Harga Paket Dukungan AWS

Paket Dukungan Dasar disertakan

Developer

Pengeluaran minimum 29,00 USD

- atau -

3% dari biaya AWS bulanan

Biaya yang dikenakan setidaknya adalah biaya minimum sebesar 29,00 USD atau hasil perhitungan, mana saja yang lebih tinggi

Business

Pengeluaran minimum 100,00 USD

- atau -

10% dari biaya AWS bulanan untuk 0 USD–10.000 USD pertama

7% dari biaya AWS bulanan dari 10.000 USD–80.000 USD

5% dari biaya AWS bulanan dari 80.000 USD–250.000 USD

3% dari biaya AWS bulanan di atas 250.000 USD

Biaya yang dikenakan setidaknya adalah biaya minimum sebesar 100,00 USD atau hasil perhitungan, mana saja yang lebih tinggi

* AWS Countdown Premium tersedia dengan biaya tambahan.

Enterprise On-Ramp

Pengeluaran minimum 5.500,00 USD

- atau -

10% dari biaya AWS bulanan

Biaya yang dikenakan setidaknya adalah biaya minimum sebesar 5.500,00 USD atau hasil perhitungan, mana saja yang lebih tinggi

*AWS Countdown Premium tersedia dengan biaya tambahan.

Enterprise

Pengeluaran minimum 15.000,00 USD

- atau -

15.000 USD untuk biaya AWS bulanan hingga 150.000 USD 

7% dari biaya AWS bulanan dari 150.000 USD–500.000 USD

5% dari biaya AWS bulanan dari 500.000 USD–1.000.000 USD

3% dari biaya AWS bulanan di atas 1 juta USD

Biaya yang dikenakan setidaknya adalah biaya minimum sebesar 15.000,00 USD atau hasil perhitungan, mana saja yang lebih tinggi.

*Deteksi dan Respons Insiden AWS tersedia dengan biaya tambahan.

*AWS Countdown Premium tersedia dengan biaya tambahan.

*AWS re:Post Privat tersedia dengan biaya tambahan.

*Akses ke Deteksi dan Respons Insiden AWS dengan biaya tambahan.

Deteksi dan Respons Insiden AWS memberikan dukungan khusus untuk beban kerja penting. Hal ini menawarkan keterlibatan proaktif 24x7, waktu respons selama 5 menit, dan manajemen insiden untuk beban kerja penting. Deteksi dan Respons Insiden AWS disertakan untuk pelanggan AWS Managed Services dengan AWS Enterprise Support. Deteksi dan Respons Insiden AWS tersedia dalam bahasa Inggris untuk beban kerja yang di-hosting di wilayah AWS yang memenuhi syarat.

Deteksi dan Respons Insiden AWS dikenai biaya sebesar 7.000 USD per bulan atau kenaikan 2% atas biaya AWS agregat yang timbul dari beban kerja yang Anda lakukan onboard ke layanan. Penagihan dimulai saat akun berlangganan layanan.

*Akses ke AWS Countdown Premium dengan biaya tambahan

AWS Countdown Premium adalah langganan bulanan yang tersedia untuk pelanggan Business Support, Enterprise On-Ramp, dan Enterprise Support serta menawarkan panduan proaktif dan pemecahan masalah. Dibanderol dengan harga tetap sebesar 10.000 USD/bulan. Penagihan dimulai dari tanggal mulai yang dibagikan oleh pelanggan saat pendaftaran.

Contoh harga

Contoh Harga Paket Dukungan Pengembang

2.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

2.000 USD x 3% = 60 USD

(3% biaya AWS)

____________

Total = 60 USD

Contoh Harga Paket Business Support

Untuk 12.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

10.000 USD x 10% = 1.000 USD

(10% dari biaya 0 USD - 10 ribu USD pertama)

+ 2.000 USD x 7% = 140 USD

(7% biaya dari 10.000 USD - 80.000 USD)

+ 0 USD x 5% = 0 USD

(5% biaya dari 80.000 USD - 250.000 USD)

+ 0 x 3% = 0 USD

(biaya 3% untuk di atas 250K USD)

____________

Total = 1,140 USD

Contoh Harga Paket Enterprise On-Ramp

Untuk 100.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

100.000 USD x 10% = 10.000 USD

(10% dari biaya AWS)

____________

Total = 10.000 USD

Contoh Harga Paket Dukungan Perusahaan

Untuk 1,2 juta USD dalam biaya AWS bulanan:

150.000 USD=15.000 USD

(15.000 USD untuk biaya AWS bulanan hingga 150.000 USD)

+ 350.000 USD x 7% = 24.500 USD

(biaya 7% untuk 150K USD - 500K USD)

