Amazon AppStream 2.0 のお客様導入事例

Dassault Systems SolidWorks Corporation では、3D CAD デザインソフトウェア、分析ソフトウェア、製品データ管理ソフトウェアを開発しています。DS SolidWorks では Amazon AppStream 2.0 を使用して、同社のフラッグシップソフトウェアである SOLIDWORKS 2018 CAD Premium のトライアル版を MySolidWorks.com から配信しています。

「Appstream 2.0 により、お客様のローカルコンピュータにダウンロードやインストールせずに、ブラウザ経由で SOLIDWORKS のトライアル版を数秒で開始するというビジョンを推進できています。AppStream 2.0 では GPU 最適化インスタンスを利用できるため、ユーザーは自分のローカルグラフィックワークステーションと遜色のない使用感が得られます。これにより、最新版の SOLIDWORKS の全面的なトライアル使用に要する時間を、ある場合には数週間から数時間に短縮できました」

SOLIDWORKS、戦略ビジネス開発担当 VP、Suchit Jain 氏

Siemens では、Amazon AppStream 2.0 を使用して、CAD ソフトウェアアプリケーション、NX ソフトウェアの仮想テストドライブやデモ環境、トレーニングを提供しています。Siemens の NX は、設計業および製造業のお客様が製品をより優れたスピードと効率性で提供するために役立つ強力な CAD ソフトウェアアプリケーションです。

「AppStream 2.0 を導入してから仮想ラボを当社のグローバルデジタル学習プラットフォーム『SITRAIN access』にシームレスに統合できるようになりました。その結果、お客様はデジタルラーニングであっても、学習した内容を実践できるようになりました。お客様は、エンジニアリングソフトウェア、シミュレーションされたハードウェア、そしてプロセスモデルを備えた仮想実習ワークスペースにアクセスできます。ソフトウェアをダウンロードする必要はなく、Windows や Windows 以外のデバイスからラボにアクセスできます。Amazon AppStream 2.0 は、個々のお客様にハードウェア専有インスタンスを提供するので、このサンドボックス型アプローチではエラーが発生した場合や実験を行った場合でも実際のシステムには影響しません。お客様は、必要に応じて実習を保存し、読み込むことができます。AppStream によって、場所や時間に制限されることなくお客様に高パフォーマンスのアクセスを提供することが可能になりました。必要なのはインターネット接続とブラウザだけです」

Siemens Digital Industries、ナレッジマネジメントおよびトレーニングチーフ、Philipp Rieckborn 氏

「AppStream 2.0 により、Siemens の NX の仮想テストドライブ、ソフトウェアのテスト、トレーニングを即座に実施できるようになりました。以前は、このようなアクティビティを実施するにはソフトウェアのインストールやシステムのセットアップに何時間も費やす必要がありました。この問題は AppStream 2.0 で解消されました。AppStream 2.0 なら、弊社が NX の最新バージョンをデプロイし、お客様にはブラウザからアプリケーションへ即座にアクセスしてもらうことができます。ダウンロード、インストール、設定作業も不要です。さらに、お客様にとってそのパフォーマンスは、パワフルなモバイルワークステーションからのものと区別がつかないほどです。今では、サポートの必要なユーザー数に応じてオンデマンドでスケールすることが可能になりました。IT オーバーヘッドを削減しつつ、お客様に最新版の NX を利用していただくことが容易になりました」

Siemens Digital Industries Software、NX デザイン、シニアディレクター、George L. Rendell 氏

多くの工業会社が PTC のテクノロジーを活用して自社と顧客に大きな価値を生み出しています。向上したアップタイムの医療機器や半分の重量ながら堅牢な宇宙服からサステナビリティの高い建築物や効率性の高い製造まで、個々の改善が世界をよりよいものにするという目標に貢献しています。PTC は Amazon AppStream 2.0 を使用して、大手 CAD/CAM/CAE ソフトウェアアプリケーション Creo Parametric にトライアルおよびベータテストを提供しています。また、当社のお客様に Creo のトレーニングも提供しています。

「Amazon AppStream 2.0 のお蔭でユーザーにテストへのすばやいアクセスを提供できるようになり、市場に投入する前に最新の機能強化に関するユーザーフィードバックを収集することが可能になりました。その結果、製品管理および開発チームは、絶えず変化するトレンドと顧客の意見にタイムリーに対応し、適切な製品を市場に投入することができます。トライアルプログラムを通して、顧客はハードウェアを購入する必要なく Creo のパワーを体験することができます。リアルタイムのシミュレーションソリューションでは、ALD (Analysis-Led Design) の価値に関するインサイトをブラウザですぐに取得できます。Amazon AppStream 2.0 では、ダウンロードとインストールの作業が排除され、1 回のクリックで任意のマシンから場所に制限されることなくワークフローをブラウザから直接開始できます」

