AWS Certification 常見問答集

有關獲得 AWS 認證和 AWS Certification 的常見問答集

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AWS Certification 可協助學員透過使用業界認可的憑證驗證雲端專業知識來建立信譽和信心，以及協助組織使用 AWS 識別能領導雲端創新的熟練專業人士。

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培訓常見問答集

認證帳戶和考試報名常見問答集

  • 常見問題

    • 培訓是準備認證時的建議，但不參加培訓也能完成認證。 前往 AWS Skill Builder 以找到適合您的學習計劃。

    • 在這裡了解每項 AWS Certification 考試。要進一步了解 AWS Certification 的好處，請前往這裡。

    • 若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，依次按一下 AWS Certification Account (AWS Certification 帳戶) 按鈕、Schedule New Exam (安排新考試)。找到您要參加的考試，然後按一下 Schedule at Pearson VUE (透過 Pearson VUE 安排) 按鈕。然後，系統會將您重新導向至測驗供應商的排程頁面，您將在此處完成您的考試註冊。

    • 如果考試失敗，您必須在 14 個日曆日之後才有再次參加考試的資格。未限制考試次數。但是，您必須為每次考試支付全額報名費。一旦通過考試，您將無法在兩年內再次參加相同的考試。如果考試更新了新的考試指南和考試系列代碼，您將有資格參加新版本的考試。

      請注意，Beta 版測試考試人員僅可參加一次 Beta 版測試，之後在官方認證考試普遍可用時，他們需要等待再次參加考試。

    • 大多數 AWS Certification 考試不會在考試結束時顯示您的通過/未通過結果。詳細的考試結果會在完成考試的五個工作日內，於 AWS Certification 帳戶的 Exam History 下提供。如果您通過考試，您可能會在考試結果發佈至您的 AWS Certification 帳戶之前，收到您的 Credly 數位徽章電子郵件通知。Credly 是我們認可的數位徽章供應商。

      只有 AWS Certified Cloud Practitioner 考試才會在測驗結束時顯示您的通過/未通過結果。

    • 詳細的考試結果會在完成考試的五個工作日內，於 AWS Certification 帳戶的「考試歷史記錄」下提供。

      測試考試的結果通常會在測試考試結束後 90 天 (13 週) 內產生。在您的 AWS Certification 帳戶提供考試結果後，您就會收到電子郵件通知。

    • 是。在您排定預約之前的 24 小時，您可取消或重新排定您的考試，不會額外收費。若要重新排定或取消您的考試，請移至您的 AWS Certification 帳戶並按一下 Manage Pearson VUE exams (管理 Pearson VUE 考試) 按鈕。選取想要從 Upcoming Appointments (即將來臨的約會) 功能表管理的已排定考試。達到排程約會前 24 小時時段後，您將無法取消或重新排定您的考試。如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款 (請參閱下面的醫療例外狀況)。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。

      若要在取消或錯過考試時獲得支援，由於醫療緊急情況，請聯絡您的考試供應商：Pearson VUE。

      針對個人疾病 (具有醫療文件) 或無法預見的緊急情況 (需要文件)，考試交付供應商將免除費用，並允許重新安排時間，不收取任何費用。在緊急情況下，您將需要提供緊急事件的官方文件。在考試註冊協議和考試預約確認電子郵件中特別提到了此政策，並且需要以數字方式同意該政策。Pearson VUE 工作人員將在 5 個工作日期間內答覆您的工單 (不包括週末和節假日)。注意：如果您在 5 個工作日後仍未收到供應商的答覆，請回覆此電子郵件並提供工單號碼以獲得進一步協助。

      請注意，在安排原始考試預約後您只能重新安排兩次。如果您希望進行第三次重新安排，則必須取消並安排新的預約。重新安排的限制將適用於新的預約。如果距離考試開始不到 24 小時，則不能取消考試預約。

    • 若要驗證 AWS Certification，請向獲得者索取 AWS Certification 數位徽章連結。透過 Credly 的 Acclaim 平台，我們為所有獲得 AWS Certification 的人提供數位徽章，以為識別和驗證提供支援。每個 AWS Certification 數位徽章都具有驗證選項，可檢查並顯示簽發日期及簽發者 (AWS Training and Certification)。AWS Certification 數位徽章連結對於每位 AWS Certification 人員都是獨一無二的。社交媒體檔案或個人網站也可連結數位徽章。

      此外還可使用 AWS Certification 證書右下方的驗證碼來驗證數位證書。獲得者可從其 AWS Certification 帳戶下載證書。獲得驗證碼後，即可驗證證書。

    • AWS Certification 除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。檢視 AWS Certification 權益頁面以取得完整的權益清單。

