AWS Certification 常見問答集

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認證帳戶和考試報名常見問答集

常見問題
關於 AWS Certification
準備考試
安排您的考試
考試分數和內容
權益和認證驗證

常見問題
- 參加 AWS Certification 考試是否有任何必要的培訓或考試要求？
  
  培訓是準備認證時的建議，但不參加培訓也能完成認證。
  
  前往這裡尋找適合您的角色型學習路徑。
- 哪項 AWS Certification 適合我？
  
  在這裡了解每項 AWS Certification 考試。要進一步了解 AWS Certification 的好處，請前往這裡。
- 如何報名參加 AWS Certification 考試？
  
  若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，依次按一下「AWS Certification 帳戶」按鈕、"Schedule New Exam"。找到您要參加的考試，然後按一下 “Schedule at PSI” 或 “Schedule at Pearson VUE” 按鈕。然後，系統會將您重新導向至測驗供應商的排程頁面，您將在此處完成您的考試註冊。
- 重考政策為何？
  
  未通過考試的應試人員必須等待 14 天以後才能重考。重考次數沒有限制，直到應試人員通過考試。每次考試都必須支付全額報名費。測試考試的應試人員僅能參加一次考試。
- 何時知道考試結果？
  
  完成考試時，您就會在測驗畫面上收到及格或不及格通知。
  
  我們大多數的考試使用量表評分法。您將會收到確認考試完成的電子郵件。詳細的考試結果會在完成考試的五個工作天內，於 AWS Certification 帳戶的 Previous Exams 下提供。我們的練習考試，以及 AWS Certified Advanced Networking – 專家級 AWS Certified Big Data – 專家級考試使用原始百分比評分法。您將於完成考試後收到電子郵件，內含詳細的考試結果。完成考試後的五個工作天內，會在 AWS Certification 帳戶的 "Previous Exams" 下顯示考試結果的記錄。
  
  測試考試的結果通常會在測試考試結束後 90 天 (13 週) 內產生。在您的 AWS Certification 帳戶提供考試結果後，您就會收到電子郵件通知。
- 如果無法在排定的時間參加考試，是否可重新安排考試時間？
  
  是。在您排定預約之前的 24 小時，您可取消或重新排定您的考試，不會額外收費。若要重新排定或取消您的考試，請移至您的 AWS Certification 帳戶並按一下 “Manage PSI Exams” 或 “Manage Pearson VUE exams” 按鈕。如果您已排定使用 PSI，請按一下您要管理的已排定考試的「檢視詳細資訊」按鈕。如果您已排定使用 Pearson VUE，您可以選取想要從「即將來臨的約會」功能表管理的已排定考試。達到排程約會前 24 小時時段後，您將無法取消或重新排定您的考試。如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。
  
  請注意，在安排原始考試預約後您只能重新安排兩次。如果您希望進行第三次重新安排，則必須取消並安排新的預約。重新安排的限制將適用於新的預約。如果距離考試開始不到 24 小時，則不能取消考試預約。
- 如何確認個人的認證狀態？
  
  若要驗證 AWS Certification，請向獲得者索取 AWS Certification 數位徽章連結。透過 Credly 的 Acclaim 平台，我們為所有獲得 AWS Certification 的人提供數位徽章，以為識別和驗證提供支援。每個 AWS Certification 數位徽章都具有驗證選項，可檢查並顯示簽發日期及簽發者 (AWS Training and Certification)。AWS Certification 數位徽章連結對於每位 AWS Certification 人員都是獨一無二的。社交媒體檔案或個人網站也可連結數位徽章。
  
  此外還可使用 AWS Certification 證書右下方的驗證碼來驗證數位證書。獲得者可從其 AWS Certification 帳戶下載證書。獲得驗證碼後，即可驗證證書。
- 獲得 AWS 認證的人員是否可享有任何權益？
  
  AWS Certification 除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。檢視 AWS Certification 權益頁面以取得完整的權益清單。
- 什麼是 AWS Certification 數位徽章？
  