PTC、VP、CAD プロダクトマネジメント、Paul Sagar 氏

「PTC University では Amazon AppStream 2.0 を使用して、仮想トレーニングカタログのすべての Creo Parametric コースで仮想マシン (VM) を提供しています。パフォーマンスはローカルにインストールした Creo と同等で、Creo Simulation Live のようにグラフィックを多様するソフトウェア領域でも劣ることはありません。従来の VM のようなレイテンシ―はありません。AppStream 2.0 は、管理オーバーヘッドだけでなく、世界中の顧客のニーズを満たすためのラップトップのイメージ作成や出荷の費用の節約にも大いに役立っています。それでパンデミックの最中でも当社のビジネスを変換することができました。AppStream 2.0 なしでは不可能なことでした」

PTC、教育開発マネージャー、Matt Huybrecht 氏

AVEVA は Amazon AppStream 2.0 を用いて、いつ、どこでも、そのオンデマンドのセルフトレーニングプラットフォーム、AVEVA Experience 上の AVEVA Everything3D (E3D) にすぐにアクセスできるようにしています。E3D はグラフィックスを多用した 3D エンジニアリング設計用アプリケーションで、世界中で海洋油田施設や発電所などの資本投資計画に使われています。

「弊社では、お客様のために、新規ユーザーのトレーニング、基本的なスキルの維持、E3D の新しいスキルの習得の手段を必要としていました。世界中で 4000 を超す顧客がいる中、トレーニングを標準化し、これがどのエンジニアにもしっかりと届けられるようにする必要がありました。これにはクラウドが最上の手段で、AppStream 2.0 では E3D のインスタンスをひとつだけ設定して、これを世界中どこでも AVEVA Experience でトレーニングを受けているエンジニア何人にでも配信できることが分かっていました。AppStream 2.0 はブラウザ中で実行されますので、顧客はそのコンピューターやネットワークの設定やセキュリティを気にする必要がありません。顧客は E3D のトレーニングを直ちに開始でき、その応答性の高いスムーズな操作性は、ワークステーション上でネイティブにインストールされたものと見分けがつきません」

AVEVA、クラウドセールス VP、Patrick Pando 氏

DiSTI では Amazon AppStream 2.0 を使用して、VE Studio プラットフォームのバーチャルメンテナンストレーニングソリューションをフォーチュングローバル 500 にランクインしている企業や世界中の国防機関に提供しています。航空宇宙、防衛、自動車、産業、医療といった業界の事例に対応した没入感あふれるバーチャルトレーニングを、AppStream 2.0 を使用して効率的かつ経済的にリモート市場に提供するこの革新的な方法は、顧客からの注目を集めています。ある顧客によれば、従来の 3 日間にわたるクラスルームトレーニングでの技術認定コースは 9 時間に短縮され、1 つのコースのトレーニング実施でも 66% 以上のコスト削減が算出されました。同時に、受講者の関わりや有効性も向上しています。

「AppStream 2.0 により、お客様はローカルにインストールするアプリケーションやトレーニングに代わるソリューションを利用できます。弊社では、強力なデスクトップやノートパソコンと区別がつかないような使い心地が得られるソリューションを必要としていました。その際、既存のアプリケーションとソリューションを書き換えずに使用すること、世界中のさまざまなパートナーとお客様の環境を一元的に管理することの 2 つの要件がありました。AppStream 2.0 により、お客様はグラフィックを多用した仮想トレーニングソリューションをリモートで実行できます。また、コンテンツ配信も効率的に管理できます。

また、弊社の営業および技術チームでは、AppStream 2.0 を活用して、購入を検討されているお客様向けに製品とサービスのデモを実施しています。これらすべてをインターネットブラウザで行えます。AppStream 2.0 を使用すれば、従来のプレゼンテーションやクラスルームでの実施、またそれに伴う出張費に膨大なコストがかかっていた市場においても、受講者にソリューションを提供する方法を提案できます。以前は数日間を要していたオンサイトのデモが、現在は自社からリモートでほんの数時間で実施できます。出張の必要もありません。本当に満足しています」

DiSTI Corporation、社長、Joe Swinski 氏

Multiview では、さまざまな規模の企業向けに会計財務プランニング用途の強力で使いやすい財務アプリケーションを用意しています。Multiview では、Amazon AppStream 2.0 を利用して、堅牢な SaaS (Software-as-a-Service) をお客様に提供しています。AppStream 2.0 により、Multiview ではビジネスをクラウドファーストモデルへと転換することができ、ウェブ用にアプリケーションを書き直す必要はありませんでした。

「多くのお客様が、当社デスクトップアプリケーションの SaaS での提供について問い合わせていました。アプリケーションをウェブ用に書き直す選択肢もありましたが、それには何百万ドルのコストと数年の開発期間が必要でした。代わりに、当社ではコードを書き直さずに、AppStream 2.0 を使ってアプリケーションをデプロイすることにしました。今では、任意のお客様にアプリケーションを即座に配信でき、お客様の選択したコンピュータで応答性の高いスムーズな操作感を実現できています」