    • AWS Certification 提供數位徽章，可讓獲得 AWS Certification 的人員展示認證狀態。我們透過 Credly’s Acclaim 平台提供數位徽章，帶來靈活的識別和驗證選項。您可以利用社群媒體新聞摘要上的一鍵式徽章共用，這是在網站或電子郵件簽名上嵌入可驗證徽章的工具，還可以選擇使用包含所有獲得的 AWS Certification 徽章的公開檔案。進一步了解。

    • 如果您透過 Pearson VUE 安排考試，所有 AWS Certification 考試都提供線上監考。進一步了解參加 AWS 認證考試。

  • 關於 AWS Certification

    • AWS Certification 可協助學員透過使用業界認可的證書驗證雲端專業知識來建立信譽和信心，以及協助組織使用 AWS 識別能領導雲端創新的熟練專業人士。

    • 在這裡了解每個 AWS Certification 考試。 若要進一步了解有關 AWS Certification 優勢的資訊，請造訪我們的優勢頁面。

    • 您必須在有監考人員的考試中取得及格分數才能獲得 AWS Certification。收到及格分數時，就能獲得認證證書。 

    • 您需要每三年更新一次認證 (或重新認證)。有關更多詳細資訊，請檢視 AWS Certification 重新認證頁面。

    • 考試是驗證個人對於 AWS 產品和服務技術知識的測驗。認證是您順利通過考試時獲得的證書。這個證書是您可用在名片和其他專業資料上，表示您已通過 AWS 認證的數位徽章和頭銜。

    • AWS Certification 透過測試考試，在考試項目用於正式考試之前測試其效能。考試在初次推出前需經過測試程序。當考試大綱變更時，AWS Certification 也會完成測試程序。如果測試考試成功，通過考試的應試人員將會是第一批取得新認證的人員。在這裡探索 AWS Certification 即將推出的新內容，包括可參加的測試考試。

    • AWS Certification 及其供應商致力於為所有個人提供驗證技術技能和雲端專業知識的機會。我們將為殘障人士提供合理的便利，以協助確保公平獲得 AWS Certification。若要了解如何申請便利，請瀏覽有關申請便利的應試頁面部分。

    • 是。根據軍人權利法案，任何符合受教育福利的美國退伍軍人，都可以針對 2015 年 12 月 10 日之後參加的 AWS Certification 考試，向退伍軍人事務部提交退款申請。若要符合資格，您必須透過 AWS Certification 帳戶購買考試，並提交 VA 申請書申請退款。

      退伍軍人事務部只會支付考試費用。與準備認證相關的費用 (例如，培訓課程或練習考試) 無法退款。進一步了解。

    • 不符合，唯一可以退款的是 AWS Certification 考試費用。進一步了解。

    • 應試人員必須年滿 13 歲才能參加 AWS Certification 考試。如果應試人員年齡介於 13 到 17 歲之間，請參閱以下問題的解答。

    • 年齡介於 13 到 17 歲的應試人員須徵得家長或法定監護人同意，才能參加 AWS Certification 考試。排定考試時，應試人員須至少年滿 13 歲。特殊程序概述如下：

      1.建立 AWS Certification 帳戶：家長或法定監護人必須為青少年應試人員建立 AWS Certification 帳戶，且該帳戶必須登記於青少年應試人員名下。建立帳戶後，家長或法定監護人必須選取 “My Profile” (我的設定檔) 標籤，然後再選取下方顯示的 “Identification” (識別) 子標籤。在下個頁面，他們必須記下青少年應試人員的登入 ID (AWSXXXXXXXX)；後續的步驟 2 需要使用此 ID。

      2.建立客戶支援案例：家長或法定監護人必須在這裡建立 AWS 培訓與認證的客戶支援案例。為避免耽誤處理青少年測試要求的時間，家長或法定監護人必須在案例表格的欄位中輸入以下資訊

      • 名字：輸入家長/法定監護人的名字
      • 姓氏：輸入家長/法定監護人的姓氏
      • 公司名稱：輸入青少年應試人員的姓名
      • 電子郵件地址：輸入家長/法定監護人的電子郵件地址
      • 國家/區域：選取您適用的國家/區域
      • 電話：輸入家長/法定監護人的電話號碼
      • 查詢類型：選取 “Certification” (認證)
      • 其他詳細資訊：選取 “Scheduling/Accommodations” (排程/設施)
      • 我們如何協助您？ 輸入語句 “Teenage Candidate” (青少年應試人員)，然後接著輸入青少年應試人員的 AWS Certification 帳戶中提供的登入 ID

      請注意，如果青少年 (13-17) 提出初始票證，必須讓家長/法定監護人提交適當填寫的新票證，以初始該程序。 

      3.填寫同意表：AWS 客戶服務會回應您的客戶服務案例，並提供進一步指示。請回覆電子郵件給客戶支援部門，並附上填妥的同意表 (於下方提供)。家長/法定監護人同意表必須由青少年應試人員和在排定考試時間陪同的家長/法定監護人共同填寫。

