Supere as expectativas do cliente com softwares de CRM na nuvem
Vá além de planilhas desatualizadas, manuais e propensas a erros. O uso de um sistema CRM na nuvem permite levar o engajamento do cliente para o próximo nível e unificar os dados de contato em uma única aplicação acessível em praticamente qualquer dispositivo. Ele pode ser avançado o suficiente para ajudar sua PME a atrair, manter e expandir esses relacionamentos com o cliente em grande escala. As equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente podem usar a aplicação para monitorar melhor seus esforços de divulgação, enquanto seus executivos podem obter relatórios automatizados em um piscar de olhos. Conforme sua empresa cresce, suas necessidades de CRM podem facilmente ajudar a aumentar a escala verticalmente sem dados de contato desconectados.
A Amazon Web Services tem uma rede com os principais fornecedores de software especificamente para PMEs que pode ajudar a iniciar o processo. Saiba mais sobre o valor de comprar aplicações de CRM no AWS Marketplace.
Software de gerenciamento do relacionamento com clientes na AWS
Encontre, teste e assine o software de CRM para pequenas e médias empresas no AWS Marketplace.
Crie uma experiência de cliente sem conflitos
Quantos de seus canais de suporte ao cliente estão conectados? Crie uma experiência omnicanal personalizada que atenda aos clientes por e-mail, mídias sociais, bate-papo ao vivo e muito mais. Acompanhe as explicações dos líderes da Zendesk e da AWS sobre como é possível melhorar canais fragmentados de suporte ao cliente com a nuvem.
Por que comprar software de CRM no AWS Marketplace?
Não tem certeza de quais aplicações de negócios são adequadas para sua empresa? Confira o AWS Marketplace. É um catálogo digital selecionado no qual você pode encontrar software e orientação de especialistas para potencializar sua PME. Os benefícios incluem:
- Software CRM personalizado para seu setor ou caso de uso
- Acesso a modelos flexíveis de preços, controles orçamentários e preços de CRM competitivos
- A capacidade de reunir todos os seus custos de licenciamento de software do Marketplace, como no CRM, em uma fatura mensal da AWS
Como as pequenas e médias empresas usam o AWS Marketplace
Simplifique o gerenciamento da conformidade e das políticas
Quando a Redsson precisou implantar perfeitamente uma aplicação de saúde e, ao mesmo tempo, atender a todos os requisitos de conformidade da HIPAA, a empresa recorreu ao AWS Marketplace. Ao encontrar e implantar uma solução de automação de conformidade, a empresa eliminou 4 a 6 semanas de reformulação manual das políticas e reduziu o tempo de engenharia em 50%.
Ajude os clientes a obter visibilidade dos seus dados
A PSI Technologies capturou, de forma eficiente, dados de integridade de ativos remotamente e os agregou para oferecer melhor suporte aos clientes. Ao encontrar as soluções no AWS Marketplace, a PSI Technologies diminuiu os custos e reduziu em 70% a exposição do operador, isoladamente, a riscos à saúde e à segurança.
Reduza os custos de software e as despesas gerais com faturamento
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