Multiview Corporation、技術サービス、ディレクター、Jamil El Ghazal 氏

IHS Markit は、世界の経済を牽引する主要産業、市場の情報、分析、ソリューションを提供するグローバルリーダーです。イギリスのロンドンに本社を置き、ビジネス、金融、政府機関向けにソリューションを提供しています。IHS Markit は、Wall Street Office (WSO) アプリケーション群に対して、アプリケーションの書き換えを伴わない Software as a Service (SaaS) ソリューションを立ち上げました。WSO Software は、お客様のポジション、取引、ポートフォリオを含み、投資マネージャーにマルチアセットクラスのクレジットポートフォリオ管理ソリューションを提供します。ポートフォリオのパフォーマンスをリアルタイムに可視化し、手入力を減らすことができます。また、コンプライアンスモニタリング、会計、レポート、ローンオリジネーション、取引決算など、幅広い重要な機能のための追加機能や統合機能を備えています。Amazon AppStream 2.0 により、IHS Markit は、ローカルインストールなしでウェブブラウザを介して WSO スイートを世界中の顧客に提供することができます。

「Amazon AppStream 2.0 は、ハードウェアを調達、管理することなく SaaS インフラストラクチャをスケールし、短期間でボリュームのあるリリースを行うことができるという点で、当社にとって大きなメリットでした。AppStream 2.0 では、単一のイメージを取得し、その生産を自動化し、リリースパイプラインを使用して新しいイメージをフリートに適用し、そのフリートをスタックの下にロールすることができます。AppStream 2.0 は非常に柔軟性があり、サイレントでダウンタイムなしのブループリントデプロイが可能です。1 回の WSO リリースに必要な時間は、AppStream 2.0 を使用することで、40 時間からわずか 3 時間へと劇的に短縮されました。2022 年には、リリースあたりさらに 1 時間に短縮されることを期待しています! リアルタイムのアップデートとダウンタイムなしで、30 時間相当のダウンタイムを解消することができました。お客様は、ソフトウェアを最新の機能に保つことができると同時に、18 か月のアップグレードサイクルから 3 か月のサイクルになりました。Blue/Green AppStream 2.0 フリートを使用することで、社内外のユーザーエクスペリエンスに影響を与えることなく、WSO アプリケーションをリリースすることができます。

お客様向けの利点としては、AppStream 2.0 により、お客様のユーザーアクセスを連携させることができます。連携モデルは、TS ファームや RDP を使った従来のモデルではできなかったことです。AppStream 2.0 では、お客様はアプリケーションにアクセスするための単一のログインポイントを持ち、ジョブを完了することができます。各ユーザーはハードウェア専有インスタンスを取得し、他のユーザーと仮想マシンを共有することはありません。これは、従来のモデルで見られたクロスユーザーの影響を排除することができるため、エンドユーザーの観点から見ても非常に大きなメリットとなります」。

IHS Markit、WSO 担当チーフテクノロジーオフィサー、Ryan Church 氏

EXXETA は、オートモーティブ、エネルギー、金融サービス業界における AWS コンサルティング & ソリューションパートナーです。同社は、ドイツ国内に 11 の拠点 (本社: ドイツ、カールスルーエ) を持つ、IT コンサルティングおよびシステムインテグレーションのリーディングカンパニーです。EXXETA では、AWS を利用して、エネルギー分野のあらゆる市場の役割に対応した、標準化および個別化されたソリューションを提供しています。EXXETA は、Amazon AppStream 2.0 を使用して、3 つの主力製品である EXXETA Contract and Capacity、EXXETA Forecasting、EXXETA Energy Trader の SaaS ソリューションを立ち上げました。

「私たちは、顧客ベースのオンプレミスのアプリケーション配信を、AWS を使ったクラウドに移行しました。Amazon AppStream 2.0 を使用して、コアとなる顧客の豊富なクライアントベースのアプリケーションを SaaS モデルで提供しています。私たちは AppStream 2.0 を利用して、シングルテナントの SaaS ソリューションを起動し、ブラウザベースのアプリケーションアクセスを提供しています。お客様は、ソフトウェアやプラグインをダウンロードまたはインストールする必要がなく、サポートされているあらゆるデバイスからブラウザを介してアプリケーションにアクセスすることができます。アプリケーションとデータが AWS に同時配置されていて (パフォーマンスが向上)、暗号化されたピクセルのみがネットワークにストリーミングされるため、ユーザーエクスペリエンスに関するお客様からのフィードバックは素晴らしいものでした。Amazon AppStream 2.0 の使用により、アプリケーションとインフラストラクチャの管理オーバーヘッドが大幅に削減されました。以前のオンプレミス環境では、ソフトウェアのリリースごとに、各エンドポイントデバイスのソフトウェアをアップデートしなければなりませんでした。現在、AppStream 2.0 では、AWS のイメージを一度更新するだけで、すべてのユーザーが最新バージョンのソフトウェアを入手できます。また、AppStream 2.0 は私たちの顧客オンボーディングのプロセスの改善にも役立ちました。顧客がオンプレミスのハードウェアを調達してインストールし、ソフトウェアを設定するのに何週間もかけていたのが、今では AWS インフラストラクチャと AppStream 2.0 の組み込み機能を利用して、わずか数時間でお客様にサービスを提供できるようになりました」。

EXXETA、セールスディレクター、Sascha Gering 氏

BiZZdesign は、Amazon AppStream 2.0 を使用して、コラボレーティブなビジネス変更管理プラットフォームとして Enterprise Studio を提供し、戦略的ビジネスイニシアチブに対して必要不可欠な洞察を提供します。Enterprise Studio により、複雑さの管理、変更による影響の理解、変革の実現、簡素化が可能になります。

