Amazon Q (プレビュー)

業務用に設計され、ビジネスに合わせてカスタマイズできる、生成 AI を利用するアシスタント

Amazon Q と連携する新たな仕事の世界へようこそ

Amazon Q は、会社の情報リポジトリ、コード、エンタープライズシステム内にあるデータや専門知識を使用して、急を要する質問に対する適切な回答をすばやく取得し、問題を解決し、コンテンツを生成して、アクションを実行するために役立ちます。Amazon Q とチャットすると、タスクを合理化して意思決定を迅速化し、職場の創造性とイノベーションのきっかけとなる関連情報とアドバイスを Amazon Q が直ちに提供します。

Amazon Q の紹介

専門分野

  • お客様のビジネス
  • ビジネス

    Amazon Q ビジネス

    Amazon Q Business は、40 を超える組み込みコネクタを備えており、会社のデータ、情報、システムと簡単に接続できるため、お客様のビジネスに合わせてカスタマイズできます。マーケティング担当者、プロジェクトマネージャー、プログラムマネージャー、営業担当者などのビジネスユーザーは、カスタマイズされた会話を行ったり、問題を解決したり、コンテンツを生成したり、行動を起こしたりすることができます。Amazon Q Business は、どのシステムにアクセスできるかを認識しているため、詳細で微妙なニュアンスを伴う質問をしたり、表示することを許可された情報のみを含むカスタマイズされた結果を取得したりできます。

  • AWS
  • AWS

    Amazon Q Developer

    Amazon Q Developer はあらゆる開発タスクをサポートする AWS エキスパートであり、コーディング、テスト、アップグレードから、AWS リソースのトラブルシューティングや最適化まで、時間のかかる手動タスクを軽減します。Amazon Q は、IDE、AWS コンソール、Slack など、必要なときにあらゆる場所でご利用いただけます。

  • Amazon QuickSight
  • QuickSight

    Amazon QuickSight

    Amazon QuickSight は、クラウド向けに構築された統合ビジネスインテリジェンス (BI) サービスで、インタラクティブなダッシュボード、ページ分割レポート、埋め込み分析、および自然言語によるクエリ機能を提供します。Amazon Q in QuickSight は、生成 BI 機能を使用してビジネスアナリストとビジネスユーザーの生産性を高め、説得力のあるビジュアルを迅速に作成し、インサイトを要約して、データに関する質問に回答し、自然言語を使用してデータストーリーを構築します。

  • Amazon Connect
  • コミュニケーション

    Amazon Connect

    当社のコンタクトセンターサービスである Amazon Connect では、Amazon Q はカスタマーサービスエージェントがより良いカスタマーサービスを提供できるよう支援します。Amazon Q in Connect は、顧客とのリアルタイムの会話と関連する企業コンテンツを使用して、顧客により優れたサポートを提供するためにエージェントが何を述べるべきか、どのようなアクションを取るべきかを自動的に推奨します。

  • AWS Supply Chain
  • サプライチェーン

    AWS Supply Chain

    Amazon Q をサプライチェーンで使用すると (近日公開予定)、在庫管理者、需給プランナーなどは、サプライチェーンで何が起こっているのか、なぜ起こっているのか、どのような行動を取るべきかについて質問し、インテリジェントな回答を得ることができます。また、さまざまなサプライ チェーンの選択間のトレードオフを理解するために、もしものシナリオを検討することもできます。

利点

長いドキュメントの要約、E メールや記事の下書きの作成、トピックに関する調査の実施、比較分析の実行などの一般的なタスクを効率化できるビジネスエキスパート。Amazon Q Business は特定のタスクを完了するのにも役立ち、従業員がチケットの提出や新しいケースの作成などの反復作業に費やす時間を削減します。
デベロッパーの時間の 70% 超は、創造性や革新性を遅らせる平凡な、または付加価値を生まない活動に費やされています。Amazon Q Developer は、ソフトウェア開発ライフサイクル全体にわたるエクスペリエンスを革新し、デベロッパーや IT プロフェッショナルがアプリケーションをより迅速かつ簡単に構築、保護、管理、最適化できるようにします。
自然言語による直感的なエクスペリエンスで、実用的なインサイトとナラティブを数秒で構築、検出、共有します。自然言語で質問すると、ビジュアルとナラティブを用いてデータを完全に説明する、包括的でコンテキストを踏まえた回答を得ることができます。
Amazon Q は、最初からセキュリティとプライバシーを念頭に置いて構築されています。これにより、組織は生成 AI を安全に使用することが容易になります。Amazon Q は、さまざまなタイプのユーザーやユースケースに利用でき、多くの人気のある AWS アプリケーションに組み込まれています。

Amazon Q の使い方

Amazon Qに聞いてください:「ロゴの使用に関する最新のガイドラインは何ですか?」または「会社のクレジットカードを申請するにはどうすればいいですか?」と、迅速な回答に加えて、関連する情報源(ブランドポータルやロゴリポジトリ、会社のT&Eポリシー、カード申請書など)へのリンクを入手できます。
Amazon Qに質問:「補充注文が遅れると財務上の影響はどのようなものですか?」AWS Supply Chain アプリケーションでは、「遅延により、動きの速い製品の 20 個が在庫切れになり、収益に 15 万ドルの影響が及ぶことになります。出荷を早めることで、24,000ドルのコストをかけて収益への影響を9万5,000ドル削減できます。」
Amazon Q に聞いてください:「AWS でウェブアプリケーションを構築するにはどのような方法がありますか?AWS マネジメントコンソールで "。Amazon Q は、Amplify、Lambda、Amazon EC2 などの潜在的なサービスのリストと、それぞれの利点と、入門リソースへのリンクを提供します。

Amazon Q in QuickSight に次のようにたずねます:「地域ごとの月別の売上高を積み上げ棒グラフで表示してください」。 これを受けて Amazon Q は図を提示します。この図はダッシュボードに簡単に追加できます。視覚化を微調整する必要がある場合は、「棒グラフをサンキーダイアグラムに変更」、「地域の代わりに国を表示する」という会話を続けてください。」

Amazon Q in Connect は、「レンタカーの予約を変更したいです。料金はかかりますか?」など、顧客からのリアルタイムの質問を使用します。 Amazon Q は、会社の変更手数料ポリシーが該当の顧客にどのように適用されるかを迅速に知らせるために、コンタクトセンターのエージェントのための回答を自動的に生成します。また、予約を更新するために必要な手順をエージェントに案内することもできます。