  AWS Certification 提供數位徽章，可讓獲得 AWS Certification 的人員展示認證狀態。我們透過 Credly’s Acclaim 平台提供數位徽章，帶來靈活的識別和驗證選項。您可以利用社群媒體新聞摘要上的一鍵式徽章共用，這是在網站或電子郵件簽名上嵌入可驗證徽章的工具，還可以選擇使用包含所有獲得的 AWS Certification 徽章的公開檔案。進一步了解。
- 可以透過線上監考在家中或辦公室參加哪些 AWS Certification 考試？
  
  您在安排 Pearson VUE 或 PSI 時，所有 AWS Certification 考試均提供線上監考。進一步了解參加 AWS Certification 考試。
關於 AWS Certification
- 為什麼應考慮取得 AWS 認證？
  
  AWS Certification 可協助學員透過使用業界認可的證書驗證雲端專業知識來建立信譽和信心，以及協助組織使用 AWS 識別能領導雲端創新的熟練專業人士。
- 哪項 AWS Certification 適合我？
  
  在這裡了解每個 AWS Certification 考試。若要進一步了解有關 AWS Certification 優勢的資訊，請造訪我們的優勢頁面。
- 如何通過 AWS 認證？
  
  您必須在有監考人員的考試中取得及格分數才能獲得 AWS Certification。收到及格分數時，就能獲得認證證書。
- 我的認證有效期是多久？
  
  您需要每三年更新一次認證 (或重新認證)。有關更多詳細資訊，請檢視 AWS Certification 重新認證頁面。
- 考試和認證的差異為何？
  
  考試是驗證個人對於 AWS 產品和服務技術知識的測驗。認證是您順利通過考試時獲得的證書。這個證書是您可用在名片和其他專業資料上，表示您已通過 AWS 認證的數位徽章和頭銜。
- 什麼是測試考試？
  
  我們提供測試考試，以便在全面發布考試之前，確保新的考試符合我們的品質標準。應試人員有機會先參加最新的考試。如果測試考試成功，通過考試的應試人員將會是第一批取得新認證的人員。在這裡探索 AWS Certification 即將推出的新內容，包括可參加的測試考試。
- 我是美國退伍軍人，我的考試費用是否符合退伍軍人權利法案退款條件？
  
  是。根據軍人權利法案，任何符合受教育福利的美國退伍軍人，都可以針對 2015 年 12 月 10 日之後參加的 AWS Certification 考試，向退伍軍人事務部提交退款申請。若要符合資格，您必須透過 AWS Certification 帳戶購買考試，並提交 VA 申請書申請退款。
  
  退伍軍人事務部只會支付考試費用。與準備認證相關的費用 (例如，培訓課程或練習考試) 無法退款。進一步了解。
- 我是美國退伍軍人，我的 AWS 培訓課程費用是否也符合退伍軍人權利法案退款條件？
  
  不符合，唯一可以退款的是 AWS Certification 考試費用。進一步了解。
- 我未成年，我是否符合參加 AWS Certification 考試的資格？
  
  應試人員必須年滿 13 歲才能參加 AWS Certification 考試。如果應試人員年齡介於 13 到 17 歲之間，請參閱以下問題的解答。
- 未滿 18 歲的應試人員是否需要完成任何特殊程序？
  
  年齡介於 13 到 17 歲的應試人員須徵得家長或法定監護人同意，才能參加 AWS Certification 考試。排定考試時，應試人員須至少年滿 13 歲。特殊程序概述如下：
  
  1.建立 AWS Certification 帳戶：家長或法定監護人必須為青少年應試人員建立 AWS Certification 帳戶，且該帳戶必須登記於青少年應試人員名下。建立帳戶後，家長或法定監護人必須選取 “My Profile” (我的設定檔) 標籤，然後再選取下方顯示的 “Identification” (識別) 子標籤。在下個頁面，他們必須記下青少年應試人員的登入 ID (AWSXXXXXXXX)；後續的步驟 2 需要使用此 ID。
  