「Enterprise Studio は、20 年以上の開発の成果である Windows ベースのデスクトップアプリケーションです。BiZZdesign はシンプルさの向上を追求しており、お客様が簡単に Enterprise Studio にアクセスできるようにしたいと考えています。これを実現するには、クラウドに移行し、お客様がデスクトップにアプリケーションをインストールせずに済むことが必要であるとわかっていました。AppStream 2.0 では、多機能な弊社デスクトップアプリケーションのすべての機能を、あらゆる HTML 5 ブラウザでオンデマンドの SaaS (Software-as-a-Service) ソリューションとして世界中で利用できるようにしました。今では、世界中のどこでも、新しいお客様に対してソフトウェアを数分間で展開すると同時に、当社とお客様の金銭的、時間的な負担を軽減することができます。AppStream 2.0 を使用することで、デプロイのコストは 92% 削減されました」

BiZZdesign、エンジニアリング担当 VP、Emiel Schuurman 氏

Civica は、健康保険業界の大手プロバイダーの 1 つです。毎年、英国、カナダ、オーストラリアの 400 社のヘルスケアプロバイダーからの 270 万件を超える保険証券を管理しています。Civica の地域ケアクライアント管理システムは、応答性の高い現場のケアサービス、および精神衛生、高齢者介護、障害者、児童、家族向けサービスの効率的な管理を実現するために使用されています。Civica では Amazon AppStream 2.0 を使用して、コードを書き直すことなく自社ソフトウェアの SaaS ソリューションを開発しました。

「ますます多くのお客様から、当社ソフトウェアのためにインフラストラクチャを購入、デプロイ、運用することをやめたいとの声が寄せられました。当社では、将来また既存のお客様のニーズを満たすために AWS と連携し、AppStream 2.0 を利用することを選択しました。AppStream 2.0 の使用により、フル SaaS ソリューションのデプロイをコードを書き直すことなく行えるようになりました。これにより、お客様は当社ソフトウェアの使用を数か月ではなく数日で開始できます。インフラストラクチャを運用する必要はありません」

Civica Care、マネージドサービス担当シニアマネージャー、Claire Archbold 氏

ジョージア州アトランタに本社を置く PowerPlan のソリューションは、北米のエネルギーユーティリティ企業に財務データの透明性を提供しています。同社のソフトウェアは、重要な財務データとオペレーションデータを統合し、お客様が戦略的な意思決定を行う際に明確にし、規制の変更に先んじて対応できるようにします。PowerPlan は、SaaS (Software as a Service) ソリューションを立ち上げ、その戦略の一環として Amazon AppStream 2.0 を活用しました。

「Amazon AppStream 2.0 を選択したのは、効率性、柔軟性、スムーズなカスタマーエクスペリエンスを向上させるために、レガシーな RDP インフラストラクチャから移行するためでした。さらに、このソリューションを利用することで、お客様のデータを保護するもう一つのレイヤーとして、近代化およびセキュリティ戦略に適合します。

Amazon AppStream 2.0 は、レガシーなモデルと比較して、当社のクラウドのお客様がアプリケーションをより速く起動するのに役立ちます。AppStream 2.0 のセッションスクリプトを使用して、我々は Dev Ops とデプロイプロセスを改善しました。もう一つの大きな成果は、エンドツーエンドのユーザーシングルサインオンによるアクセスで、当社のクラウドのお客様が PowerPlan にワンクリックでアクセスできるようになり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に簡素化されました」。

PowerPlan、チーフインフォメーションオフィサー、John Budala 氏

Mensch und Maschine (MuM) は 1984 年に設立され、ドイツのウェスリングに本社を置く、コンピュータ支援設計、製造、エンジニアリング (CAD/CAM/CAE)、製品データ管理 (PDM)、建築情報モデリング/管理 (BIM) ソリューションの大手プロバイダーです。欧州、アジア、米国に 75 の拠点を持っています。MuM は、Amazon AppStream 2.0 を利用して、オンデマンドトレーニング、トライアル、デモの配信を行っています。

「パンデミックが始まった当初、リモートワークへの移行に伴い、いくつかのセミナーがキャンセルになりました。そのため、世界中のお客様にトレーニングやトライアル、デモを提供するオンデマンド提供モデルに迅速に転換する必要がありました。AppStream 2.0 は、管理オーバーヘッドを 75% 削減し、お客様へのサービスを向上させるのに役立っています。中には、金曜日に電話で月曜のトレーニングを依頼されたお客様もいらっしゃいました。AppStream 2.0 は、インターネット接続とブラウザさえあれば、いつでもどこからでも高性能なアクセスが可能なので、それを実現することができたのです。また、AppStream 2.0 のもう一つの大きなメリットは、お客様からのセキュリティガイドラインとの親和性が高くなったことです。全体として、AppStream 2.0 は、私たちがオンライントレーニングと MuM SaaS プラットフォームを効率的かつ高いパフォーマンスで実行するのに適したテクノロジーです」。

