Amazon Web Services ブログ

Category: AWS Support

【開催報告】AWS Support の事例Webinar (金融編)を実施しました

はじめに 2022年4月14日にAWS Support の事例Webinar (金融編)を実施しました。本イベントでは、金融分野で事業を展開されているお客様3社をゲストスピーカーにお招きして、AWS Support の最上位プランであるEnterprise Support を導入した背景や効果を発表していただきました。金融分野に限らず幅広い業界のお客様が参加され、各社がミッションクリティカルなシステムの運用にどのようにEnterprise Support を活用しているか多数の質問が寄せられました。本ブログでは、3社からのプレゼンテーションのサマリーをご紹介します。

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AWSにおけるAccount-per-Tenant型SaaS環境のライフサイクル管理

AWS における Account-per-Tenant 型 SaaS 環境のライフサイクル管理

このブログは「Managing the account lifecycle in account-per-tenant SaaS environments on AWS」を翻訳したものです。 SaaS(Software as a Service)企業がアプリケーションにマルチテナントを導入する場合、多くの選択肢があります。AWS SaaS Factory プログラムでは、コスト、コンプライアンス、エンドカスタマーの要件などの要素に応じて、さまざまなデプロイメントパターンを推奨しています。 VPC-per-Tenant のようなサイロ方式では不十分な場合があります。例えば、規制の厳しい業界のアプリケーションや、事業ドメインや顧客の要件、レガシーアプリケーションを AWS に移行する場合などです。このような場合、テナントごとに AWS アカウントをプロビジョニングすることを検討してください。 このブログでは、Account-per-Tenant を採用した SaaS 環境の構築における AWS アカウント管理についてご紹介します。推奨されるアカウントのライフサイクルと、どのようにアカウントのベースラインを設定し、使用開始後のアカウントをどのように維持するかについての情報を提供します。この投稿は、最大で数千のテナントに SaaS プロダクトを提供している独立系ソフトウェアベンダー(ISV)を対象としています。もし SaaS アプリケーションが、より多くのテナントを抱える可能性がある場合は、このアカウントの構造を使わないでください。

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【開催報告】AWS Supportの事例Webinarを実施しました

はじめに 2021年11月25日にAWS Supportの事例Webinarを実施しました。本イベントではAWS Supportの最上位プランであるEnterprise Supportをご利用中のお客様3社から、Enterprise Supportを導入した背景や効果を発表していただきました。100名を超える参加者からは、各社がミッションクリティカルなシステムの運用にどのようにEnterprise Supportを活用しているか多数の質問が寄せられました。

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AWS re:Post – AWS コミュニティのために再考された Q&A サービス

インターネットは、善意のガイダンスと回答を得るための優れたリソースです。しかし、自分が見ているものが、実際に従うべきアドバイスであるかどうかを判断するのが難しい場合があります。また、一部のユーザーは、オープンインターネットではなく、信頼できる単一のオンラインコミュニティを使用して、信頼できる、吟味された、最新の質問に対する回答を提供したいと考えています。 2021 年 12 月 2 日(米国時間)、AWS のお客様、パートナー、従業員のコミュニティが推進する AWS 無料利用枠の一環である、新しい質疑応答 (Q&A) サービスの  AWS re:Post を発表できることを嬉しく思います。AWS re: Post は、AWS が管理する Q&A サービスで、AWS に関する技術的な質問に対して、クラウドソーシングにより専門家監修の回答を提供し、AWS フォーラムに代わるものです。コミュニティメンバーは、承認された回答を提供し、他のユーザーからの回答を確認することで、評判ポイントを獲得してコミュニティエキスパートとしての地位を築くことができます。これにより、すべての AWS のサービスにおいて公開知識の可用性を継続的に拡大できます。

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