  2.建立客戶支援案例：家長或法定監護人必須在這裡建立 AWS Training and Certification 的客戶支援案例。為避免耽誤處理青少年測試要求的時間，家長或法定監護人必須在案例表格的欄位中輸入以下資訊
  
  名字：輸入家長/法定監護人的名字
  
  姓氏：輸入家長/法定監護人的姓氏
  
  公司名稱：輸入青少年應試人員的姓名
  
  電子郵件地址：輸入家長/法定監護人的電子郵件地址
  
  國家/區域：選取您適用的國家/區域
  
  電話：輸入家長/法定監護人的電話號碼
  
  查詢類型：選取 “Certification” (認證)
  
  其他詳細資訊：選取 “Scheduling/Accommodations” (排程/設施)
  
  我們如何協助您？ 輸入語句 “Teenage Candidate” (青少年應試人員)，然後接著輸入青少年應試人員的 AWS Certification 帳戶中提供的登入 ID
  
  請注意，如果青少年 (13-17) 提出初始票證，必須讓家長/法定監護人提交適當填寫的新票證，以初始該程序。
  
  3.完成同意表：AWS 客戶支援會回應您的客戶支援案例，並提供進一步指示。他們也會將同意表提供給家長/法定監護人，同意表必須由青少年應試人員和在排定考試時間陪同的家長/法定監護人共同完成。請回覆電子郵件給客戶支援部門，並附上完成的同意表。
  
  4.在同意表獲得核准後，協助排定考試時間：AWS 客戶支援會在收到同意表後大約 5 到 7 個工作天通知家長/法定監護人是否還需要提供任何進一步的資訊，或是同意表已通過核准。收到獲得核准的表格副本後，家長/法定監護人即可協助青少年應試人員排定 AWS Certification 考試時間。若要排定考試時間，家長/法定監護人可登入 AWS Certification 帳戶，然後選取「Pearson VUE」做為適當考試的測驗供應商。
  
  5.在預約考試當天完成適當的身分識別 (ID) 步驟：
  
  青少年應試人員必須出示包含相片的身分證件。可用證件包括學生證。
  
  同意表上登記的家長/法定監護人必須陪同青少年應試人員前往測驗中心，並出示由政府核發且姓名與同意表上相符的有效身分證件，以及同意表副本。
  
  為確認應試人員身分，家長/法定監護人必須在簽到表上應試人員的簽名旁簽名。
  
  完成許可程序後，家長/法定監護人不得繼續逗留在測驗中心等候。
  
  由於認證考試政策經常有所調整，青少年應試人員每次參加 AWS Certification 考試時，都必須重新完成排程程序，並填寫及提交新的同意表。
- 參加 AWS Certification 考試之前，是否要簽署任何協議？
  
  為了維護認證計劃的安全性和價值，您必須在報名考試預約和開始認證考試之前，接受 AWS Certification 計劃協議的條款與條件。
  
  AWS Certification 計劃協議適用於所有考試。它闡述了 AWS Certification 計劃的參與要求、責任、考試規則以及違規的後果。對違規行為的處罰包括取消任何 AWS Certification 考試的成績、撤銷任何 AWS Certification、要求您重新參加考試、終止您在 AWS Certification 計劃協議下的權利，以及禁止您參與 AWS Certification 計劃。
  
  所有 AWS Certification 考試內容，包括但不限於任何問題、答案和/或圖表，均屬 Amazon Web Services (AWS) 的專屬保密財產。除非得到 AWS 的明確書面授權，否則不得以任何方式複製、重製、修改、出版、上傳、發佈、傳播或散發這些考試內容。必須同意 AWS Certification 計劃協議，才能獲得官方認證並維持認證的有效性。
- 團體認證的最佳方式為何？
  
  您可以購買 AWS Certification 考試優惠券，應試人員安排考試時使用優惠券即無須付費。安排在 Pearson VUE 或 PSI 參加考試時，只要輸入優惠券代碼即可。在這裡進一步了解。
- 如何購買考試優惠券？
  
