Fallstudie Dow Jones

Als ein Geschäftsbereich der News Corp. ist der Dow Jones ein globaler Anbieter von Nachrichten und Wirtschaftsinformationen, der Verbrauchern und Organisationen auf der ganzen Welt Inhalte in verschiedenen Formaten, darunter Print, Digital, Mobil und Live-Veranstaltungen, zur Verfügung stellt. Der Dow Jones produziert seit über 130 Jahren qualitativ hochwertige Inhalte und betreibt heute eine der weltweit größten Operationen zur Erfassung von Nachrichten. Er produziert führende Publikationen und Produkte, darunter das Flaggschiff Wall Street Journal –die größte Zeitung der USA nach verkaufter Auflage –Barron’s, MarketWatch, Financial News, Factiva, Dow Jones Risk & Compliance und Dow Jones Newswires. 

Investoren nutzen Dow Jones, um weltweit Informationen zu den Finanzmärkten zu erhalten. „Unser Auftrag besteht darin, die dunklen Ecken der Welt zu beleuchten und uns dabei auf Nachrichten zu konzentrieren, die die Entscheidungsfindung beeinflussen“, sagt Stephen Orban, Chief Information Officer & Global Head of Technology. Das Unternehmen setzt auf die modernste Technologie, um seine Kunden auf dem aktuellsten Nachrichtenstand zu halten.

In Asien verwenden ungefähr 12,8 Millionen Benutzer WSJ.com mit monatlich 90 Millionen generierten Seitenaufrufen. Nach dem Ablauf des Mietvertrags für das Rechenzentrum für Asien Anfang 2013 musste das Unternehmen eine Alternative finden, das den Entwicklern die Konzentration auf gewinnbringende Anwendungen statt auf die Wartung des Rechenzentrums ermöglichte. Dow Jones wollte außerdem die Latenz für seine Kunden in Asien reduzieren und Verzögerungen beim Erwerb und bei der Konfiguration von Hardware vermeiden. „Ich ziehe es vor, dass mein Team Produkte entwickelt statt Rechenzentren zu betreiben“, sagt Orban. „Das Rechenzentrum ist jetzt einfach eine Ressource, und die Entwickler können sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren.“

Dow Jones hat sich für AWS entschieden, da so die Markteinführungszeit für seine Produkte verkürzt werden kann. „Unsere Anwendungen waren von einer bestimmten Datenbankversion abhängig. Zudem war Umleitungslogik zum Hardware load lanacer“, sagt Orban. Die gesamte von uns verwendete Nicht-AWS-Software funktioniert in der Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Dies ermöglicht eine direkte Migration (Lift-and-Shift) und die weitere Optimierung der Umgebung am Ende."

Für den Wechsel vom Rechenzentrum in Hongkong zu AWS benötigte das Unternehmen ungefähr sechs Wochen. Das in AWS Tokio ausgeführte Produkt WSJ.com nutzt mehrere Availability Zones auf Amazon EC2-Instances für Dow Jones-App-Code und Oracle-Datenbanken. Elastic Load Balancing-Instances werden zum Routing von Anwendungsdatenverkehr zwischen Diensten, Load Balancers von Drittanbietern werden zum Ausgleich des Benutzerdatenverkehrs und WAN-Beschleuniger werden zur Verbesserung der Datenbankreplikation verwendet. Dow Jones verwendet außerdem Amazon CloudWatch, AWS Identity and Access Management (Amazon IAM) und Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC).

Das Unternehmen verwendet AWS auch für DJ Chat, eine interne Anwendung, über die registrierte Benutzer miteinander chatten können. Die Anwendung ermöglicht die Inhaltsfreigabe und Videokonferenzen. Das Unternehmen plant die Veröffentlichung von DJ Chat innerhalb seiner Produkte für Kunden in den kommenden Monaten.

Der gesamte Datenverkehr von Dow Jones in Asien erfolgt jetzt über AWS. „Durch die Verwendung von AWS ist Dow Jones flexibler bei der Entwicklung gewinnbringender Produkte“, sagt Orban. „Dank AWS entwickeln wir jetzt mehr Produkte und wenden weniger Zeit für den Betrieb eines Rechenzentrums auf. Unser gesamtes Produktentwicklungstempo ist um mindestens 30 % gestiegen."

Orban erwartet für die Zukunft weitere Verbesserungen. „Die Netzwerkkonnektivität nach Asien über das Internet ist nicht immer optimal“, sagt er. „Zudem können eine hohe Latenz oder Paketverluste zu zeitweiligen Anwendungsproblemen und veralteten Inhalten führen. Der Einsatz von Ressourcen zur Isolierung dieser Arten von Problemen ist zeitaufwendig und lenkt von der Entwicklung neuer Features ab. Hardwarefehler und -aktualisierungen sind eine remote zu verwaltende Aufgabe. Die Verwendung von AWS nimmt uns einen Großteil dieser Last ab.“

Das Unternehmen hat zudem Kosteneinsparungen von 25 % erzielt, mehr als 40 000 USD pro Jahr, gegenüber den Mietkosten für ein Rechenzentrum – und die Einsparungen gehen mit jedem Jahr der Nutzung von AWS weiter. „Wir müssen die Hardware nie aktualisieren. Dies führt zu beträchtlichen Einsparungen für Dow Jones“, sagt Orban.

„Die Verwendung von AWS gibt uns die Freiheit, flexibel zu sein“, so Orban weiter. „Warum sollte ich meine Zeit damit verbringen, mich mit dem Betrieb eines Rechenzentrums oder Hadoop-Clusters vertraut zu machen, wenn ich planbare Kosten in der AWS Cloud haben und unnötige operative Verantwortung vermeiden kann?“

In der Zukunft plant das Unternehmen, die Zahl der in seinen Produkten angebotenen und in AWS bereitgestellten Apps zu erhöhen. DJ Chat, das später in diesem Jahr veröffentlicht wird, verzeichnet täglich Zehntausende von Nachrichten und rund um die Uhr Tausende angemeldete Benutzer. Außerdem arbeitet Dow Jones an einem Algorithmus zur Inhaltspersonalisierung in AWS und entwickelt Analysetools, um interessierten Kunden Inhalte und Trendthemen vorzuschlagen.

Durch den Wechsel der Kultur und die Cloud-Migration kann Dow Jones mehr Risiken eingehen. „Das Entwerfen für hohe Verfügbarkeit in einem eigenen separaten Rechenzentrum ist schwierig – es führt zu sehr komplexen Designs und schweren Prozessen. Zudem werden Entwickler eher risikoscheu. Die Verwendung von AWS macht das Entwerfen für die Verfügbarkeit viel einfacher. Außerdem ist es eine große Erleichterung, keine Kapazitätsbedenken haben zu müssen. Diese lassen sich für neue Produkte kaum vorhersagen."