Mise en route
Démarrez avec la documentation AWS Support, le Centre de support et AWS re:Post.
Documentation
Fournit des guides de l'utilisateur du support Amazon, des références API et des commandes AWS CLI que vous pouvez utiliser pour travailler avec AWS Support.
AWS re:Post
Trouvez rapidement des réponses à vos questions techniques sur AWS re:Post, un service de questions-réponses géré par la communauté
Centre de support
Permet d'accéder à l'aide sur les comptes et la facturation pour AWS Support.
Livres blancs et diapositives
Forrester Total Economic Impact (TEI) d'AWS Customer Enablement Services
Informez-vous sur investissement potentiel que vous pouvez obtenir en vous engageant avec les services AWS Customer Enablement.
AWS Enterprise Support one pager
Lisez cette page pour savoir comment AWS Enterprise Support peut vous aider à créer une valeur opérationnelle significative.
Une page sur AWS Business Support
Lisez cette page pour savoir comment vous pouvez construire une base solide pour le cloud avec un support de qualité.
eBook sur AWS Business Support
Lisez l'eBook pour savoir comment AWS Business Support peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux plus rapidement.
Support cloud Forrester
Découvrez pourquoi, selon Forrester, « les services de support cloud ont évolué vers des solutions essentielles. »
Vidéos
Articles de blog et autres articles
Épisodes Twitch
Rejoignez les experts d'AWS Support lors d'une série de diffusion en direct pour discuter des meilleures pratiques et solutions sur Twitch.tv/aws.
Épisode le plus récent
Bonnes pratiques AWS Identity and Access Management (IAM)
26/01/2021
Michael Beck, Aydn Bekirov et Louise Fox présentent IAM et partagent les bonnes pratiques que vous permettent de garantir la sécurité de votre environnement AWS.
Voir l'enregistrement
Épisodes précédents
Infrastructure Event - Préparation
11/01/2021
Padma Malligarjunan, Michael Beck et Francesco Penta s'entretiennent sur la conception à adopter pour faire face aux pics d'événements.
Voir l'enregistrement
Amazon WorkSpaces - Vous aider à travailler à domicile facilement et en toute sécurité
15/12/2020
Padma Malligarjunan, Rob Higareda et Francesco Penta proposent un aperçu d'Amazon WorkSpaces et présentent les bonnes pratiques à adopter en matière de mise à l'échelle des postes de travail dans un environnement Windows.
Voir l'enregistrement