+ 500.000 USD x 5% = 25.000 USD

(biaya 5% untuk 500K USD - 1Juta USD)

+ 200.000 USD x 3% = 6.000 USD

(biaya 3% untuk di atas 1Juta USD)

____________

Total = 70.500 USD

Semua paket AWS Support berbayar ditagihkan secara bulanan tanpa kontrak jangka panjang. Biaya AWS Support dihitung berdasarkan per-akun untuk paket Dukungan Bisnis dan Pengembang. Untuk Enterprise On-Ramp dan Enterprise Support, Anda ditagihkan berdasarkan biaya AWS bulanan secara agregat untuk semua ID akun yang berlangganan ke Enterprise On-Ramp atau Enterprise Support.

Biaya bulanan untuk paket Developer, Business, Enterprise On-Ramp, dan Enterprise Support dihitung berdasarkan biaya AWS secara bruto setiap bulan (sebelum diskon atau kredit diberlakukan). Biaya untuk Layanan AWS tertentu, termasuk yang berikut ini, tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS: Dukungan AWS, AWS Elemental Support, AWS Elemental Media Event Management, AWS Managed Services, AWS Marketplace, AWS Professional Services, AWS Training and Certifications, dan Amazon EKS Anywhere. Biaya untuk Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS, dan VMware Cloud on AWS juga tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS.

Biaya Dukungan AWS adalah salah satu dari (a) biaya bulanan minimum yang ditentukan atau (b) persentase dari biaya AWS bulanan Anda, dipilih yang lebih besar, sebagaimana dijelaskan di atas. Jika Anda membatalkan langganan Dukungan AWS dalam waktu 30 hari sejak pendaftaran, Anda tetap harus membayar lebih besar dari minimum bulanan atau satu persen dari biaya AWS Anda untuk periode waktu terdaftar. AWS berhak menolak untuk memberikan Dukungan AWS kepada pelanggan yang sering mendaftar, tetapi kemudian membatalkan Dukungan AWS.

Pelanggan memenuhi syarat untuk penetapan harga regional jika semua akun di profil penagihan mereka terkonsentrasi di negara-negara LATAM yang memenuhi syarat, India, atau Tiongkok Daratan dengan tunduk pada ketentuan di bawah ini. 

Harga Wilayah (LATAM, India, & Tiongkok)

Persyaratan kelayakan/FAQ

Lebih besar dari 15.000 USD

- atau -

15.000 USD untuk biaya AWS bulanan hingga 150.000 USD.

7% dari biaya AWS bulanan dari 150.000 USD - 250.000 USD

5% dari biaya AWS bulanan dari 250.000 USD - 500.000 USD

3% dari biaya AWS bulanan di atas 500.000 USD

Contoh Penetapan Harga Wilayah (LATAM, India dan Tiongkok)

Untuk 1,2 juta USD dalam biaya AWS bulanan:

150.000 USD=15.000 USD
15.000 USD untuk biaya AWS bulanan hingga 150.000 USD.

+ 100.000 USD x 7% = 7.000 USD
(7% biaya dari 150.000 USD - 250.000 USD)

+ 250.000 USD x 5% = 12.500 USD
(5% biaya dari 250.000 USD - 500.000 USD)

+ 700.000 USD x 3% = 21.000 USD
(3% biaya di atas 1 juta USD)

____________

Total = 55.500 USD

Membeli dukungan untuk sumber daya cadangan

Bila Anda menggunakan layanan prabayar untuk Savings Plans, Instans Cadangan, dan Node untuk Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon Elasticsearch, Amazon DynamoDB (dan Layanan AWS apa pun lainnya yang mana sumber daya terpesan tersebut diadakan) dan terdaftar dalam paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan akan disertakan dalam penghitungan biaya AWS Support Anda pada bulan pembelian sumber daya. Selain itu, setiap biaya berulang untuk sumber daya ini akan disertakan dalam perhitungan biaya AWS Support Anda untuk bulan di mana biaya ini dibebankan.

Jika Anda memiliki sumber daya terpesan yang sudah ada pada saat mendaftar paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan, yang dihitung pro-rata melalui ketentuan reservasi, akan termasuk dalam penghitungan harga untuk bulan pertama AWS Support. Sebagai contoh, jika Anda membeli Instans Terpesan Amazon EC2 Di Muka Seluruhnya atau pun Parsial selama tiga tahun pada 1 Januari dan mendaftar untuk paket Dukungan Bisnis pada 1 Oktober di tahun yang sama, maka 75% biaya uang muka yang Anda bayarkan pada bulan Januari akan termasuk dalam penghitungan biaya Dukungan untuk Oktober.