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Category: AWS Support

【開催報告】AWS Supportの事例Webinarを実施しました

はじめに 2021年11月25日にAWS Supportの事例Webinarを実施しました。本イベントではAWS Supportの最上位プランであるEnterprise Supportをご利用中のお客様3社から、Enterprise Supportを導入した背景や効果を発表していただきました。100名を超える参加者からは、各社がミッションクリティカルなシステムの運用にどのようにEnterprise Supportを活用しているか多数の質問が寄せられました。

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AWS re:Post – AWS コミュニティのために再考された Q&A サービス

インターネットは、善意のガイダンスと回答を得るための優れたリソースです。しかし、自分が見ているものが、実際に従うべきアドバイスであるかどうかを判断するのが難しい場合があります。また、一部のユーザーは、オープンインターネットではなく、信頼できる単一のオンラインコミュニティを使用して、信頼できる、吟味された、最新の質問に対する回答を提供したいと考えています。 2021 年 12 月 2 日(米国時間)、AWS のお客様、パートナー、従業員のコミュニティが推進する AWS 無料利用枠の一環である、新しい質疑応答 (Q&A) サービスの  AWS re:Post を発表できることを嬉しく思います。AWS re: Post は、AWS が管理する Q&A サービスで、AWS に関する技術的な質問に対して、クラウドソーシングにより専門家監修の回答を提供し、AWS フォーラムに代わるものです。コミュニティメンバーは、承認された回答を提供し、他のユーザーからの回答を確認することで、評判ポイントを獲得してコミュニティエキスパートとしての地位を築くことができます。これにより、すべての AWS のサービスにおいて公開知識の可用性を継続的に拡大できます。

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