Chatbot e assistenti virtuali
Semplifica i processi self-service per i clienti e riduci i costi operativi automatizzando le risposte alle domande del servizio clienti tramite chatbot, bot vocali e assistenti virtuali basati sull'IA generativa. Ulteriori informazioni
Analisi conversazionale
Analizza i feedback non strutturati dei clienti provenienti da sondaggi, commenti sui siti web e trascrizioni delle chiamate per identificare gli argomenti chiave, rilevare il sentiment ed individuare le tendenze emergenti. Ulteriori informazioni
Assistenza degli agenti
Migliora le prestazioni degli agenti e la risoluzione al primo contatto attraverso automazione delle attività, riepilogo, ricerche avanzate nella knowledge base e consigli personalizzati sui prodotti di cross-sell/upsell. Ulteriori informazioni
Personalizzazione
Offri esperienze personalizzate migliori e aumenta il coinvolgimento dei clienti con offerte e comunicazioni curate individualmente. Ulteriori informazioni
Assistente per i dipendenti
Migliora la produttività dei dipendenti trovando rapidamente e facilmente informazioni accurate, ottieni risposte precise, riepiloga e crea i contenuti tramite un'interfaccia conversazionale. Ulteriori informazioni
Generazione di codice
Accelera lo sviluppo di applicazioni con suggerimenti di codice basati sui commenti e sul codice dello sviluppatore. Ulteriori informazioni
Generazione automatica di report
L'IA generativa può essere utilizzata per generare automaticamente report finanziari, riepiloghi e proiezioni, risparmiando tempo e riducendo gli errori. Ulteriori informazioni
Addetti al marketing
Crea contenuti di marketing coinvolgenti, come post di blog, aggiornamenti sui social media o newsletter via e-mail, risparmiando tempo e risorse.
Vendite
Genera e-mail e messaggi personalizzati in base al profilo e al comportamento di un potenziale cliente, migliorando i tassi di risposta. Genera script di vendita o punti di discussione in base al segmento, al settore e al prodotto o servizio del cliente.
Sviluppo del prodotto
L'intelligenza artificiale può generare più prototipi di progettazione basati su determinati input e vincoli, velocizzare la fase di ideazione o ottimizzare i progetti esistenti in base al feedback degli utenti e a vincoli specifici.
Elaborazione dei documenti
Migliora le operazioni aziendali estraendo e riepilogando automaticamente i dati da documenti e approfondimenti tramite domande e risposte basate sull'IA generativa. Ulteriori informazioni
Aumento dei dati
Genera dati sintetici per addestrare modelli ML, quando il set di dati originale è piccolo, squilibrato o sensibile.
Ottimizzazione della catena di approvvigionamento
Migliora la logistica e riduci i costi valutando e ottimizzando diversi scenari della catena di approvvigionamento. Ulteriori informazioni