  隨時可以在線上購買優惠券。在這裡進一步了解。
準備考試
- 參加 AWS Certification 考試是否有任何必要的培訓或考試要求？
  
  培訓是準備認證時的建議，但不參加培訓也能完成認證。前往 aws.amazon.com/training 尋找適合您的角色學習路徑。對於專業級和專家級認證，建議但並不要求應試人員持有 AWS Certified Cloud Practitioner 證書和/或助理級認證。
- 準備考試最好的方法為何？
  
  準備認證考試最好的方法就是實際操作經驗。建議擁有六個月到兩年的 AWS 實際使用經驗。我們還提供可協助您準備考試的培訓和教材。
  
  檢視 AWS Certification 準備頁面，了解建議的培訓、練習考試、考試指南、白皮書、範例問題和其他資源。
- 如何知道考試涵蓋哪些服務和功能？
  
  AWS Certification 不會發布認證考試涵蓋的所有服務和/或功能清單。不過，每個考試的考試指南會列出考試涵蓋的最新主題領域和目標清單。您可以在這裡找到考試指南。
- 是否提供練習考試？
  
  是，目前所有的基礎、助理級和專業級考試，以及我們的大多數專家級考試都有練習考試。練習考試將可讓您在計時的環境下線上測試您的知識，並在參加完整的考試之前體驗考試格式和平台。
- 我如何購買練習考試？
  
  可透過 AWS Certification 帳戶從我們的考試交付提供者購買練習考試。基礎和助理級練習考試為 20 USD，專業和專家級練習考試為 40 USD。購買練習考試可為您提供一個嘗試。
- 我可以存取練習考試多長時間？
  
  存取練習考試將在 180 天後到期，且練習考試啟動後，您將有 30 天的時間來完成考試，或者直到分配的練習考試時間到期。您可以透過關閉考試瀏覽器來暫停您的練習考試。選取「結束測試」會將考試標記為完成，且無法再重新啟動。
- 我可以從練習考試獲得哪些回饋？
  
  完成您的練習考試後，您將收到分數報告電子郵件，內含總結性的回饋，來協助您了解練習考試中考試內容的得分情況。不會向測試參與者提供練習考試的答案。您可以結合使用考試指南和得分報告來協助您進行考試準備。
安排您的考試
- 如何報名參加 AWS Certification 考試？
  
  若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的「Certification」。然後，依次按一下「AWS Certification 帳戶」按鈕、"Schedule New Exam"。找到您要參加的考試，然後按一下 “Schedule at PSI” 或 “Schedule at Pearson VUE” 按鈕。然後，系統會將您重新導向至測驗供應商的排程頁面，您將在此處完成您的考試註冊。
- 我可以在哪裡參加 AWS Certification 考試？
  
  AWS 考試可從 Pearson VUE 和 PSI 的測試中心網路參加。
  
  您可以在 https://awsavailability.psiexams.com 搜尋 PSI 測試中心。
  
  您可以在 https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx 搜尋 Pearson VUE 測試中心。
- AWS Certification 考試的費用為何？
  
  Cloud Practitioner 考試 100 USD。助理級考試 150 USD。專業級和專家級考試 300 USD。若要更新認證，您可以使用 50% 折扣優惠券代碼在參加最新的完整考試時獲得 50% 的折扣。請注意，可能需要支付稅金 (例如，增值稅)。
- 重考政策為何？
  
  未通過考試的應試人員必須等待 14 天以後才能重考。重考次數沒有限制，直到應試人員通過考試。每次考試都必須支付全額報名費。測試考試的應試人員僅能參加一次考試。
- 如果無法在排定的時間參加考試，是否可重新安排考試時間？
  
  是。在您排定預約之前的 24 小時，可以取消或重新排定考試，不會額外收費。若要重新排定或取消考試，請移至您的 AWS Certification 帳戶，並按一下「管理 PSI 考試」或「管理 Pearson VUE 考試」按鈕。如果您已排定使用 PSI，請按一下您要管理的已排定考試的「檢視詳細資訊」按鈕。如果您已排定參加 Pearson VUE 舉辦的考試，可以從「即將到來的預約」功能表選取要管理的已排定考試。達到排定預約前 24 小時時段後，您將無法取消或重新排定考試。如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。
  
