Sold by: Silamir SAS
Supervision et exploitation 24x7 de votre infrastructure AWS par
des experts certifiés. SLA de production, FinOps continu.
Overview
Silamir Managed Services AWS — Run 24x7
Silamir est une ESN française spécialisée data, cloud et conseil tech, partenaire AWS au service des grandes entreprises et notamment des acteurs du secteur bancaire. Notre offre Managed Services AWS prend en charge l'exploitation 24x7 de vos infrastructures, depuis la supervision proactive jusqu'à l'optimisation continue.
Périmètre couvert
- Supervision 24x7 : monitoring CloudWatch, alerting, escalade niveau 1/2/3 par astreinte
- Run infrastructure : EC2, RDS, EKS, Lambda, S3, VPC, IAM, Backup, Disaster Recovery
- Sécurité opérationnelle : GuardDuty, Security Hub, gestion des incidents, patch management
- FinOps : optimisation continue (Reserved Instances, rightsizing, rapports mensuels)
- Conformité bancaire : audit trail (CloudTrail), chiffrement CMK, gestion des accès (RGPD, DORA, ISO 27001, NIS2)
Engagements de service (SLA)
- Disponibilité plateforme : 99,9%
- Prise en charge incident critique : < 15 min (24x7)
- Reporting mensuel : COPIL technique avec dashboards et plan d'amélioration continue
Pourquoi Silamir
- Expertise reconnue sur AWS, Snowflake, et environnements régulés
- Équipes certifiées AWS (Solutions Architect, SysOps, Security)
- Méthodologie éprouvée auprès de banques européennes
- AI Factory intégrée : automatisation des opérations via Bedrock, Claude et workflows agentiques
Comment souscrire
Contactez-nous via le bouton "Request private offer". Nous vous recontactons sous 2 jours ouvrés pour cadrer votre périmètre, construire une proposition de service adaptée, et déployer l'offre en quelques semaines.
Highlights
- Run/MCO 24x7 = 100% scope managed services
- L'astreinte 24x7 et l'escalade font aussi partie de Premium Support
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