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AWS Personal Health Dashboard fornisce notifiche e aiuto per la correzione quando in AWS si verificano eventi che potrebbero avere conseguenze per te. Mentre Service Health Dashboard mostra lo stato generale dei servizi AWS, Personal Health Dashboard offre una visualizzazione personalizzata delle prestazioni e della disponibilità dei servizi AWS sottostanti le risorse AWS.

Questo pannello mostra informazioni chiare e tempestive per gestire gli eventi in corso e fornisce notifiche proattive per pianificare le attività programmabili. Con Personal Health Dashboard gli avvisi vengono attivati automaticamente dai cambiamenti dello stato di integrità delle risorse AWS, offrendo la visibilità dell'evento e le informazioni su come diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi.

Avvisi AWS Personal Health Dashboard
Visualizzazione dello stato di integrità dei servizi

Personal Health Dashboard offre una visualizzazione personalizzata dello stato dei servizi AWS su cui si basano le tue applicazioni, consentendoti di essere informato quando eventuali problemi di AWS potrebbero avere conseguenze per te. Ad esempio, in caso di un volume EBS perso associato a una delle tue istanze EC2, potrai visualizzare immediatamente lo stato di un servizio specifico che utilizzi, risparmiando tempo prezioso per la risoluzione del problema e l'individuazione della causa principale.

Notifiche proattive
Notifiche proattive

Il pannello di controllo fornisce inoltre notifiche preventive e potrai impostare gli avvisi su più canali, come notifiche tramite e-mail e dispositivi mobili, per ricevere informazioni rilevanti e tempestive che aiutano nella pianificazione delle modifiche programmate che potrebbero interessarti. Ad esempio, in caso di attività di manutenzione dell'hardware di AWS che possono interessare le istanze EC2, riceverai un avviso con informazioni che ti aiuteranno a pianificare e risolvere in modo proattivo, eventuali problemi associati alle prossime modifiche.

Guida dettagliata alla risoluzione dei problemi
Guida dettagliata alla risoluzione dei problemi

L’avviso che ricevi include informazioni per la risoluzione e una guida specifica per aiutarti a intraprendere un'azione immediata per gestire gli eventi AWS che hanno effetti sulle risorse. Ad esempio, in caso di guasto dell'hardware AWS che interessa uno dei tuoi volumi EBS, l'avviso include l'elenco delle risorse interessate, un'indicazione per il ripristino del volume e i collegamenti alla procedura per effettuare il ripristino da una snapshot. Queste informazioni, utili e mirate, riducono i tempi per la risoluzione del problemi.

Integrazione e automazione

AWS Personal Health Dashboard può integrarsi con gli eventi Amazon CloudWatch, permettendoti di creare regole personalizzate e di selezionare obiettivi come le funzioni di AWS Lambda per definire azioni di correzione automatiche. L'API di AWS Health, il servizio sottostante che permette l'utilizzo del Personal Health Dashboard, ti consente di integrare le notifiche e i dati sull’integrità con gli strumenti di gestione IT esistenti, interni o di terze parti.

AWS Personal Health Dashboard è disponibile per tutti i clienti AWS e fornisce le notifiche e lo stato per tutti i servizi in tutte le regioni e le zone di disponibilità. L'accesso all'API di AWS Health è incluso nei piani di supporto Business ed Enterprise di AWS Support.

Controllo granulare degli accessi tramite le condizioni delle policy IAM

AWS Personal Health Dashboard ti offre un controllo granulare degli accessi per impostare le autorizzazioni in base a metadati di eventi. In questo modo è possibile consentire o rifiutare l'accesso a un utente AWS Identity and Access Management (IAM), in base ad attributi quali tipi di evento, tipi di evento di un determinato servizio o altri attributi basati sul ruolo. Grazie al controllo granulare degli accessi, è possibile limitare l'accesso ad allarmi sensibili, ad esempio quelli relativi alla sicurezza, solo agli utenti preposti a compiti correlati.

"Un numero sempre maggiore di aziende dipende da AWS per migliorare la propria trasformazione digitale: oggi, tutte le aziende sono digitali. AWS ha investito in nuove tecnologie e servizi, affinché i clienti possano conoscere in tempo reale lo stato delle parti importanti dell'ecosistema AWS. Grazie all'integrazione PagerDuty di AWS Health, gli avvisi e le guide per la correzione sono attivabili immediatamente. Ciò consente alle società di automatizzare la risposta di emergenza e superare in modo proattivo le interruzioni dei clienti"

Rachel Obstler, Vicepresidente della gestione dei prodotti

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"Siamo felici di integrare i dati da AWS Personal Health Dashboard nella nostra app Splunk per AWS. I nostri clienti adorano la visibilità completa offerta dalle soluzioni Splunk; inoltre, l'aggiunta delle notifiche del Personal Health Dashboard accresce il valore della gestione delle loro risorse AWS con l'app Splunk per AWS".

Dave Schwartz, Area Vice President di Global Strategic Alliances

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"Datadog si impegna a fornire agli utenti di AWS informazioni approfondite sulla loro infrastruttura cloud e le loro applicazioni. Integrandosi con AWS Personal Health Dashboard e completandolo con i dati rilevanti provenienti dalla nostra piattaforma, aiuteremo i clienti a risolvere i problemi in modo più rapido, riducendo i tempi di inattività che possono colpire le funzionalità di importanza critica".

Ilan Rabinovitch, Direttore della gestione dei prodotti  

Datadog