      家長同意表
      英文家長同意表 
      法文家長同意表 
      德文家長同意表 
      印尼文家長同意表 
      義大利文家長同意表 
      日文家長同意表 
      韓文家長同意表 
      葡萄牙文家長同意表 
      簡體中文家長同意表 
      西班牙文家長同意表 
      4. 在同意表獲得核准後，協助排定考試時間：AWS 客戶支援會在收到同意表後大約 5 到 7 個工作天通知家長/法定監護人是否還需要提供任何進一步的資訊，或是同意表已通過核准。收到獲得核准的表格副本後，家長/法定監護人即可協助青少年應試人員排定 AWS Certification 考試時間。若要排定考試時間，家長/法定監護人可登入 AWS Certification 帳戶，然後選取「Pearson VUE」做為適當考試的測驗供應商。

      5.在預約考試當天完成適當的身分識別 (ID) 步驟：

      • 青少年應試人員必須出示包含相片的身分證件。可用證件包括學生證。
      • 同意表上登記的家長/法定監護人必須陪同青少年應試人員前往測驗中心，並出示由政府核發且姓名與同意表上相符的有效身分證件，以及同意表副本。
      • 為確認應試人員身分，家長/法定監護人必須在簽到表上應試人員的簽名旁簽名。
      • 完成許可程序後，家長/法定監護人不得繼續逗留在測驗中心等候。

      由於認證考試政策經常有所調整，青少年應試人員每次參加 AWS Certification 考試時，都必須重新完成排程程序，並填寫及提交新的同意表。

    • 為了維護認證計劃的安全性和價值，您必須在報名考試預約和開始認證考試之前，接受 AWS Certification 計劃協議的條款與條件。

      AWS Certification 計劃協議適用於所有考試。它闡述了 AWS Certification 計劃的參與要求、責任、考試規則以及違規的後果。對違規行為的處罰包括取消任何 AWS Certification 考試的成績、撤銷任何 AWS Certification、要求您重新參加考試、終止您在 AWS Certification 計劃協議下的權利，以及禁止您參與 AWS Certification 計劃。

      所有 AWS Certification 考試內容，包括但不限於任何問題、答案和/或圖表，均屬 Amazon Web Services (AWS) 的專屬保密財產。除非得到 AWS 的明確書面授權，否則不得以任何方式複製、重製、修改、出版、上傳、發佈、傳播或散發這些考試內容。必須同意 AWS Certification 計劃協議，才能獲得官方認證並維持認證的有效性。

    • 您可以購買 AWS Certification 考試優惠券，應試人員安排考試時使用優惠券即無須付費。安排在 Pearson VUE 參加考試時，只要輸入優惠券代碼即可。 在這裡進一步了解。

    • 隨時可以在線上購買優惠券。在這裡進一步了解。

  • 準備考試
  • 安排您的考試

    • 若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 Certification (認證)。然後，依次按一下 AWS Certification Account (AWS Certification 帳戶) 按鈕、Schedule New Exam (安排新考試)。找到您要參加的考試，然後按一下 Schedule at Pearson VUE (透過 Pearson VUE 安排) 按鈕。然後，系統會將您重新導向至測驗供應商的排程頁面，您將在此處完成您的考試註冊。

    • AWS 考試可透過 Pearson VUE 的測驗中心網路參加

      您可以在 https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx 搜尋 Pearson VUE 測驗中心

    • AWS Certified Cloud Practitioner 考試為 100 美元。助理級考試 150 美元。專業級和專家級考試 300 美元。請注意，可能需要支付稅金 (例如，增值稅)。我們還提供澳元、歐元、韓元和日元的本地貨幣價格。考試價格將於每年 4 月更新，以反映澳元、歐元、韓元和日圓的匯率。請參閱已發佈的考試價格以獲取最新資訊。

    • 如果考試失敗，您必須在 14 個日曆日之後才有再次參加考試的資格。未限制考試次數。但是，您必須為每次考試支付全額報名費。一旦通過考試，您將無法在兩年內再次參加相同的考試。如果考試更新了新的考試指南和考試系列代碼，您將有資格參加新版本的考試。

      請注意，Beta 版測試考試人員僅可參加一次 Beta 版測試，之後在官方認證考試普遍可用時，他們需要等待再次參加考試。

    • 是。在您排定預約之前的 24 小時，您可取消或重新排定您的考試，不會額外收費。若要重新排定或取消您的考試，請移至您的 AWS Certification 帳戶並按一下 Manage Pearson VUE exams (管理 Pearson VUE 考試) 按鈕。選取想要從 Upcoming Appointments (即將來臨的約會) 功能表管理的已排定考試。達到排程約會前 24 小時時段後，您將無法取消或重新排定您的考試。如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款 (請參閱下面的醫療例外狀況)。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。

