Publicado: Dec 15, 2023

O Amazon Connect agora fornece controles de acesso mais granulares, permitindo marcar suas instâncias no console da AWS ou por meio de APIs. Por exemplo, agora você pode marcar instâncias com uma tag como “Division:ConsumerCredit” e definir políticas associadas de Identity and Access Management (IAM) para permitir que apenas administradores da central de atendimento da divisão de Crédito ao Consumidor vejam ou gerenciem essas instâncias. Para saber mais sobre como adicionar tags a uma instância nova ou existente, consulte nossa documentação.

Esse novo recurso está disponível em todas as regiões da AWS que oferecem o Amazon Connect. Para saber mais sobre o Amazon Connect, a central de atendimento de nuvem fácil de usar, acesse o site do Amazon Connect.