Mensch und Maschine、CFO、Markus Pech 氏

Sine Wave Entertainment は、15 年以上にわたってメタバース技術の最前線にいます。Sine Wave は、Amazon AppStream 2.0 を利用した Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションと仮想ワークスペース「Breakroom」を立ち上げました。Breakroom は、非技術系ユーザー向けに設計されており、誰でも仮想世界体験の設定と起動が可能です。Sine Wave は Breakroom をネットワーキング、ミーティング、イベント向けに設計し、顧客やユーザーがどこからでも、いつでも、ほぼすべてのデバイスでカスタム仮想世界を作成し、アクセスできるようにしました。強力なすぐに利用可能な機能により、企業は、想像が及ぶ限り制限なく、事実上あらゆるものを創造することができる、柔軟性と自由を得ることができます。

「AppStream 2.0 は、クラウドベースのメタバースを市場に提供することを可能にしました。AppStream 2.0 で Breakroom を立ち上げて以来、エンタープライズのお客様はどのデバイスからでも即座にメタバースにアクセスできるようになりました。リッチで没入感のある 3D 仮想世界には、コンシューマーやビジネスユーザー、学生の多くがノートパソコンやタブレットに搭載していないグラフィックレンダリング機能が必要です。AppStream 2.0 を使用してメタバースプロジェクトをリモートでレンダリングできるようになったことで、私たちのビジネスは大きく変わりました」。

Sine Wave Entertainment、創業者、Rohan Freeman 氏

カリフォルニア州リバーサイドに本社を置く Datagenix Corporation は、医療と保険の支払者向けに最新の技術ソリューションを提供しています。Datagenix は、第三者管理機関、IPA、自己管理型雇用者グループ、健康保険会社、マネージドケア会社向けに、医療費請求処理および保険管理ソリューションを提供しています。Datagenix は、Amazon AppStream 2.0 を使用して、アプリケーションを変更することなく、ClaimScape Benefits Application Suite の SaaS (Software as a Service) ソリューションを立ち上げました。この新しい SaaS 提供モデルにより、Datagenix は、スケーラビリティ、セキュリティ、そして新しい市場セグメントへの参入など、高まるお客様の要求に応えることができました。

「Amazon AppStream 2.0 を選択したのは、オンプレミスのインフラストラクチャから SaaS モデルへ移行することで、効率性を高め、セキュリティを強化し、最適化されたカスタマーエクスペリエンスを提供するためです。当社の SaaS の導入により、お客様がローカルハードウェアを調達、デプロイ、管理する必要がなくなり、CAPEX モデルから OPEX モデルに移行することができました。Amazon AppStream 2.0 では、お客様はブラウザを開くだけで、どのデバイスからでもアプリケーションにアクセスすることができ、お客様のオンボーディングにかかる時間を 6 週間から 1 日に短縮することができます。お客様からはポジティブなフィードバックをいただき、アプリケーションの応答時間が最大で 2 倍になりました。

セキュリティは当社にとって非常に重要であり、AppStream 2.0 は、お客様とこの業界の非常に高いセキュリティ基準を満たす安全なソリューションを開発するのに役立ちました。アプリケーションとデータは複数の AWS ゾーンに複製され、暗号化されたピクセルのみがネットワークにストリーミングされます。すべてのユーザーにハードウェア専有インスタンスが提供され、騒がしいおせっかいな隣人の問題に巻き込まれることもありません。当社の SaaS ソリューションは AWS 上で稼働しているため、世界最高水準で安全性の高いデータセンターとネットワークアーキテクチャの恩恵を受けています」。

Datagenix、最高経営責任者、Mark Oja 氏

Esri Australia は、世界をリードする Esri の地理情報システム (GIS) ソフトウェアを販売するローカルの独占販売業者で、米国を除くと世界最大の ArcGIS スペシャリストグループである Boustead Geospatial Group のメンバーです。同社では、マネージド型クラウドサービスの提供を通じて、国内の非常にプログレッシブな政府機関や民間企業と連携し、高速で強力かつ信頼性の高いマッピング機能および空間分析機能を提供しています。これらの機能は、Amazon AppStream 2.0 を使用してオーストラリアでホストおよび管理されています。

「当社では、AWS と提携し、フルマネージドのホスト型プラットフォームとして ArcGIS を提供しています。このプラットフォームを拡張するために、複数のクラウドデスクトップソリューションを評価し、信頼性の高いパフォーマンスやさまざまな機能が備えられている Amazon AppStream 2.0 を選択しました。Amazon AppStream 2.0 で提供されるさまざまなグラフィックスインスタンスや非グラフィックスインスタンスにより、可能な限り最高のソリューションを従量課金制モデルで提供できます。また、お客様の要求に合わせて環境をスケーリングできます。余分なハードウェアやインフラストラクチャの購入、プロビジョニング、運用の必要はありません。Amazon AppStream 2.0 を使用することで、Windows 以外のデバイスからもアプリケーションにアクセスできます。このソリューションを提供して以来、クライアントから、ソリューションの応答性や効率についてのポジティブなフィードバックを受け取っています」