      若要在取消或錯過考試時獲得支援，由於醫療緊急情況，請聯絡您的考試供應商：Pearson VUE。

      針對個人疾病 (具有醫療文件) 或無法預見的緊急情況 (需要文件)，考試交付供應商將免除費用，並允許重新安排時間，不收取任何費用。在緊急情況下，您將需要提供緊急事件的官方文件。在考試註冊協議和考試預約確認電子郵件中特別提到了此政策，並且需要以數字方式同意該政策。Pearson VUE 工作人員將在 5 個工作日期間內答覆您的工單 (不包括週末和節假日)。注意：如果您在 5 個工作日後仍未收到供應商的答覆，請回覆此電子郵件並提供工單號碼以獲得進一步協助。

      請注意，在安排原始考試預約後您只能重新安排兩次。如果您希望進行第三次重新安排，則必須取消並安排新的預約。重新安排的限制將適用於新的預約。如果距離考試開始不到 24 小時，則不能取消考試預約。

    • 註冊您的考試之前，將會由測驗供應商安排特殊設施。Pearson VUE 不共用設施請求詳細資訊，因此，將需要向測驗供應商提供相應的文件。

      若要開始使用，請登入 aws.training，然後按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，依次按一下「AWS Certification 帳戶」按鈕、「請求考試安排」。此頁面將為您提供有關如何向測驗供應商提交設施請求的指示。

    • 您可以在 https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx 搜尋 Pearson VUE 測試中心。

    • 考試優惠券 (部分折扣或完整考試值) 對單次使用有效，您可以向 Pearson VUE 使用該優惠券，除非另有指定，否則為收到您的優惠券時。

       

    • 考試價格每年於 4 月更新，以反映使用澳元、歐元、韓元和日圓的國家的最新外匯兌換率。

    • 使用以下貨幣的國家/地區：澳元、歐元、韓元和日元。

    • 否。如果您要重新安排現有的考試預約，您無需支付考試價格的差額。請注意，AWS Certification 考試只能重新安排兩次。

    • 將會退還您在購買時支付的考試費用。您必須在考試預約前 24 小時以上取消考試，才能獲得退款。

    • 否。優惠券購買的外匯匯率由 AWS Certification 考試准考證的 AWS 授權轉銷商和經銷商 Xvoucher 更新。如需有關優惠券定價的詳細資訊，請瀏覽 Xvoucher 網站。

    • 如果您有一張涵蓋考試 100% 費用的優惠券，則該准考證可抵扣考試全額價格。如果您有一張涵蓋考試 50% 費用的優惠券，則該准考證可抵扣 50% 的考試價格。

  • 考試分數和內容
  • 權益和認證驗證

    • AWS Certification 除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。檢視 AWS Certification 權益頁面以取得完整的權益清單。

    • 透過 aws.training 取得專屬的 AWS 認證權益。登入之後，前往 AWS Certification 帳戶即可存取所有權益。通過考試之後五個工作天內就能使用權益。 

    • 若要驗證 AWS Certification，請向獲得者索取 AWS Certification 數位徽章連結。透過 Credly 的 Acclaim 平台，我們為所有獲得 AWS Certification 的人提供數位徽章，以為識別和驗證提供支援。每個 AWS Certification 數位徽章都具有驗證選項，可檢查並顯示簽發日期及簽發者 (AWS Training and Certification)。AWS Certification 數位徽章連結對於每位 AWS Certification 人員都是獨一無二的。社交媒體檔案或個人網站也可連結數位徽章。

      此外還可使用 AWS Certification 證書右下方的驗證碼來驗證數位證書。獲得者可從其 AWS Certification 帳戶下載證書。獲得驗證碼後，即可驗證證書。

    • 否，AWS 不提供 AWS 認證的人員清單。許多 AWS 認證人員選擇在公開檔案和簡歷上共用其認證狀態。您可透過 Credly 的 Acclaim 平台驗證 AWS Certification 數位徽章。

    • AWS Certification 提供數位徽章，可讓獲得 AWS Certification 的人員展示認證狀態。我們透過 Credly’s Acclaim 平台提供數位徽章，帶來靈活的識別和驗證選項。您可以利用社群媒體新聞摘要上的一鍵式徽章共用，這是在網站或電子郵件簽名上嵌入可驗證徽章的工具，還可以選擇使用包含所有獲得的 AWS Certification 徽章的公開檔案。進一步了解。

    • 如果您的數位徽章沒有出現在 Credly 的 Acclaim 平台上，表示您可能有多個 AWS Certification 帳戶。請確定您登入的帳戶確實是保管證書的帳戶。如果您有多個相同電子郵件地址的 AWS Certification 帳戶，則需要合併帳戶後才能在 Credly 的 Acclaim 平台上要求徽章。請聯絡我們取得協助。