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AWS 上の SAP 運用を最適化するには、効率的な監視、トラブルシューティング、およびメンテナンス機能が必要です。part 1 での Amazon CloudWatch Application Insight に関する以前の議論、part 2 での CloudWatch Application Insight を使用して SAP 高可用性を監視する方法、および part 3 での Amazon CloudWatch Model Context Protocol (MCP) Server と Amazon Q for command line (Q CLI) に基づき、この第4回では、これらのツールの高度な実世界のアプリケーションを実演します。実用的なユースケースを通じて、この統合が SAP メンテナンス計画をどのように効率化し、根本原因分析を加速するかを探ります。

今日の複雑な SAP 環境において、効率的な運用と迅速なトラブルシューティングは、ビジネス継続性にとって極めて重要です。SAP オブザーバビリティ（part-1 英語）と Amazon CloudWatch Application Insights の機能（part-2 英語）に関する以前の議論に基づき、この第3回では、チームが SAP ランドスケープを管理する方法を革新する強力なツールの組み合わせを紹介します：Amazon CloudWatch Model Context Protocol (MCP) Server と Amazon Q for command line (Q CLI) です。

このブログ投稿では、Application Load Balancer（ALB）、X.509証明書、およびMutual Transport Layer Security（mTLS）が、AWS上でホストされているクラウドネイティブ拡張からミッションクリティカルなSAP ERPシステムのSAPリソースにアクセスするSAPユーザーに対して、シングルサインオン（SSO）エクスペリエンスを可能にする方法に焦点を当てています。

このブログでは、組織がHAデプロイでAWS BackupによるSAP HANAデータベースの堅牢なバックアップ戦略をどのように実装しているかについて学習します。このブログでは、データ保護とWell-Architected Framework SAP Lensの信頼性の柱と運用のベストプラクティスについても説明します。

このブログでは、Amazon Bedrock Agentsを活用してSAPインスタンスの開始と停止、ヘルス状態とパラメータ値の確認などの基本的なSAP運用タスクの実行を支援する使用例を実演します。また、Knowledge Baseを利用して、膨大な量のログファイル内で関連するログエントリを見つける支援も行います。

AWSとSAPは、最先端の生成AIサービス、堅牢なインフラストラクチャ、豊富な実装リソースの包括的なスイートにより、生成AI導入ジャーニーのあらゆる段階で顧客を支援します。これらの提供サービスはSAPシステムと統合でき、AWSとSAPの広大なクラウドサービスエコシステムを補完します。
このブログ（2部構成のシリーズのパート1）では、Amazon Bedrockおよびその他のAWSサービスを活用して、MS Teams、Slack、Streamlitユーザーインターフェースを通じて統一されたビューで自然言語を使用してSAPおよび非SAPデータソースから洞察を得る方法について説明し、実例を示します。

AWS Systems Manager for SAP は、AWS 上の SAP アプリケーションを管理および運用するための自動化機能です。お客様は、HANA データベースに基づく SAP NetWeaver ABAP アプリケーションを登録し、AWS Systems Manager for SAP を使用してシングル、分散、高可用性 (HA) トポロジにデプロイされたそれらのアプリケーションの開始と停止を自動化できるようになりました。この機能強化により、S/4HANA や BW/4HANA などの幅広い SAP アプリケーションがカバーされ、追加のアプリケーションサーバーとウェブディスパッチャコンポーネントのサポートが拡張されます。この新機能により、複雑な SAP ランドスケープの管理が簡素化され、運用効率が向上し、高可用性と分散構成のサポートが強化されます。

このブログでは、オンデマンドバックアップをトリガーとして AWS Backup を使用して SAP HANA データベースのクロスリージョンおよびクロスアカウント バックアップ コピーを実行する方法を示します。

現在の経済環境では、コスト最適化が多くの企業の主要な優先事項となっています。企業が SAP を新規に導入、または最新バージョンに更新する際、SAP が実行される AWS サービスのコストを最適化できれば、その分のリソースを他のイノベーションに振り向けることができます。このブログでは、SAP Lens for the AWS Well-Architected Framework のベストプラクティスを活用して、SAP ワークロードのコストと運用を最適化するためのインサイトと戦略をご案内します。

AWS が提供する SAP システムの一括監視/可観測化ダッシュボードを使うことで、顧客は問題が発生しているレイヤー (データベース、アプリケーション サーバー、プレゼンテーション層、ネットワーク接続など) の関連付けを行い、操作の卓越性と重要業務プロセスの回復力を向上させることができます。
AWS で SAP の end-to-end 可観測性を実現するサービスを活用することで、SAP システムの根本原因分析を包括的に実施し、障害からの平均復旧時間を日単位から時間単位 (場合によっては分単位) に短縮できます。また、ユーザーに障害が発生する前に積極的な警告を行い、重要業務プロセスをサポートするための主要リソースの適正化とキャパシティ予測も可能になります。