ESRI Australia、マネージャークラウドサービス、Robbie Calcutt 氏

Screening Eagle Technologies は、ソフトウェアとポータブルセンサーを組み合わせたフルスタック検査ソリューションを実現し、建設やアセット保守の意思決定に必要な信頼性の高いデータを提供しています。

Screening Eagle は、Amazon AppStream 2.0 を使用して、同社のウェブベースのアプリケーション群 (Screening Eagle WorkSpace) の一部としてエンジニアリングアプリケーション (Screening Eagle Insights) をシームレスに統合し、提供しています。この群を SaaS (Software-as-a-Service) ソリューションとして提供することにより、Screening Eagle は、継続的改善/継続的開発 (CI/CD) ワークフローとエンドユーザーエクスペリエンスを最適化しています。詳細は Screening Eagle のブログでご覧ください。

「私たちの最も複雑なエンジニアリング開発の 1 つは、Insights と呼ばれる Windows ベースのアプリケーションです。AppStream 2.0 を活用することで、Insights はエンドユーザーに即座に配信されるようになりました。以前は、エンドユーザーがソフトウェアのインストールやライセンス管理、システムのセットアップに数え切れないほどの時間を費やしていました。この問題は、AppStream 2.0 によって解決されました。

AppStream 2.0 のおかげで、GPU ベースの強力なワークステーションを前にしているのと同じパフォーマンスを提供するとともに、最新バージョンの Insights をデプロイし、ソフトウェアのダウンロード、インストール、設定をすることなく、エンドカスタマーがブラウザからアプリケーションにすぐにアクセスできるようになります。柔軟性、スケーラビリティ、組織の俊敏性を備えたエンドユーザーをどれだけでもサポートし、オンデマンドでスケールすることができるようになりました。IT やサポートの観点からのオーバーヘッドがゼロになったことで、お客様が最新バージョンの Insights を活用できるよう支援することが容易になりました。あらゆる OS やデバイスで Insights とウェブアプリケーションを移行するシームレスなエクスペリエンスを提供できるようになりました」。

Screening Eagle Technologies、クラウドおよび AI 担当最高責任者、Jesús Hormigo 氏

Software Defined Automation (SDA) は、米国ボストンを拠点とするプログラマブル論理制御装置 (PLC、Programmable Logic Controller) のライフサイクル管理におけるリーディングイノベーターです。SDA は、クラウドと最新のソフトウェア開発ツールを用いて、オートメーションエンジニアが工場をソフトウェアシステムに変えることを可能にします。SDA は、Amazon AppStream 2.0 を利用した DevOps および TechOpsの Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションを立ち上げ、Git ベースのコードバージョニングおよびコラボレーションによる PLC の DevOps と、従来の PLC および仮想 PLC のクラウドベース管理の TechOps を可能にしました。SDA の仮想 PLC ソリューションは、エッジにある x86 サーバー上の独自コントローラーからの独立を実現します。

「Amazon AppStream 2.0 を活用することで、IDE-as-a-Service 機能を記録的な速さで実装し、私たちのスタック内の他のソリューションとシームレスに統合することができました。オートメーションエンジニアは、ローカルマシンにソフトウェアをインストールして保守する必要がなく、数秒で適切なバージョンの IDE にアクセスできるようになりました。Amazon AppStream 2.0 と SDA TechOps および DevOps の緊密な統合により、オートメーションエンジニアは、安全で信頼性の高い環境で PLC プロジェクトのライフサイクル全体を管理できるようになりました」。

Software Defined Automation、共同創業者兼 CEO、Josef Waltl 氏

GE Renewable Energy は、地球の最も豊富な資源を活用しています。風力、太陽光、そして水力です。グリーンエレクトロンを供給し、世界最大の経済を支え、世界の最も隔絶したコミュニティに電力を供給しています。GE の IT チームでは、Amazon AppStream 2.0 を活用することでグローバル事業部門が独自のアプリケーションを安全に管理できるようになり、アプリケーションの管理プロセスを簡素化しています。

「過去 5 年間で、私たちのアプリケーションは、シングルデプロイから、世界中にデータが保存されているグローバルユーザーベースにまで成長しました。中央の IT 部門の管理では、すべての場所でアプリケーションにパッチを適用して更新し、それぞれの場所のバックエンドデータベースを維持することは不可能でした。データベースを AWS に統合することを決定しましたが、アプリケーション管理を簡素化することも必要でした。もちろん、ユーザーのパフォーマンスを確保するためにアプリケーションをデータベースに近づけておく必要もありました。

デプロイが容易で、簡単に管理でき、アプリケーションを書き換えが不要の高度にスケーラブルなソリューションが必要でした。一般的なアプリケーションストリーミングソリューションでは、高価なライセンスの購入、インフラストラクチャの調達とデプロイ、複雑な環境の構築と運用が必要でした。さらに、アプリケーションの構築、パッチ、保守を行う単一のチームであり続けなければなりませんでした。ソリューションはスケールできませんでした。