  請注意，在安排原始考試預約後您只能重新安排兩次。如果您希望進行第三次重新安排，則必須取消並安排新的預約。重新安排的限制將適用於新的預約。如果距離考試開始不到 24 小時，則不能取消考試預約。
- 如何安排考試時的特殊設施？
  
  註冊您的考試之前，將會由測驗供應商安排特殊設施。PSI 和 Pearson VUE 不共用設施請求詳細資訊，因此，將需要向您想參加測試的測驗供應商提供相應的文件。
  
  若要開始使用，請登入 aws.training，然後按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，依次按一下「AWS Certification 帳戶」按鈕、"Request Exam Accommodation"。此頁面將為您提供有關如何向您選擇的測驗供應商提交設施請求的指示。
- 我可以在何處尋找我附近的測試中心？
  
  您可以在 https://awsavailability.psiexams.com 搜尋 PSI 測試中心。
  
  您可以在 https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx 搜尋 Pearson VUE 測試中心。
- 我有認證考試優惠券。我可向哪個供應商使用？
  考試優惠券 (部分折扣或完整考試值) 對單次使用有效，您可以選擇向 PSI 或 Pearson VUE 使用該優惠券，除非另有指定，否則為收到您的優惠券時。也存在例外情況：
  
  從 PSI 客戶支援收到的任何優惠券僅可向 PSI 使用
  
  從 Pearson VUE 客戶支援收到的任何優惠券僅可向 Pearson VUE 使用
  
  從 AWS 客戶支援收到的任何優惠券僅可向您選擇參加測試的測驗供應商使用
- 如果我想要購買練習考試優惠券，或者如果我已有優惠券，我可以向哪個供應商使用？
  
  儘管練習考試優惠券不可透過 Xvoucher 銷售，但是可以直接向 PSI 購買和由 PSI 兌換。請聯絡 PSI了解有關如何購買練習考試優惠券的指示。請注意，這些練習考試優惠券不可轉讓，且僅可以在 PSI 兌換。練習考試優惠券無法從 Pearson VUE 購買。
考試分數和內容
- 要答對幾個問題才能及格？
  
  AWS Certification 及格分數是使用統計分析結果來設定的，會隨時變更。AWS 不會發布考試及格分數，因為隨著考試內容的更新，考試問題和及格分數也會更新以反映考試形式的變更。
- 考試多久更新一次？
  
  AWS Certification 會根據考試指南定期輪換問題，而考試指南變更等重大考試改版則會公開發布。每個考試的考試指南都會列出考試涵蓋的最新主題領域。您可以在這裡找到考試指南。
- AWS 發布的新產品或服務多久會出現在考試上？
  
  新產品、服務或功能必須正式上市 (GA) 六個月之後，才會出現在認證考試上。請注意，這僅適用於認證考試，而非培訓：培訓會更快涵蓋新的服務和功能。AWS Certification 團隊希望確保應試人員有足夠的時間使用新服務和功能，然後再透過新的教材評估其能力。
- 如何知道考試涵蓋哪些服務和功能？
  
  AWS Certification 不會發布認證考試涵蓋的所有服務和/或功能清單。不過，每個考試的考試指南會列出考試涵蓋的最新主題領域和目標清單。您可以在這裡找到考試指南。
- 現有的服務或功能已改變，這會如何反應在考試上？
  
  AWS Certification 團隊會找出受變更影響的考題並替換該問題。
- 如果我覺得某個問題受到服務或功能變更的影響，該如何回答該問題？
  
  從問題的選項中選取最適合的答案。
- 練習考試和實際考試的計分方式是否一樣？
  
  不一樣，練習考試依照答對的百分比計分。例如，如果 20 題練習考試答對了 16 題，您的分數會是 16/20 或 80%。練習考試是很實用的準備工具，可協助您衡量認證考試的準備程度。不過，通過練習考試不保證您可通過認證考試。
  
