AWS IoT 1-Click คือบริการที่ช่วยให้อุปกรณ์ทั่วไปสามารถทริกเกอร์ฟังก์ชัน AWS Lambda ที่สามารถดำเนินการได้ อุปกรณ์ที่รองรับ AWS IoT 1-Click ช่วยให้คุณดำเนินการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การแจ้งฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดตามทรัพย์สิน และการเติมสินค้าหรือบริการ อุปกรณ์ที่รองรับ AWS IoT 1-Click พร้อมใช้งานตั้งแต่แกะกล่อง และไม่จำเป็นต้องเขียนเฟิร์มแวร์ของคุณเองหรือกำหนดค่าสำหรับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย สามารถจัดการอุปกรณ์ที่รองรับ AWS IoT 1-Click ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างกลุ่มอุปกรณ์และเชื่อมโยงกับฟังก์ชัน Lambda ที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายเมื่อมีการทริกเกอร์ คุณยังสามารถติดตามสถานภาพและกิจกรรมของอุปกรณ์ด้วยรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้อีกด้วย
ลูกค้าสามารถเริ่มต้นใช้งาน AWS IoT 1-Click ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับได้อย่างง่ายดาย ผู้ผลิตอุปกรณ์สามารถเตรียมความพร้อมอุปกรณ์บน AWS IoT 1-Click ได้อย่างง่ายดายโดยติดต่อเรา
ประโยชน์
ทริกเกอร์ฟังก์ชัน Lambda จากอุปกรณ์ทั่วไปได้อย่างง่ายดาย
การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยตั้งแต่แกะกล่อง
จัดการอุปกรณ์ที่รองรับได้อย่างง่ายดาย
วิธีการทำงาน
กรณีการใช้งาน
การจัดการด้านการบริการและสถานที่
มีการใช้อุปกรณ์ทั่วไปในสถานที่ต่างๆ เช่น อาคารสำนักงาน โรงแรม ห้องประชุม หรือสนามบิน เพื่อขอรับบริการ ติดต่อเพื่อเติมสินค้า และรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ตัวอย่างเช่น แขกของโรงแรมสามารถขอรับบริการรูมเซอร์วิสโดยเพียงแค่คลิกอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน AWS IoT 1-Click พนักงานในอาคารสำนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ AWS IoT 1-Click เพื่อรายงานเครื่องพิมพ์ที่เสีย จองห้องประชุม หรือขอเติมรายการอาหารได้ ผู้มาเยือนสามารถใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน AWS IoT 1-Click ที่ห้องน้ำสาธารณะเพื่อให้คะแนนความสะอาดของสถานที่
การสั่งซื้อสินค้าและบริการอีกครั้ง
บริษัทต่างๆ สามารถใช้ AWS IoT 1-Click เพื่อสร้างโซลูชันที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าอีกครั้ง เช่น ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรือรายการอาหารได้ในคลิกเดียว AWS IoT 1-Click ทำให้การปรับใช้และกำหนดค่าปุ่มอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรศัพท์เพื่อสั่งซื้อสินค้าและบริการอีกครั้งโดยอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย หากต้องการตั้งค่าการสั่งซื้ออีกครั้งแบบอัตโนมัติ คุณต้องสร้างฟังก์ชัน AWS Lambda ที่เรียกใช้ API เพื่อสั่งซื้อด้วยระบบการจัดซื้อแบบกำหนดเองหรือร้านค้าออนไลน์ เช่น amazon.com เมื่อใช้ AWS IoT 1-Click ฟังก์ชัน Lambda ซึ่งอยู่ในบัญชี AWS ของคุณจะปรับใช้กับอุปกรณ์ได้ในคลิกเดียว
การสนับสนุนลูกค้า
AWS IoT 1-Click ทำให้การปรับใช้และกำหนดค่าปุ่มที่เชื่อมต่อเพื่อส่งอีเมลหรือข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือเป็นเรื่องง่าย อุปกรณ์ที่รองรับ AWS IoT 1-Click เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ซึ่งดำเนินการตามที่กำหนดเมื่อมีการกด สามารถดูอุปกรณ์ที่รองรับที่สร้างโดยคู่ค้าได้ในหน้าอุปกรณ์ AWS IoT 1-Click หากต้องการทริกเกอร์อีเมลและข้อความ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนรายละเอียดการติดต่อของผู้ส่งและผู้รับลงในฟังก์ชัน Lambda ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ IoT 1-Click สำหรับการโทรติดต่อและส่งข้อความ คุณยังสามารถสร้างฟังก์ชัน Lambda ของคุณเองสำหรับการดำเนินการที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เช่น การแทรกบันทึกกรณีใหม่ลงในระบบบริการลูกค้าของคุณด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคำขอ คุณยังสามารถดูรายงานใน AWS IoT 1-Click เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้อุปกรณ์ของคุณในการใช้งานจริงได้อีกด้วย คุณสามารถสร้างรายงานสำหรับจำนวนครั้งที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตามผู้ใช้ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง
การผลิตเชิงอุตสาหกรรม
พนักงานฝ่ายปฏิบัติการ “เดินสำรวจ” และตรวจสอบอุปกรณ์การผลิตหลายครั้งต่อวันเพื่อรับรองว่ามีการทำงานที่เหมาะสม เมื่อใช้อุปกรณ์ AWS IoT 1-Click ลูกค้าไม่จำเป็นต้องบันทึกรายการสำหรับอุปกรณ์ที่ชำรุดด้วยตนเอง ด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง พวกเขาสามารถรายงานและขอรับบริการสำหรับอุปกรณ์ ซึ่งอาจช่วยประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานได้ถึงหลายล้าน
ลูกค้าคนสำคัญ
“1-Click ช่วยให้ M3 Health สามารถแก้ปัญหาการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเวชภัณฑ์และเทคโนโลยีชีวภาพหลายแห่งด้วยโซลูชันที่เรียกว่า Ping™ การใช้ 1-Click ร่วมกับ Ping™ ช่วยให้เราสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ IoT อย่างง่ายสำหรับผู้ให้บริการด้านดูแลสุขภาพและผู้ป่วยได้ ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการขอบริการหรือข้อเสนออื่นๆ เช่น การขอตัวอย่างยาจำหน่ายตามใบสั่งยาได้ด้วยการกดปุ่ม ซึ่งช่วยลด “ความขัดแย้ง” ในกระบวนการสื่อสารได้เป็นอย่างมาก 1-Click ให้ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมในการปรับขนาดโปรแกรมเพื่อจัดการอุปกรณ์หลายร้อยหรือหลายพันเครื่อง”
- Jennifer Valentine ประธานของ M3 Health
“StoreroomLogix สามารถปรับปรุงซัพพลายเชนของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพได้โดยอาศัยเพียงปุ่ม AWS 1-Click โดยผู้จัดจำหน่ายเชิงอุตสาหกรรมใช้ปุ่มดังกล่าว และนำไปวางไว้ที่ไซต์ของลูกค้าเพื่อทริกเกอร์คำขอเติมสินค้าสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมสินค้าคงคลัง ซึ่งทำให้เราสามารถแปลงกระบวนการที่ซับซ้อนให้กลายเป็นการคลิกเพียงปุ่มเดียว ในขณะที่ช่วยให้ลูกค้าของเราประหยัดต้นทุนได้ทันที”
“เราเชื่อว่ามีโอกาสมากมายสำหรับ AWS IoT 1-Click ในการส่งมอบความคุ้มค่าทางธุรกิจที่สูงขึ้นในภาคพลังงาน”
- Fernando Mladineo ที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมเทคโนโลยีของ ExxonMobil
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ AWS IoT 1-Click