代わりに、私たちは Amazon AppStream 2.0 を選びました。Amazon AppStream 2.0 を使用して、インフラストラクチャを運用せず、ユーザー数に応じてオンデマンドでスケールしています。また、各ビジネスユニットのアプリケーションを管理する単一のチームではなくなりました。ゴールデンイメージを設定し、各チームがその上でアプリケーションを管理できるようにしています。このため、デプロイメントを数百人のユーザーから数千人のユーザーに拡大するにあたって、毎月何日分もの作業が省かれています。」

GE Renewable Energy、プリンシパルクラウドアーキテクト、Glorius Gaduang 氏

Samsung Engineering はエンジニアリング、調達、建設およびプロジェクト管理分野におけるリーディングカンパニーです。Samsung Engineering には国際的な事業拡大が求められていましたが、使用していたオンプレミスのインフラストラクチャでは、Hexagon エンジニアリングソフトウェアスイートを使用する世界中の従業員とパートナーにグラフィックスを重視したアプリケーションを提供することが困難でした。同社では、コストを節減しながら最高のパフォーマンスを提供するために Amazon AppStream 2.0 を選択しました。こちらから導入事例の全文をお読みいただけます。

「当社のオンプレミスのインフラストラクチャは、グローバルなパートナーとコラボレーションすることを考慮に入れた設計がなされてませんでした。さらに、このインフラを必要に応じて拡張することには、費用がかかり過ぎたのです。AppStream 2.0 を利用することで、弊社はグローバルコラボレーションモデルの構築が可能になりました。加えて、運用コストでは 30% の節減を実現しています。AppStream 2.0 のスケーラビリティと柔軟性により、こういったソリューションを実現することは、当社のグローバル事業を可能にする上での明確なメリットとなっています。」

Samsung Engineering Co. シニアクラウドアーキテクト、Jeonghoon Lee 氏

Vanguard は、世界最大の投資会社の 1 つであり、低コストのミューチュアルファンド、ETF、投資に関する助言、関連サービスなどを幅広く提供しています。Vanguard は、Amazon AppStream 2.0 を使用して、内部ユーザーが安全で分離された環境で AWS やソフトウェアを試すことができる安全なサンドボックスシステムをデプロイしています。

Veolia は、最適化したリソース管理のグローバルリーダーです。世界中で 17 万 1,000 名を超える従業員を擁する当グループは、水、廃棄物、エネルギーの管理ソリューションを設計および提供することで、コミュニティ、産業の持続可能な開発に貢献しています。3 つの補完的ビジネスを通じて、Veolia はリソースへのアクセス開発、利用可能なリソースの保存、それらの補充といった活動を支援しています。Veolia は AWS を使って企業内にデジタル環境を作成し、HTML5 ブラウザとインターネットを介してすべてのアプリケーションを従業員が利用できるようなデジタルトランスフォーメーションを完了する必要がありました。

「デジタル環境を作りたかったため、当社は AWS を使い始めました。AppStream 2.0 を選択したのは、アプリケーションをユーザーにいつでもどこでも安全に配信できるためです。スタックは現在、300人が同時に使用し、24 時間 365 日稼働しています。」

Veolia、アプリケーショントランスフォーメーションチームリーダー、Catherine Bréda 氏

コーネル大学の 2 人のインストラクターは、コースリソースへの学生のアクセスを改善したいと考えたとき、クラウドに目を着目しました。クラウドベースの仮想デスクトップとアプリケーションストリーミングサービスを使用することで、すべての学生がどのデバイスからでも同じアプリケーションにアクセスできます。コーネル大学は、クラス内の双方向性の向上、キャンパス内のコンピューターラボへの訪問の必要性の排除、遠隔学習者の使用体験の向上などの成果を達成するためにクラウドソリューションを採用しました。

キール大学は英国スタフォードシャー州にあり、幅広い教育と研究で知られています。Covid-19 パンデミックが 2020 年初頭に発生したことを受けて、キール大学はアプリケーションやウェブサービスのホストに AWS を使い始めました。ローカルデバイスにデータを保存したり、面倒なクライアントのダウンロードに対処することなく、オンラインでアプリケーションを安全に実行したいと考えていました。AppStream 2.0 を採用し、アイルランドのデータセンターでアプリケーションのホストを開始しました。

「Amazon AppStream 2.0 がロンドンリージョンで開始されたことは、当社にとって大きなメリットです。当社の複雑な研究アプリケーションのいくつかは、AppStream 2.0 でホストされています。ロンドンでの AppStream 2.0 ベータ版の試用が成功したことで、私たちは学生レコードシステムをテストし、アイルランドリージョンと比較して 9 倍、レイテンシーを改善することができました。AppStream 2.0 では、キャンパス外のユーザーにリモートでアプリケーションを提供できるため、VPN を経由したり、キャンパスに来る必要がありません。ダウンロードやインストールの必要がなく、オンラインでアプリケーションやリソースを利用できるようにしています。ロンドンで AppStream 2.0 が一般的に利用できるようになったことを受けて、私たちはエンタープライズチームと一緒に AppStream 2.0 で利用できる他のアプリケーションを検討し続けています」。

