なストレージについては、Amazon FSx for Windows File Server を使用しています。これは、業界標準のサーバーメッセージブロックプロトコルを介してアクセスできる Windows サーバー上に構築されたフルマネージド型のファイルストレージを提供します。このプロトコルに基づくグループ共有への高速で低レイテンシーのオンプレミスアクセスを必要とするアプリケーションでは、Amazon FSx File Gateway を使用しています。

Suvoda は、AWS Application Migration Service を利用して、社内向けの重要ではないアプリケーションをクラウドにリフトアンドシフトで移行しました。これにより、ソースサーバーを AWS でネイティブに実行するように自動的に変換することで、時間がかかり、エラーが発生しやすい手動プロセスを最小限に抑えることができます。

臨床試験チームには、Suvoda のアプリケーションへの信頼性の高いネットワーク接続が必要です。トラフィックを高速化するために、Suvoda は AWS Global Accelerator を使用しています。これは、(AWS 責任共有モデルに基づき) パブリックアプリケーションの可用性、パフォーマンス、およびセキュリティを向上させるためのネットワーキングサービスです。「AWS Global Accelerator を利用することで、実質的にすべての場所にいるクライアントに優れたサービスを提供できるようになります」と Sharma 氏は言います。「レイテンシーを最大 5 分の 1 に削減することで、変化する状況に対応し、お客様のニーズを超える準備が整いました」。

Suvoda は、高可用性のための複数のアベイラビリティーゾーンでのホスティングや、ディザスタリカバリのためのクロスリージョンデプロイなど、堅牢なディザスタリカバリ機能の確立と目標復旧時点の改善に多大な労力を費やしました。同社は、2 つの SQL Server ノードを使用して Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) にミッションクリティカルなデータベースをデプロイしました。その結果、事実上あらゆるワークロードに安全でサイズ変更可能なコンピューティングキャパシティが提供されます。2 つの SQL Server ノードは複数のアベイラビリティーゾーンにデプロイされ、もう 1 つのノードはディザスタリカバリ用に別の AWS リージョンにデプロイされました。

Suvoda は AWS のコアサービスに組み込まれているレプリケーション機能に加えて、AWS Elastic Disaster Recovery を使用しています。これにより、低コストのストレージ、最小限のコンピューティング、ポイントインタイムリカバリを使用して、オンプレミスおよびクラウドベースのアプリケーションを迅速かつ確実に復元できるため、ダウンタイムとデータ損失を最小限に抑えることができます。そのため、Suvoda は目標復旧時点を 4 分の 1 に減らし、災害発生時の目標復旧時間を数分に短縮しました。全体として、Suvoda はほぼ 24 時間年中無休の稼働率を維持しています。

Suvoda では、新しいインスタンスを手動で作成するのではなく、AWS Auto Scaling を使用しています。AWS Auto Scaling はアプリケーションを監視し、容量を自動的に調整して、安定した予測可能なパフォーマンスを低コストで維持します。IT 運用をさらに自動化するために、Suvoda は AWS、マルチクラウド、ハイブリッド環境のリソースの安全で完全な管理ソリューションである AWS Systems Manager を利用しています。また、Terraform などの Infrastructure-as-Code ツールを使用することで、同社は新しい環境を構築する時間を 5 分の 1 に短縮しました。Suvoda は、AWS とオンプレミスのデータセンターで Kubernetes を実行するマネージド型 Kubernetes サービスである Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) を使用してアプリケーションをコンテナ化することで、パフォーマンスをさらに向上させ、デプロイ時間を短縮しました。