融合業務與技術 – Bridgewater 促進敏捷性的指南
與 Bridgewater Associates 總裁兼技術長 Igor Tsyganskiy 的對話
儘管市場波動性很大，但全球最大的對沖基金和雲端技術早期採用者 Bridgewater Associates 在 2020 年卻沒有遭遇交易停機時間。憑藉此優勢，這間管理超過 1,500 億美元的公司能夠繼續為其業務最繁雜的全球機構客戶提供獨特的洞察，包括養老基金、中央銀行和政府。Bridgewater 總裁兼技術長 Igor Tsyganskiy 與 AWS 企業策略師 Miriam McLemore 討論了 Bridgewater 如何充分利用其合作夥伴關係並擴展其基礎設施，從而在動盪時期變得敏捷以及為客戶提供服務。
新冠肺炎疫情爆發時，我們已在 AWS 上如火如荼地採用原生。這賦予我們巨大的敏捷性，能夠全天候保持在線。
Miriam McLemore：Bridgewater 如何在 2020 年出現中斷的情況下如此迅速地為客戶提供服務？
Igor Tsyganskiy：多年來，我們在敏捷性和重建基礎設施方面投入了大量資金。因此，當新冠肺炎疫情爆發時，我們已在 AWS 上如火如荼地採用原生。這賦予我們巨大的敏捷性，能夠全天候保持在線。我們必須在一週內搬移整個辦公室，以便在家辦公。當時，我們的合作夥伴及時伸出援助之手。無論是在 2 月份新冠肺炎疫情爆發，還是因全國各地的選舉和活動導致市場出現巨大波動，我們的合作夥伴始終能夠提供各種資源，幫助像我們這樣需要任務關鍵型可用性的客戶進行調整。由於我們主要使用端對端雲端基礎設施，因此，我們可以協作、工作、執行我們的投資程序及幾乎所有其他事情，而不會中斷。我們在談論雲端時，並非空中樓閣；很多小夥伴在雲端為我們工作。他們能夠與我們交談，並協助我們提供所需的功能。這就是夥伴關係的全部意義所在。
採用可最大化您的投資報酬率的技術
Miriam McLemore：您如何決定何時採用新技術或供應商？
Igor Tsyganskiy：我們之所以採用技術，是因為它可以協助我們做出更好的投資決策，以最大化我們的回報。並非所有技術都會增加您的投資報酬率。我們不是將與我們合作的小夥伴視為供應商，而是將其視為合作夥伴。我關心兩件事：我們將要與誰合作，以及底層架構是什麼，即是否健全、是否可擴展，以及是否可以推動我們前進。
Miriam McLemore：您如何確認技術決策是正確的？
Igor Tsyganskiy：在 Bridgewater，我們基本上沒有將業務和技術分開。我組建了技術諮詢委員會，其中包括來自 Bridgewater 和其他公司的領導者。這個委員會將協助我做出關於技術的任何策略性決策，Bridgewater 將實現的目標，以及我們如何以最佳方式利用技術。
您需要與您要依賴的技術團隊建立深厚的合作夥伴關係；每個人都需要被授能賦權，並且在同一旅程中。
Igor 開啟數位轉型的重要秘訣
- 在您的轉型之旅中，與您視為合作夥伴的人開展協作，而不僅僅是供應商。
- 與其他做過您要實現的同樣事情的領導者交談。
- 招攬技能嫻熟的人才，確認您的組織為未來做好準備。
不要害怕失敗
Miriam McLemore：對雲端遷移或數位轉型猶豫不決的高管，您有什麼建議嗎？
Igor Tsyganskiy︰首先，您需要與您要依賴的技術團隊建立深厚的合作夥伴關係；每個人都需要被授能賦權，並且在同一旅程中。其次，不要害怕失敗。例如，十年前，您可以找到十億個不使用雲端運算的理由。該技術未經驗證，尚未正式提供，並非完全安全；其他原因等。但是，如果您了解趨勢及技術的發展方式，您就會知道這些事情是可以解決的。如果您要等到一切都解決了，您的競爭方就會領先你。很少有公司能夠承擔這種情況發生的後果。不要擔心尚未正式提供；而是要關注尋找適當的合作夥伴來協助您啟用那些尚未正式提供的事物。此外，確認您擁有適當的人才。同樣，如果沒有，則與某人合作或雇用可以為您處理這些專案的人。要讓您的業務與技術相輔相成，合作夥伴關係至關重要。
不要擔心尚未正式提供；而是要關注尋找適當的合作夥伴來協助您啟用那些尚未正式提供的事物。
關於我們的訪客
Igor Tsyganskiy
Bridgewater Associates 總裁兼技術長
Igor Tsyganskiy 於 2016 年加入 Bridgewater，現任總裁兼技術長，負責整個公司的所有架構、技術、基礎設施和資料中心。他負責所有投資並面向客戶的系統、企業系統 (如人力資源、財務、薪資和差旅) 的開發和營運，並負責管理整體安全架構和設計。他是該公司執行委員會和維運委員會的合夥人和成員。此前，Igor 負責領導 Salesforce.com 的一個部門 Database.com，並且是 Tealeaf Technologies (已出售給 IBM) 的主要創立者和聯合創辦人。此外，他還在 SAP 管理一個進階技術團隊，在企業軟體、程序自動化、安全領域擁有 20 多項專利，並且是 Computerworld Smithsonian Award Laureate 獲得者。