 キール大学、オペレーション & インフラストラクチャ部門長、Alex Goffe 氏

Macquarie 大学はオーストラリアのシドニーにある公営の研究大学です。3 万人を超える学生が 100 以上の学部と大学院で学位取得のために学んでいます。Macquarie では、Amazon AppStream 2.0 により、地理空間的、統計的、および数値計算を行うソフトウェアを、全学内の学生および教員が使用できるようにしています。

「AppStream 2.0 により、学生達が教育過程で使用するアプリケーションを、ダウンロード、インストール、あるいは設定不要で使えるようになりました。AppStream 2.0 を使うと、学生達はキャンパス内、あるいはキャンパス外のいかなる場所で、任意のデバイスからアプリケーションやファイルにアクセスすることができます。本校では AppStream 2.0 により、旧式のサーバーとストレージハードウェアの使用を止め、クラウド上の完全マネージド型ソリューションに切り替えることができました。」

Macquarie 大学、インフラストラクチャおよびアプリケーション担当ディレクター、Grant Sayer 氏

イーストロンドン大学 (UEL) は、学生のスキル、感情的知性、創造性を高めるためのサポートに力を入れています。UEL はこれまで、オンプレミスのリモートアプリケーションシステムと VPN を使用して、リモートワークへのアクセスを中央の学生用アプリケーションシステムで許可していました。同大学はこのレガシーなソリューションから移行し、柔軟性が高く、ユーザーエクスペリエンスを最適化するアプローチを取りたいと考えていました。AWS の AppStream 2.0 を採用したことで、学生やスタッフのアプリケーションストリーミングの要件をより良くサポートするために、機能を迅速に拡張することができました。

「私たちは、ロンドンリージョンで Amazon AppStream 2.0 が広く利用可能になることを楽しみにしています。ロンドンでの AppStream 2.0 ベータパイロットを成功させたことで、ユーザーエクスペリエンスを簡素化し、レイテンシーを減らすことができました。学生は、自分の好きなほぼすべてのデバイスから様々な遠隔学習アプリケーションにシームレスにアクセスすることができます。初期の段階では、アプリケーションを AWS のロンドンリージョンでローカルにホストすることで、アイルランドリージョンと比較して 7 倍のパフォーマンス向上を実現しています。これにより、学生レコードシステム SITS に対するレポート実行時のレイテンシーが大幅に短縮されました。AppStream 2.0 は、より優れたセキュリティ、俊敏性、ビジネスのニーズの変化に合わせてインスタンスを迅速にスケールアップ、スケールダウンさせる能力を提供します。AppStream 2.0 がローカルで利用できるようになったことで、学生にはより良いエクスペリエンスを、スタッフにはより速いアプリケーションランタイムを提供できるようになります」。

イーストロンドン大学、IT サービス部門副部長、Steve Head 氏

Sunrider International は、1982 年に Dr.Tei-Fu 氏 と Dr.Oi-Lin Chen 氏によって設立されました。人を助けたいという彼らの情熱から、人々が最適な健康と幸福を達成し、より幸福でバランスの取れた生活を送れるようなハーブ製品を提供するビジネスが生まれました。Sunrider は、約 50 の国や地域で事業を展開するグローバル企業として成長しています。グローバル組織として、Sunrider はハイブリッドワークの柔軟性を最大化し、IT 管理のオーバーヘッドを削減し、強力なセキュリティとコンプライアンス体制を維持したいと考えていました。そのため、VPN 管理やリモートデスクトップソリューションを必要とせず、遠隔地の従業員や請負業者が個人のデバイスからリモートデスクトップにアクセスできるようなソリューションを必要としていました。また、セキュリティとコンプライアンスの要件から、管理されていないホストをネットワーク上に置くことは禁じられていました。

Amazon AppStream 2.0 のデプロイ後、約 450 名の Sunrider の従業員と請負業者 (米国、英国、シンガポール、韓国、マレーシアなど 30 か国) は、管理されていないデバイスに関連するリスクなしに、必要なアプリケーションに安全にアクセスできるようになりました。

「ノート PC ハードウェアのデプロイも検討しましたが、機器にかかるコスト、セキュリティリスク、デプロイ時のオーバーヘッド、サポートがネックとなりました。さまざまな仮想化ソリューションを検討しましたが、AppStream 2.0 は他のソリューションと比較して非常に優れており、グローバルな環境において、これは間違いないものでした」。

Gareth Hooper、CIO

「デジタルトランスフォーメーションの最中、時間と複雑さは重要な要素です。AppStream 2.0 のおかげで、私たちのチームは効果的なソリューションをタイムリーに提供できると確信しました。Infrastructure as Code (IaC) の手法と知識を活用できることは、AWS の大きな利点です。IaC のパイプラインにより、私たちは APAC の従業員のために AppStream 2.0 を提供するまったく新しい VPC を迅速にデプロイすることができたのです」。

マネージャー、 自動化、 およびセキュリティ運用、Joshua Mathews 氏

「インフラストラクチャの観点から、料金設定、エンジニアリング、管理、モニタリング、エンドユーザーへのサポートが容易になりました。AppStream 2.0 では、物理的な会社のアセットをユーザーに提供する必要がないため、多くのコストを削減することができました」。

システムエンジニア、Thi Nguyen 氏