게시된 날짜: May 8, 2024

이제 Amazon Connect는 리소스 태그를 사용하여 Connect 관리 웹 사이트에서 특정 흐름 및 흐름 모듈에 액세스할 수 있는 사용자를 정의하는 세분화된 액세스 제어 기능을 제공합니다. 그 예로 이제 흐름 디자이너 UI에서 Department:Support로 흐름에 태그를 지정하여 회사의 지원 부서 관리자만 액세스할 수 있도록 제한할 수 있습니다.

이러한 기능은 Amazon Connect가 제공되는 모든 AWS 리전에서 지원됩니다. Connect 흐름 및 태그 기반 액세스 제어에 대한 자세한 내용은 Amazon Connect 관리자 안내서Amazon Connect API 참조에서 확인하세요. AWS 클라우드 기반 고객 센터인 Amazon Connect에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Connect 웹 사이트로 이동하세요.