게시된 날짜: Dec 15, 2023
이제 Amazon Connect는 AWS Cost Explorer와 AWS Cost & Usage Report에서 태그(키:값 쌍) 별로 집계 및/또는 필터링된 상세한 과금 정보 보고서 및 인사이트를 제공합니다. 기업은 Amazon Connect 청구서에 대해 추가적인 인사이트를 확보하고 사업부/부서(예: 지원, 뱅킹, 영업, 클레임), 문제 유형, 전화번호, 환경 등을 기준으로 청구서를 더 잘 정리할 수 있습니다.
이 새로운 기능은 Amazon Connect가 제공되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보고 시작하려면 도움말 설명서를 확인하세요. 사용하기 쉬운 클라우드 고객 센터인 Amazon Connect에 대한 자세한 내용을 알아보려면 Amazon Connect 웹 사이트를 살펴보세요.