  實際認證考試的分數從 100 到 1000。您的分數顯示考試整體的表現，以及您是否及格。量表分數模型可用來等化多個困難度些微不同的考試形式分數。量表分數是應試人員答對問題數的數學轉換，以便在所有考試形式使用一致的量表。
- 何時知道考試結果？
  
  完成考試時，您就會在測驗畫面上收到及格或不及格通知。
  
  我們大多數的考試使用量表評分法。您將會收到確認考試完成的電子郵件。詳細的考試結果會在完成考試的五個工作天內，於 AWS Certification 帳戶的 Previous Exams 下提供。我們的練習考試，以及 AWS Certified Advanced Networking – 專家級 AWS Certified Big Data – 專家級考試使用原始百分比評分法。您將於完成考試後收到電子郵件，內含詳細的考試結果。完成考試後的五個工作天內，會在 AWS Certification 帳戶的 "Previous Exams" 下顯示考試結果的記錄。
  
  測試考試的結果通常會在測試考試結束後 90 天 (13 週) 內產生。在您的 AWS Certification 帳戶提供考試結果後，您就會收到電子郵件通知。
權益和認證驗證
- 獲得 AWS 認證的人員是否可享有任何權益？
  
  AWS Certification 除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。檢視 AWS Certification 權益頁面以取得完整的權益清單。
- 可以在何處存取我的權益？
  
  透過 aws.training 取得專屬的 AWS 認證權益。登入之後，前往 AWS Certification 帳戶即可存取所有權益。通過考試之後五個工作天內就能使用權益。
- 如何確認個人的認證狀態？
  
  若要驗證 AWS Certification，請向獲得者索取 AWS Certification 數位徽章連結。透過 Credly 的 Acclaim 平台，我們為所有獲得 AWS Certification 的人提供數位徽章，以為識別和驗證提供支援。每個 AWS Certification 數位徽章都具有驗證選項，可檢查並顯示簽發日期及簽發者 (AWS Training and Certification)。AWS Certification 數位徽章連結對於每位 AWS Certification 人員都是獨一無二的。社交媒體檔案或個人網站也可連結數位徽章。
  
  此外還可使用 AWS Certification 證書右下方的驗證碼來驗證數位證書。獲得者可從其 AWS Certification 帳戶下載證書。獲得驗證碼後，即可驗證證書。
- 如何取得 AWS 認證獎品？
  
  AWS 認證商店提供獲得 AWS 認證的人員購買 AWS 認證商品的機會。需要成功完成一或多個 AWS 認證才能存取 AWS 認證商店。可存取的商品依您獲得的認證而定 (例如，助理級、專業級)。
- 是否可取得已獲得 AWS 認證的人員清單？
  
  否，AWS 不提供 AWS 認證的人員清單。許多 AWS 認證人員選擇在公開檔案和簡歷上共用其認證狀態。您可透過 Credly 的 Acclaim 平台驗證 AWS Certification 數位徽章。
- 什麼是 AWS Certification 數位徽章？
  
  AWS Certification 提供數位徽章，可讓獲得 AWS Certification 的人員展示認證狀態。我們透過 Credly’s Acclaim 平台提供數位徽章，帶來靈活的識別和驗證選項。您可以利用社群媒體新聞摘要上的一鍵式徽章共用，這是在網站或電子郵件簽名上嵌入可驗證徽章的工具，還可以選擇使用包含所有獲得的 AWS Certification 徽章的公開檔案。進一步了解。
- 為什麼在 Credly 的 Acclaim 平台上找不到我的數位徽章？
  
  如果您的數位徽章沒有出現在 Credly 的 Acclaim 平台上，表示您可能有多個 AWS Certification 帳戶。請確定您登入的帳戶確實是保管證書的帳戶。如果您有多個相同電子郵件地址的 AWS Certification 帳戶，則需要合併帳戶後才能在 Credly 的 Acclaim 平台上要求徽章。請聯絡我們取得協助。